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Flusskreuzfahrten auf der Donau

Eine reise auf dem schönsten fluss europas.

Die Donau ist der wahrscheinlich einzigartigste und interessanteste Strom Europas. Auf fast 2.900 Kilometern Länge führt der Fluss vom Schwarzwald in das Schwarze Meer und durchquert auf seiner Reise zehn Länder. Dementsprechend viel gibt es auf einer Flusskreuzfahrt über die Donau zu sehen und zu erleben. Mit Wien und Budapest liegen zwei der schönsten und bedeutendsten Städte Europas am Ufer der Donau, deren prachtvolle Bauwerke Zeugen ihrer jahrhundertealten Geschichte sind. Aber auch historische Städte wie Regensburg, Passau, Linz und Bratislava sollten Reisende gesehen haben.

Eine Donau Schifffahrt ist aber nicht nur eine Reise durch die Geschichte und Architektur Europas, sondern vor allem auch ein Streifzug durch einige der schönsten Naturlandschaften unseres Kontinents. Die liebliche, hügelige Landschaft der Wachau mit ihren zahlreichen Weinbergen, der wild-romantischen Gebirgszug der Karpaten und das sanfte Mündungsgebiet des Flusses am Schwarzen Meer sind nur drei der landschaftlichen Highlights auf dem langen Weg des Flusses.

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Städte Highlights

Linz an der Donau

Beschreibung und Infos der Flusskreuzfahrten auf der Donau

Bei den Donau Flusskreuzfahrten von VIVA Cruises haben Sie die Qual der Wahl was die Routen und die Dauer angeht. Egal, ob Sie einen kurzen 4 Tage Urlaub, eine Rhein-Main-Donau Flusskreuzfahrt oder eine Flussreise zur Mündung unternehmen wollen, bei VIVA Cruises finden Sie die zu Ihnen passende Reise.

Strahlend erwarten Sie auf dieser Reise die Donaumetropolen Wien, Bratislava und Budapest, welche Sie mit ihren prunkvollen Gebäuden in den Bann ziehen werden. Mittelalterliche Burgen, märchenhafte Schlösser und imposante Adelspaläste zieren Ihren Weg zwischen der weinberankten Wachau und dem majestätischen Stift Melk. Bei solch einer Reise werden Sie kaum noch aus dem Staunen heraus kommen. Hier kommen Sie zu der Reise: Klassische Donau | Flusskreuzfahrt | VIVA TWO | VIVA Cruises (viva-cruises.com)

Diese Main-Donau Reise führt Sie vom Main zur höchstgelegenen Wasserstrasse Europas: den Main-Donau Kanal. Diese insgesamt 175 km lange Wasserstrasse verbindet den Main bei Bamberg über die Altmühl bei Dietfurt mit der Donau bei Kelheim. Mit nur 16 Schleusen, die zu den grössten und modernsten Bauwerken ihrer Art gehören, überwindet der Kanal einen Höhenunterschied von insgesamt 234 Metern.

Aber auch kulturell gibt es viel zu entdecken: Ob in Miltenberg das Schnatterloch, einer der schönsten Marktplätze Deutschlands, die zahlreichen Rokoko- und Barock-Gebäude in Würzburg, das mit Fassadenmalereien geschmückte Alte Rathaus in Bamberg, die mittelalterliche Altstadt in Nürnberg oder die Befreiungshalle in Kelheim – freuen Sie sich auf viele kulturelle Highlights, einzigartige Flusslandschaften – und an Bord auf ein Wohlfühlprogramm für Leib und Seele. Hier kommen Sie zu der Reise: Von der Donau zum Main | Flusskreuzfahrt | VIVA TIARA | VIVA Cruises (viva-cruises.com)

„Eisernes Tor“ – was so klingt wie aus längst vergangenen Zeiten, ist der wohl imposanteste Taldurchbruch in Europa. Er bildet die Grenze zwischen Serbien und Rumänien auf der linken Donauseite. Während die Donau an diesem Abschnitt einst ein unberechenbarer und gefährlicher wilder Strom gewesen ist, konnten die Naturgewalten im Jahre 1972 durch den Bau dieses Staudammes gebändigt und die umwerfende Natur für alle Schiffe zugänglich gemacht werden.

Ihr Reise zum Eisernen Tor beginnt in Wien und steuert von dort aus Osijek in Kroatien, Belgrad und Golubac an, wo Sie dieser mächtige Staudamm in seinen Bann ziehen wird. Über Donji Milanovac und Novi Sad in Serbien erreichen Sie schliesslich Budapest und Esztergom in Ungarn sowie Bratislava in der Slowakei. Freuen Sie sich auf eine Reise, bei der Sie einige der schönsten Städte und Regionen der südlichen Donau bereisen. Hier kommen Sie zu der Reise: Eisernes Tor ab Wien | Flusskreuzfahrt | VIVA TWO | VIVA Cruises (viva-cruises.com)

Gleiten Sie durch die Epochen der Donau und bewundern Sie die Hinterlassenschaften der einstigen Monarchien. In den prachtvollen Hauptstädten Bratislava, Budapest und Wien können Sie alte Krönungsstätten besichtigen, Burgpaläste stürmen und im Walzerschritt durch Caféhäuser ziehen. Staunen Sie über die atemberaubend schönen Landschaften der Wachau und lassen Sie sich vom lieblichen Linz verzaubern. Hier kommen Sie zu der Reise: Donau Weltstädte | Flusskreuzfahrt | VIVA TWO | VIVA Cruises (viva-cruises.com)

