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PRÉPARER SON SÉJOUR À L'ÉTRANGER

Vacances, voyage d’affaires… Plusieurs raisons peuvent justifier d’un séjour à l’étranger. Pour préparer au mieux votre séjour, vous trouverez ci-dessous nos recommandations quant aux démarches et astuces pour un voyage bien organisé.

Comment établir votre budget ?

La préparation de votre voyage

1ère étape : pensez à établir une check-list des dépenses à prévoir avant de partir à l’étranger, quelques exemples :

Le chiffrage de votre budget sur place

2ème étape : listez et estimez les dépenses (incontournables comme facultatives) liées à votre séjour, à savoir :

Les indispensables à vérifier sur votre compte bancaire :

Bon à savoir : personnalisez les plafonds de votre carte bancaire.

Un départ en vacances, une dépense imprévue ? Ajustez à tout moment, depuis votre Espace Client* ou l'application Mes Comptes*, vos plafonds de paiement et plafonds de retrait : La personnalisation de vos plafonds carte est immédiate et temporaire pour une durée maximum de 3 mois, sous réserve d’éligibilité**.

Modifier mes plafonds carte

Êtes-vous bien protégé(e) durant votre voyage à l'étranger ?

Découvrez les assurances et assistances utiles liées à votre carte bancaire lors d’un séjour à l’étranger  :

C’est simple : pour être couvert par l'assurance de votre carte bancaire, il vous suffit de payer vos prestations de voyage (billets d'avion, hôtel, etc.) avec cette carte.

 Pour bénéficier des garanties d’assistance, la seule détention de la carte suffit. Une carte bancaire inclut différentes garanties en matière d'assurance.

Pour plus de détails, voir conditions dans les guides carte Visa :

✓ En cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages dans un moyen de transport public

Vous pouvez être remboursé(e) de leur valeur marchande de remplacement (*)(**) :

✓ En cas d’annulation, de modification ou d’interruption d’un voyage

Vous pouvez être remboursé(e) de vos frais engagés (*)(**) :

✓ En cas de retard de transport ou de bagages de plus de 4 heures

Remboursement des frais engagés (repas, hôtel, modification de billet d’avion, etc.) et des achats de première nécessité (vêtements, articles de toilette, etc.) (*)(**) :

VOUS SOUHAITEZ VOYAGER AU SEIN DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Avec le simulateur de frais, découvrez en toute transparence les frais bancaires pratiqués par BNP Paribas pour les paiements et retraits par carte au sein de l’Union Européenne dans une monnaie autre que l’euro.

Accéder au simulateur de frais Pensez aussi à souscrire à l’option Travel sur votre application mobile Mes Comptes*, rubrique Offres pour limiter vos frais en cas de paiement ou retrait DAB en devises autres que l’euro grâce à un forfait** mensuel facturé uniquement à l’usage. Retrouvez toutes les informations sur l'option Travel ici.

AYEZ LES BONS RÉFLEXES AVANT VOTRE DÉPART EN VACANCES AVEC LES ASSURANCES

Si vous détenez une carte bancaire Visa (Classic, Premier ou Infinite), vous bénéficiez des garanties d’assurance incluses dans votre carte.

Pour consulter vos garanties et télécharger une attestation d’assurance ou d’assistance ou obtenir les numéros d’urgence, rendez-vous dans l’espace assurance voyage via :​

Pensez à créer votre compte en ligne depuis le site : c’est simple et rapide !

Quelles sont les garanties d’assistance* liées aux cartes bancaires ?

Comparer les cartes

CARTE BANCAIRE VISA : À CHAQUE STYLE DE VIE, SA CARTE BANCAIRE :

Comment bien choisir sa carte bancaire ? Découvrez en quelques questions quelle carte vous correspond le mieux.

Découvrez votre carte bancaire

Découvrez les autres assurances :

✓ Pour votre véhicule personnel (accident, dépannage...)

Avec l’assurance Auto BNP Paribas (1) , vous êtes couvert en cas d’accident ou de dépannage à l’étranger*. Et au-delà des pays mentionnés sur la carte verte, vous êtes couvert dans le monde entier jusqu’à quatre semaines consécutives, y compris lorsque vous conduisez un véhicule loué ou emprunté**.

✓ Pour vos smartphones et téléphones mobiles, ordinateurs portables, appareils photos...

Même à l’étranger*, vos appareils nomades et ceux de votre famille sont protégés contre le vol, la casse et l'oxydation accidentelles grâce à l’assurance Mobileo (2) : vous pouvez y adhérer directement en ligne.

✓ En cas de perte de vos instruments de paiement et de vos effets personnels

Avec BNP Paribas Sécurité Plus (3) *, vous êtes couvert dans le monde entier** : en cas d'utilisations frauduleuses de vos cartes de tout établissement financier, de vol de vos espèces par agression ou par ruse dans les 48h suivant votre retrait au distributeur, de vol de votre maroquinerie ou encore en cas de perte ou de vol de vos papiers officiels ou de vos clés.

Comment régler vos dépenses à l'étranger ?

Avec l’option Travel, un forfait* mensuel s’applique en lieu et place des commissions fixes et proportionnelles unitaires sur vos paiements et retraits DAB en devises. A souscrire sur votre application mobile Mes Comptes**, rubrique Offres. Retrouvez toutes les informations sur l'option Travel ici.

Lorsque vous partez à l'étranger, effectuez vos retraits d'espèces sans commission de retrait* dans les distributeurs des banques partenaires grâce à :

Consultez la liste des banques partenaires avant votre départ :  Trouver un distributeur partenaire de BNP Paribas .

Les éventuels autres frais liés à la carte, notamment en cas d’opération de paiement et/ou de retrait effectués avec la carte, sont précisés dans le  Guide des conditions et tarifs  pour les particuliers, disponible en agence et sur le site Internet de la Banque.

LES BONNES PRATIQUES À NE PAS OUBLIER AVANT DE PARTIR

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COMMENTS

  1. Préparer son séjour

    (1) L’assurance Auto BNP Paribas est un contrat assuré par Cardif IARD, entreprise régie par le code des assurances, et distribué par BNP Paribas en qualité de mandataire d’assurance. (2) Prestations réalisées par Cardif - Assurances Risques Divers, Entreprise régie par le Code des assurances - SA au capital de 16 875 840 €- 308 ...

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