Unberührte Wildnis voller Artenvielfalt, soweit das Auge reicht! Lassen Sie sich von Naturspektakeln und der immensen Vielfalt an Vögeln und Pflanzen des Donaudeltas faszinieren. Begleiten Sie uns auf eine naturgewaltige Reise, in der neben Flora und Fauna auch die Geschichte über sich hinauswächst – in Budapest, Belgrad und Wien ebenso wie in alten Festungen, Fürstentümern und Königreichen. Hier kommen Sie zu der Reise: Naturerlebnis Donaudelta | Flusskreuzfahrt | VIVA TWO | VIVA Cruises (viva-cruises.com)

Eine Flussfahrt auf einem VIVA Cruises Schiff eignet für sich nahezu jede Personengruppe: Ob jung oder alt, Stadt- oder Land-Fan, Architektur- oder Naturliebhaber – die Donau hat für jeden Geschmack etwas zu bieten. Kein anderer Fluss Europas bietet Reisenden eine so vielseitige Mischung aus Geschichte, Architektur, Natur, Kulinarik und Sport an. Lernen Sie die Donau bei einer gemütlichen Stadtbesichtigung, einer Wanderung auf einen nahegelegenen Hügel oder einer Radtour entlang des Flusses kennen.

Die Besonderheit einer All-Inclusive Flusskreuzfahrt mit VIVA Cruises: Von Vollpension mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen über Snacks zwischendurch bis zu hochwertigen alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken ist bei unseren Kreuzfahrten alles im Preis enthalten. Selbst die Mini-Bar in denen Kabinen wird täglich frisch gefüllt.

VIVA All-Inclusive: für Sie nur das Beste

Bei VIVA Cruises bedeutet "All-Inclusive", dass Sie sich entspannt zurücklehnen und geniessen können. Für Ihr körperliches Wohl ist mit ausgewählten Speisen und Getränken gesorgt. Zusätzlich bieten wir Ihnen entspannende Pflegeprodukte an. Und wenn Sie doch einmal eine gute Verbindung benötigen, nutzen Sie unser WLAN. Für anderweitige gute Verbindungen - besonders zu unserem Bordpersonal - sorgt das inkludierte Trinkgeld.

Herzlich Willkommen mit einem Begrüssungssekt - auf einen wunderbaren Aufenthalt an Bord

Vollpension mit Frühstücksbuffet, Mittagsessen, Abendessen (mehrgängige Gourmetmenüs, am Platz serviert) und Snacks bei freier Tischwahl und flexiblen Essenszeiten

Ganztags hochwertige, kalte und warme nicht alkoholische Getränke sowie eine erlesene Auswahl akoholischer Getränke; werfen Sie einen Blick in unsere Barkarte.

High Tea: einmalig pro Reise eine Auswahl an süssen und herzhaften Leckereien wie beispielsweise Scones, Sandwiches, Cupcakes, Pralinen und Macarons. Dazu werden passend diverse Teesorten angeboten.

Täglich frisch gefüllte Mini-Bar und wiederverwendbare Wasserflasche auf der Kabine

Ausgesuchte Beauty-Produkte von RITUALS

Freies WLAN an Bord - für ungestörten Empfang

Trinkgelder für die gesamte Crew

Die passenden Ausflüge zu Ihrer Flusskreuzfahrt

Die Gäste an Bord unserer schwimmenden Premium-Hotels sind alle verschieden. Darum erarbeiten wir für jede unserer faszinierenden Routen ein ebenso vielfältiges Ausflugsprogramm. Ganz gleich, ob Sie ein Genussmensch, ein Naturliebhaber oder kunstbegeistert sind – unsere Erlebnisauswahl wird Ihnen auf jeder Reise neue Perspektiven eröffnen.

An- und Abreise zu Ihrem VIVA Schiff

Bei VIVA Cruises geniessen Sie das Gefühl, von Anfang an in den besten Händen zu sein. Darum beschränkt sich unser Service auch nicht nur auf das Leben an Bord, sondern beginnt schon bei der Vorbereitung Ihrer Reise. 

Sie benötigen einen Stellplatz für Ihr Fahrzeug, planen eine bequeme An-und Abreise mit der Bahn oder möchten Unterstützung für einen passenden Flug? 

Auf Wunsch kümmern wir uns gerne um Ihre stressfreie An- und Abreise sowie um Transfers. Rufen Sie uns an: +49 211 274 032 50 oder schreiben uns eine E-Mail an : [email protected]

Unser Liegeplatz in Passau befindet sich entweder in Lindau oder der Passauer Altstadt, selten auch in Passau Racklau. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.   Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Passau anreisen, empfehlen wir Ihnen dort einen Platz im Globus Parkhaus zu buchen. Unser Partner Globus bringt Sie am Anreisetag mit Ihrem Gepäck direkt vom Parkhaus zum Schiff und holt Sie am letzten Tag Ihrer Reise bequem vom Schiff ab. Weitere Hinweise zu den Parkmöglichkeiten und den Voucher erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort. Buchen Sie Ihren Stellplatz jetzt hier:

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Unser Liegeplatz in Wien befindet sich in der Regel am   Donauraum Wien,   in unmittelbarer Nähe zur Reichsbrücke.Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn. 

Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Wien anreisen, hier unsere Empfehlung zu einem  nahegelegenen Parkhaus: P+R Reichsbrücke Handelskai 255 Leopoldstadt 1020 Wien 

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Viva Cruises: “Flussmomente” 2023

„Flussmomente“ nennt Viva Cruises seine Premium-Flussreisen. In „Stadt, Land, Fluss 2023“, dem neuen Katalog, präsentiert der Düsseldorfer Veranstalter sein neues Programm für das kommende Jahr. Beliebte und neue Routen bieten für jede Jahreszeit spannende Destinationen entlang der schönsten Flüsse Europas. Zu den Highlights gehört die Jungfernfahrt der Viva TWO. Ein Tipp für Frühentschlossene: Wer bis 31.08.2022 bucht, erhält von Viva Cruises bei allen Abfahrten in 2023 die An- und Abreise mit der Bahn, TGV oder Thalys in der 2. Klasse und Sitzplatzreservierung gratis.

Jungfernfahrt Viva TWO von Frankfurt nach Passau

Nach der Premiere der Viva ONE in diesem Jahr macht die Viva TWO am 01. April 2023 in Frankfurt erstmals die Leinen los und fährt den Main flussaufwärts. Ab Bamberg führt die Jungfernfahrt auf der Donau bis in die Dreiflüssestadt Passau. Das jüngste Mitglied der dann neun Schiffe umfassenden Flotte verfügt über 95 Kabinen und Suiten und wird künftig auch ab und bis Wien eingesetzt. „Der zweite Neubau bildet einen weiteren Höhepunkt in der Geschichte von Viva Cruises und wir freuen uns den nächsten wichtigen Meilenstein im Unternehmen zu gehen“, so Andrea Kruse, Geschäftsführerin von Viva Cruises. Mit neuem Design und Barkonzept präsentieren sich im nächsten Frühjahr die beiden Schwesterschiffe Viva VOYAGE und Viva GLORIA, die auf der Rhône und der Seine unterwegs sind. Sie werden im Winter 2022/2023 umfassend renoviert und um die Weinbar „Viva’s Vino“ erweitert.

Mit der Maas, dem längsten Nebenfluss des Rheins, erweitert Viva Cruises ab 2023 sein umfangreiches Angebot auf Rhein, Main, Mosel, Donau, Rhône, Seine und an der Ostsee. Die neue Route wird von der Viva Tiara befahren, die außerdem in zehn Nächten zwischen Düsseldorf und Regensburg und retour pendelt. Mit der Viva ONE sowie Viva Moments wird das Oneway-Angebot Düsseldorf-Basel, Basel-Amsterdam, Amsterdam-Basel sowie Basel-Düsseldorf ausgebaut.

Wellnessreisen, Citytrips und Krimi-Kreuzfahrten

Umfangreich sind im Programm von Viva Cruises für 2023 neben den klassischen Flussrouten die Themenangebote auf den schwimmenden Premiumhotels. Zu ihnen zählen Wellnessreisen, Citytrips nach Belgien und in die Niederlande sowie Krimi-Kreuzfahrten nach Berlin und Düsseldorf. Im Programm sind außerdem wieder zahlreiche Rhein-, Main- Mosel-, Advents-, Weihnachts- und Silvester-Kurzreisen.

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• Teil 2 - Ein Rendezvous mit der Saar
• Das Fazit zu unserer Flusskreuzfahrt mit VIVA Cruises
• Teil 1 - Zwischen Naturparadies Wachau und Großstadt Wien
• Teil 2 - Funkelnde Highlights und bunte Künstlerdörfer
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• Teil 2 - Vom ruhigen Hoorn ins abenteuerliche Rotterdam
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• Teil 4 - Markttag in Nijmegen
• Teil 1 - Sonnige Aussichten entlang des Mittelrheintals
• Teil 2 - Zwischen Großstadt und goldenem Schloss
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• Teil 4 - Von Bamberg bis Nürnberg
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VIVA ONE: Fazit zu unserer Flusskreuzfahrt mit VIVA Cruises

Vom 24. bis zum 31. Juli waren wir mit der neuen VIVA ONE von VIVA Cruises für insgesamt eine Woche auf Flusskreuzfahrt in Richtung Niederlande und Belgien. Ab und bis Düsseldorf ging es in allseits bekannte und abwechslungsreiche Städte wie Amsterdam, Rotterdam, Antwerpen oder Gent. Doch auch kleine Städte mit dem originellen niederländischen Charakter wie Hoorn und Nijmegen haben wir besucht. In diesem Fazit möchten wir nun noch einmal etwas ausführlicher auf die Reise zurückblicken.

Hinweis: Flusskreuzfahrt Entdecker reist auf Einladung von VIVA Cruises. Dies beeinflusst unsere Berichterstattung allerdings nicht. Wir werden hier wahre Ereignisse schildern und unsere eigene Meinung offen teilen.

Inklusivleistungen

Wer glaubt, bei VIVA Cruises einen hohe Bordrechnung erwarten zu müssen, liegt völlig falsch. Denn außer der Ausflüge und gegebenenfalls Massagen, wird man auf der Rechnung nichts finden. Das ,,VIVA All Inclusive’’-Konzept umfasst die gesamte Barkarte mit allen bekannten Cocktails, Longdrinks, Markengetränken und mehr. Das lästige Unterschreiben, wie man es sonst nach einer Getränkebestellung kennt, wird damit über Bord geworfen. Wer möchte, kann einen Blick auf die kleine ,,Special Barkarte’’ werfen. Hier gibt es einige sehr besondere, teils saisonale und vor allem limitierte Getränke und Drinks, die dann allerdings gegen Aufpreis sind. Weitere Infos zum allgemeinen Getränkeangebot und zu den Preisen findet ihr in diesem Artikel . 

Auch beim Essen macht VIVA Cruises keine Abstriche. Neben einem umfangreichen Frühstück in Buffetform, erwarten die Gäste zum Mittag- und Abendessen viergängige Menüs. Alternativ steht im VIVA's Bistro zur Mittagszeit ein Light Lunch zur Verfügung. Ein Mal pro Reise kann auch das Abendessen im VIVA's Bistro wahrgenommen werden. Hier gibt es ein etwas exklusiveres Menü in einer persönlicheren Atmosphäre mit weniger Gästen.

Hygienekonzept und Reisebestimmungen

Wie auch schon diverse andere Veranstalter und Reiseanbieter, hat VIVA Cruises seine Corona-Maßnahmen und -Anforderungen zurückfahren können. So gilt an Bord etwa keine Maskenpflicht mehr, sondern lediglich eine Empfehlung zum Tragen der Masken. Auch die Crewmitglieder müssen keinen Mund-Nasen-Schutz mehr tragen. Ähnlich locker sind die erforderlichen Nachweispflichten zum Antritt der Reise. Neben einer vollständigen Impfung oder Genesung, reicht ein negativer Corona-Schnelltest zur Reiseteilnahme aus. Je nach Fahrtgebiet und Reisebestimmungen der Länder, können diese Regelungen allerdings abweichen. Für unsere Reise in die Niederlande und nach Belgien galten für Deutsche keine besonderen Reisebestimmungen.

Die Kabinen der VIVA ONE mögen einem zumindest vom Aufbau her von anderen VIVA-Schiffen wie z. B. der VIVA MOMENTS bekannt vorkommen dürfen. Das bewährte Kabinendesign wird auf ziemlich vielen Scylla-Schiffen erfolgreich genutzt. Im Fall der VIVA ONE konnte VIVA Cruises nun endlich auch von Grund auf selbst Hand anlegen und ein eigenes Design umsetzen. Die verschiedenen Blau- und Grün-Töne spiegeln die Branding-Farben des Veranstalters wider und machen sich in Verbindung mit dem hellen Holz meiner Meinung nach ziemlich gut. 

Wir haben eine etwa 16 Quadratmeter große Außenkabine mit französischem Balkon bewohnt. Neben dem ausreichend großen Bett, findet sich in der Kabine auch ein kleiner Sessel mit einem kleinen Tisch wieder. Gleich gegenüber befinden sich die Kleiderschränke mit genügend Stauraum für eine Woche. Neben einigen Kleiderbügeln für etwas längere Kleidungsstücke, verfügt ein Schrank auch über ein paar Regale. Selbstverständlich steht hier auch ein Safe zur Verfügung. Besonderes Highlight sind unter anderem die kostenlose Kaffee-Maschine sowie die Minibar, die ebenfalls inklusive ist.

Wer sich während seiner Flusskreuzfahrt nun etwas mehr Platz wünscht, kann auch eine der Mini Suiten oder Balkonsuiten buchen. Bei den ca. 19 Quadratmeter großen Mini Suiten handelt es sich um die jeweiligen ,,Eck-Kabinen’’ am Ende der Kabinengänge auf dem Diamant- und Rubindeck. Vorteil ist hier das etwas größere Bad sowie einwenig mehr Bewegungsraum vor dem Bett. Toll ist ebenfalls, dass das Bett mit den Füßen zum Fenster aufgestellt ist. Die Balkonsuiten sind mit etwa 24 Quadratmetern nochmals einen Ticken größer. Sie verfügen über ein wirklich phänomenal großes Bad sowie natürlich über einen privaten, echten Balkon - eine Seltenheit auf Flusskreuzfahrtschiffen. Schön ist natürlich auch die gebotene Bewegungsfreiheit in der Kabine.

Restaurants und Essen

Die VIVA ONE ist mit gleich zwei verschiedenen Restaurants ausgestattet - mittlerweile ein Standard auf neuen deutschen Flusskreuzfahrtschiffen. So gibt es hier neben dem ,,Riverside Restaurant’’, also dem Hauptrestaurant, auch das ,,VIVA's Bistro’’ hinten am Heck des Schiffes. Im Hauptrestaurant genießt ihr morgens ein umfangreiches Frühstücksbuffet und zum Mittag- und Abendessen mehrgängige Menüs. Im Bistro gibt es zur Mittagszeit ein ,,Light Lunch’’ mit einer Salatbar, Suppe und Speisen wie Wraps, Burger oder Pizza. Am Abend gibt es hier dann ein etwas exklusiveres Dinner im kleinen Kreis, das von jedem Gast ein Mal pro Reise kostenlos besucht werden kann.

Das Essen war mal wieder fantastisch. Gerade die Desserts haben wir wirklich gut gefallen. Mir gefällt auch, dass man nun immer mehr von den klassischen Menüs abkommt und den Gästen durchaus mal besondere Speisen präsentiert, die man vielleicht auf anderen Flussschiffen in der Form nicht bekommt. Das war vor zwei Jahren noch nicht so. Man sieht also, dass VIVA Cruises sich stetig weiterentwickelt und mir gefällt, dass Gästewünsche sowie -kritiken auch angenommen und umgesetzt werden. 

Öffentliche Bereiche, Fitness und Wellness

Die Aufteilung der öffentlichen Bereiche ist ähnlich wie auf anderen Flusskreuzfahrtschiffen von VIVA Cruises. Neben dem großen Eingangsbereich mit Rezeption, Cruise Director Desk und Shop, gibt es neben den beiden Restaurants natürlich die Panorama Lounge mit Bar. Obwohl die VIVA ONE genauso breit ist wie die anderen Schiff der VIVA Flotte, wirkt die Lounge deutlich breiter. Die Sofas, Sessel und Möbel sowie die angenehmen ruhigen Blau- und Grün-Töne lassen die Lounge zudem sehr wohnlich wirken. 

Ein Fitness- und Wellnessbereich befindet sich unten auf dem Smaragddeck. Im Fitnessbereich befinden sich die nötigsten Fitnessgeräte, im Wellnessbereich eine Infrarot- und Dampfsauna. Wer möchte, kann sich gegen Aufpreis auch im Massageraum massieren lassen.

Unterhaltungsprogramm an Bord

Das Unterhaltungsprogramm an Bord der VIVA ONE hielt sich in Grenzen. Am Abend spielte in der Regel der Bordmusiker in der Lounge. Das tat er auch gut, singen konnte er auch. In der Flusskreuzfahrt ist dies leider überhaupt nicht der Standard. Zudem wurde an einem Abend ein Bingo veranstaltet. Ich würde mir an der Stelle wünschen, das Unterhaltungsprogramm auch mal etwas anders aufzustellen und mehr ,,Pepp’’ an Bord zu bringen. Gerade VIVA Cruises als ein Veranstalter, der ein junges und modernes Image pflegt, sollte von dem klassischen Flusskreuzfahrt-Abendprogramm abkommen. Ein Ansatz wären unter anderem Gastkünstler.

Das Ausflugsprogramm haben wir gleich zu Beginn der Reise genutzt und den Ausflug zur Floriade Expo 2022 mitgemacht. Da die Floriade lediglich alle zehn Jahre stattfindet, waren wir letztlich sehr dankbar, dass VIVA Cruises diesen Ausflug angeboten hat. Von der Organisation her war er einwandfrei. Auch preislich war er mit 59 Euro pro Person in Ordnung.

Jedoch wünsche ich mir auch hier, ebenso wie beim Unterhaltungsprogramm, etwas mehr ,,Pepp’’. Besondere Themenausflüge z. B. im Bereich Kulinarik und Genuss, wären ein möglicher Ansatzpunkt. Neben dem Ausflug zur Floriade, wurden ausschließlich die klassischen Stadtrundgänge sowie eine Grachtenfahrt in Amsterdam angeboten. 

Crew, Cruise Director und Service

Die ca. 48 Personen starke Besatzung der VIVA ONE war unglaublich nett und herzlich. Egal ob der Service in der Bar, im Restaurant oder an der Rezeption: Es waren ausschließlich nette Begegnungen und Unterhaltungen. Hotel Manager Plamen macht dementsprechend offensichtlich einen klasse Job, der ihm, kaum zu übersehen, Spaß macht.

Genauso war es mit unserem Cruise Director Anton. Er hatte immer einige gute Tipps für den Landgang parat. Auch für generelle Fragen oder ein nettes Gespräch stand er immer zu Verfügung. 

Internet an Bord

Der Internetzugang ist für alle Gäste im Rahmen des VIVA All Inclusive-Konzepts bereits im Reisepreis enthalten. Er kann jederzeit an der Rezeption aktiviert werden. Tatsächlich lief das WLAN die gesamte Reise über sehr flüssig. Videotelefonie, Social Media oder auch das gewöhnliche Surfen im Internet waren problemlos möglich.

Fazit vom Fazit

Abschließend muss ich sagen, dass ich VIVA Cruises im Grunde genommen fast uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Zwar gibt es etwa beim Unterhaltungsprogramm oder bei den Ausflügen noch Potential nach oben, doch das tolle Schiff, das tolle Essen und die unfassbar freundliche und nette Crew sind die Punkte, die mich an Bord der VIVA Schiffe immer wieder begeistern. Auch ist es die beeindruckende Entwicklung, die VIVA Cruises auf dem Markt hinlegt. Während man vor zwei Jahren das erste eigene Schiff der Flotte gefeiert hat, hat man nun schon den ersten eigenen Neubau - und im nächsten Jahr kommt auch schon der zweite!

Also: Es war eine wunderschöne Flussreise mit tollen Destinationen, langen Liegezeiten in den großen Städten ähnlich wie bei einer Hochseekreuzfahrt und einem ebenfalls tollen On-Board-Erlebnis.

Philipp Muszak

Autor & Flusskreuzfahrt-Experte

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VIVA Cruises startet Kooperation mit Teekanne

• Christopher Leipert

Neues Feinschmecker-Erlebnis an Bord:  VIVA Cruises kooperiert mit TEEKANNE

Mit Beginn der Flussreisesaison 2024 kommen Tee-Liebhaber bei VIVA Cruises in einen besonderen Genuss. In Zusammenarbeit mit TEEKANNE bietet der Düsseldorfer Flussreiseanbieter künftig eine breite Auswahl an hochwertigen Teesorten an. Ob fruchtige Aufgüsse oder zarte Aromen von grünen Teeblättern, die vielfältige Teekollektion garantiert, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Gäste können die Teesorten als Bestandteil des All-Inclusive-Konzepts genießen, unter anderem ein reichhaltiges Frühstückbuffet, Gourmetmenüs am Mittag und Abend sowie ganztags hochwertige Getränke aus der gesamten Barkarte und eine auf den Kabinen stets gefüllte Minibar umfasst. 

Die exklusive Auswahl von TEEKANNE finden Passagiere an Bord der VIVA-Flaggschiffe VIVA ONE, VIVA TWO, VIVA TIARA, VIVA MOMENTS und ab Winter auch an Bord des neusten Flottenzuwachses VIVA ENJOY.

„Wir freuen uns, mit TEEKANNE einen kulinarischen Partner an Bord zu haben, der nicht nur mit uns die Leidenschaft für kreative neue Ideen, sondern als in Düsseldorf ansässiges Unternehmen auch die Liebe zu der Rheinmetropole, dem Heimathafen von VIVA Cruises teilt“, sagt Andrea Kruse, CEO von VIVA Cruises. TEEKANNE passe perfekt zu den kulinarischen Ansprüchen der Gäste und dem Verwöhnkonzept des Flussreiseanbieters. 

„Gemeinsam mit VIVA Cruises bringen wir unsere hochwertigen Teesorten ab sofort von Düsseldorf aus auf Europas Flüsse“, ergänzt Andreas Budach, Leiter TEEKANNE Foodservice. „Wir freuen uns sehr, gemeinsam in die Flussreisesaison 2024 zu starten und den Urlaub der Gäste – und somit die häufig schönste Zeit des Jahres – ganz nach deren individuellen Bedürfnissen mit unserem hochwertigen Tee-Sortiment, um Momente der Ruhe und des Genusses zu bereichern.“

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VIVA Cruises

VIVA Cruises bietet Flusskreuzfahrten auf Rhein , Donau , Main , Mosel , Elbe , Seine , Rhone und der Ostseeküste an. Das Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf ist seit 2018 als Veranstalter der renommierten Schweizer Reederei Scylla AG auf dem Markt der Flusskreuzfahrten vertreten.

Mehr Schiffe, mehr Häfen, mehr Vielfalt und Abwechslung: Im neuen Flussreiseprogramm hat VIVA Cruises das Angebot noch einmal kräftig ausgebaut.

Flusskreuzfahrten mit VIVA Cruises

Auf allen VIVA Cruises Flusskreuzfahrten kommen die Gäste in den Genuss des VIVA All-Inclusive Service. Hier sind ganztags nicht nur Trinkgelder, Vollpension, Softdrinks und Kaffeespezialitäten enthalten, sondern auch die gesamte Barkarte mit hochwertigen Getränken, wie zum Beispiel Sekt, Longdrinks, erlesene Weine und Bier.

Für alle Flusskreuzfahrten von VIVA Cruises gilt das VIVA Cruises Hygienekonzept „VIVA’s Checkliste“, das eine Maximalbelegung von 70 Prozent der Gästekapazität vorsieht. Die 100-prozentige Zahlung der Reisen ist bis 20 Tage vor Abfahrt fällig, ein kostenloser Rücktritt ist ebenfalls bis 20 Tage vor Abfahrt möglich.

Gäste, die sich bis zum 31. Januar für eine Flussreise mit VIVA Cruises entscheiden, erhalten kostenfrei die An- und Abreise mit der Deutschen Bahn, TGV oder Eurostar in der 2. Klasse inklusive Sitzplatzreservierung dazu. 

Alleinreisende profitieren von einem reduzierten Einzelkabinenzuschlag in Höhe von zehn Prozent bei allen Kabinenkategorien.

Schiffe von VIVA Cruises im Portrait

Die Flotte des jungen Flusskreuzfahrtunternehmens umfasst derzeit sieben Schiffe, die mit maximal 190 Gästen an Bord Europas Flusswelten bereisen. An Bord erleben Gäste einen legeren Lifestyle und genießen das VIVA All-Inclusive Angebot mit Vollpension, Trinkgeldern sowie ganztags hochwertigen Getränken wie Sekt, Longdrinks, Cocktails, Wein, Softdrinks, Kaffeespezialitäten und eine stets gefüllte Minibar in den Kabinen.

VIVA TIARA heißt das erste eigene Schiff des Premium-Anbieters für Flusskreuzfahrten VIVA Cruises. Das Schiff, das renoviert und modernisiert wurde, fährt ab März 2020 unter VIVA-Cruises-Flagge. Die VIVA ONE ist der erste Neubau der Flotte und wird im Juni 2021 fertiggestellt.

2021 wird die VIVA Cruises-Flotte um drei bekannte Schiffe erweitert. MS ROBERT BURNS , MS TREASURES und MS INSPIRE bekommen daher einen neuen Namen sowie das VIVA Cruises-Branding.

Schon im vergangenen Jahr stießen die Schiffe TREASURES und INSPIRE auf große Beliebtheit bei den Gästen von VIVA Cruises. Ab 2021 werden die Schiffe nun ganzjährig für VIVA Cruises unterwegs sein und passend dazu die neuen Namen VIVA TREASURES und VIVA INSPIRE tragen.

Die ROBERT BURNS , die im vergangenen Jahr ebenfalls bereits von VIVA Cruises eingesetzt wurde, wird in Anlehnung an das Motto des Veranstalters „Enjoy the Moment“ zur VIVA MOMENTS umbenannt und fester Bestandteil der VIVA Cruises-Flotte. Für unvergessliche Momente an Bord sorgt das erst 2018 gebaute Schiff unter anderem mit seinen insgesamt 88 Außenkabinen größtenteils mit französischem Balkon – vier Suiten sind sogar mit begehbarem Balkon ausgestattet.

Die VIVA MOMENTS wird den geplanten ersten Neubau VIVA ONE ersetzen und alle Reisen in 2021 übernehmen. Aufgrund der aktuellen Lage und den damit verbundenen freien Kapazitäten an Premiumschiffen der Scylla AG ist es die wirtschaftlich sinnvollere Lösung, den Neubau VIVA ONE auf das Jahr 2022 zu verschieben. Die Gäste wurden bereits über diese Änderung informiert und automatisch in die ursprünglich gebuchte Kabinenkategorie an Bord der VIVA MOMENTS umgebucht

Zusammen mit der VIVA TIARA erweitert VIVA Cruises seine Flotte somit auf vier Schiffe, die das ganze Jahr für den Veranstalter unterwegs sind.

Fahrtgebiete der Veranstalters

VIVA Cruises bietet Flusskreuzfahrten auf Rhein, Donau, Main, Mosel, Elbe, Seine, Rhone und der Ostseeküste an.

Bei den Routen geht VIVA Cruises eigene Wege. Ob durch malerische Landschaften zu den Perlen der deutschen und polnischen Ostseeküste , Fahrten auf der Rhône , ins malerische Weinbaugebiet des Beaujolais oder zu den alten Handelsstädten in Flandern und den Niederlanden : City-Hopper, Naturliebhaber, Foodies oder Kulturliebhaber entdecken mit VIVA Cruises ganzjährig Europa vom Wasser aus.

Gut zu wissen über VIVA Cruises

Der Altersdurchschnitt lag 2019 bei 62 Jahren. Gerade im Winter auf den zahlreichen Weihnachtsmarkt-Kreuzfahrten war das Publikum deutlich jünger und es reisten mehrere Generationen zusammen.

Deutsche Gäste machten 2019 noch den Großteil der Gäste aus. Für 2020 wird der Anteil internationaler Gäste aus Benelux, Skandinavien, Großbritannien und USA voraussichtlich ansteigen. Ziel ist eine gut ausgewogene Mischung zwischen deutschsprachigen und internationalen Gästen, daher auch die zwei Bordsprachen Deutsch und Englisch.

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Spezielle Angebote für Familien gibt es hinsichtlich einer fairen Preisgestaltung. So reisen Kinder bis einschliesslich drei Jahren kostenfrei in der Kabine der Eltern, im Alter von vier bis zehn Jahren zu einem um 50% und bis 15 Jahren zu einem um 30% reduzierten Reisepreis. An Bord selbst gibt es keine Kinderbetreuung.

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Welche Kreuzfahrt-Reedereien gibt es? Liste aller Anbieter

Hamburg. Kreuzfahrten sind beliebter denn je. Doch welche Reedereien gibt es? Von AIDA bis Windstar Cruises – eine Liste über alle Anbieter.

Immer mehr Menschen entscheiden sich für eine Kreuzfahrt , wie der neueste Report des Branchenverbands CLIA zeigt . 2023 wurden weltweit 31.7 Millionen Passagiere gezählt und damit rund 7 Prozent mehr als noch 2019. Bis 2028 soll es nochmal ein Wachstum von 10 Prozent geben, so die Prognose. Hierzulande haben 2023 rund drei Millionen Menschen Urlaub auf hoher See gemacht. Doch welche Kreuzfahrt-Reedereien gibt es überhaupt und was zeichnet die Schiffe der beliebtesten und größten Reedereien aus? Eine Übersicht über alle Anbieter:

Kreuzfahrt-Reedereien im Überblick: AIDA Cruises

AIDA Cruises wurde im Jahr 1994 gegründet und hat sich seitdem zu einer der führenden und größten deutschen Kreuzfahrt-Reedereien entwickelt. Mit einer Flotte von derzeit 11 Schiffen, darunter die beliebten „AIDA Prima“ und die „AIDA Perla“, bietet die AIDA Platz für über 30.000 Passagiere .

Das Angebot an Bord ist besonders auf Familien und Kindern ausgerichtet. Auf den Schiffen wird zudem ein Konzept verfolgt, das Alleinstellungsmerkmal hat: Gewöhnlich sind Bedienrestaurants die Hauptrestaurants auf Kreuzfahrtschiffen. Bei der AIDA können sich die Gäste durch üppige Buffets schlemmen.

• Lesen Sie auch : AIDA-Maßnahme auf Kreuzfahrtschiff sorgt für Empörung

Costa Kreuzfahrten

Mit einer traditionsreichen Geschichte gehört die italienische Reederei Costa zu den ältesten und etabliertesten Unternehmen der Kreuzfahrtbranche. Im Jahr 1854 in Genua gegründet , startete Costa als Fracht- und Passagierschifffahrtsunternehmen. In den 1950er-Jahren begann die Reederei, auch Kreuzfahrtreisen anzubieten und expandierte in den folgenden Jahrzehnten.

Heute gehört Costa zu Carnival Corporation, dem Weltmarktführer für Kreuzfahrten. Zur Flotte gehören neun Schiffe, die eine Vielzahl von Reiserouten in verschiedenen Teilen der Welt bedienen und die für ihre luxuriösen Unterkünfte bekannt sind.

MSC Cruises

MSC Cruises wurde 1960 in Italien gegründet und ist eine der größten internationalen Kreuzfahrt-Reedereien mit Sitz in der Schweiz. Die Flotte umfasst derzeit 22 Schiffe , die eine breite Palette von Reisezielen unter anderem in Europa, der Karibik, Südamerika, dem Mittelmeer und dem Nahen Osten ansteuern. 2025 soll das 23. Mitglied der Flotte, die „MSC World America“, dazukommen.

Auf den Schiffen finden über 50.000 Passagiere Platz. An Bord wird eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten und Erlebnissen geboten – von Themenpartys über professionelle Tanz- und Fitnesskurse bis hin zu Talentwettbewerben.

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TUI Cruises

Die TUI Cruises ist ein gemeinsames Unternehmen der deutschen TUI AG – dem größten Touristikunternehmen der Welt – und des US-amerikanischen Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Group und wurde 2008 gegründet. 2009 legte das Unternehmen mit dem Kauf des ersten Schiffs den Grundstein für seine „Mein Schiff“-Flotte , die sich zu einer der beliebtesten und bekanntesten Kreuzfahrtmarken im deutschsprachigen Raum entwickelt hat.

Inzwischen besitzt TUI Cruises sechs Schiffe , die mehr als 18.000 Passagiere beherbergen können. Das Besondere der „Mein-Schiff“-Flotte ist das All-Inclusive-Konzept, das den Gästen eine sorgenfreie Zeit an Bord ermöglichen soll.

Royal Caribbean

Seit ihrer Gründung im Jahr 1968 hat sich Royal Caribbean Cruises zu einer der weltweit führenden Reedereien entwickelt. Das Unternehmen betreibt derzeit die weltweit größte Kreuzfahrtflotte mit 26 Schiffen, die jährlich rund fünf Millionen Passagiere über die Weltmeere befördert. Mit der im März 2022 in Dienst gestellten „Icon of the Seas“ verfügt die Reederei zudem über das weltweit größte Kreuzfahrtschiff. Vier weitere Schiffe der britisch-amerikanischen Flotte belegen aktuell die vorderen Plätze in der Liste der 10 größten Kreuzfahrtschiffe der Welt .

Royal Caribbean hat in der Kreuzfahrtbranche zahlreiche Meilensteine gesetzt. Dazu gehören die Einführung des ersten Kreuzfahrtschiffes mit Eislaufbahn, die Entwicklung des „Neighborhood“-Konzepts auf den Oasis-Class-Schiffen sowie die Eröffnung der weltweit ersten privaten Insel für Kreuzfahrtpassagiere – Perfect Day at CocoCay in den Bahamas.

Norwegian Cruise Line

Die Gründung der Norwegian Cruise Line erfolgte 1966 durch den norwegischen Reeder Knut Kloster und den israelischen Reeder Ted Arison. Inzwischen ist das Unternehmen eine Muttergesellschaft von drei verschiedenen Reedereien und hat seinen Sitz in Miami. Die Flotte mit 17 Schiffen befördert jährlich drei Millionen Passagiere.

Norwegian Cruise Line ist für ihre Freestyle Cruising-Philosophie bekannt, die den Gästen maximale Flexibilität und Freiheit bietet. Zu den besonderen Freizeitangeboten an Bord gehören die Rennstrecke auf dem Deck der „Norwegian Bliss“, der Aqua Park mit Wasserrutschen, Broadway-Shows und der Virtual-Reality-Komplex „Galaxy Pavilion“. Zudem sticht die Flotte mit seiner exklusiven Schiff-im-Schiff-Oase „The Haven“ heraus, die luxuriöse Kabinen bietet.

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P&O Cruises

P&O Cruises ist eine der ältesten Reedereien der Welt – sie wurde bereits 1837 in Großbritannien gegründet. Damals dienten die Schiffe zunächst nur dem Transport von Passagieren und Post. Doch bereits sieben Jahre wurde auf Freizeitkreuzfahrten ins Mittelmeer umgestellt.

Die Reederei gehört heute zum britisch-amerikanischen Kreuzfahrtunternehmen Carnival Corperation und besitzt eine Flotte mit sieben Schiffen . Darunter auch die „Iona“, die 2023 den fünften Platz der Schiffe mit der höchsten Passagierzahl belegt hat – das Schiff bietet Platz für 6685 Gäste. Zur Flotte gehören zudem zwei „Adults-Only“-Schiffe , die nur Passagieren ab 18 Jahren vorbehalten sind.

Auf den Schiffen der P&O-Flotte können die Gäste zwischen vielen Freizeitangeboten wählen. Dazu gehören der exklusive „The Cookery Club“, in dem Gäste unter der Anleitung von Küchenchefs kochen lernen, das luxuriöse Oasis-Spa und ein Open-Air-Kino.

Carnival Cruises

Mit insgesamt 24 Schiffen verfügt Carnival Cruise Line über die weltweit die zweitgrößte Kreuzfahrtflotte . 1972 wurde sie von Ted Arison ins Leben gerufen, nachdem er Norwegian Cruise wegen interner Differenzen verlassen musste. Unter dem Motto „Fun Ship“ bietet Carnival Cruise Line unterhaltsame Freizeitaktivitäten für Kinder und Erwachsene, wie etwa den „SkyRide“, eine Fahrradstrecke in luftiger Höhe, den „WaterWorks“-Aqua-Park mit Wasserrutschen und Pools sowie die Punchliner Comedy-Clubs.

In den jährlichen Umwelt- und Gesundheitsberichten des globalen Umweltschutzbundes „Friends of the Earth“ schneidet Carnival Cruises im Vergleich zu den anderen Reedereien mit am schlechtesten ab, zuletzt 2023 – bewertet werden unter anderem Maßnahmen zur Reduktion der Luftverschmutzung, zur Sicherung der Wasserqualität sowie die Abwasseraufbereitung.

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Disney Cruise Line

Seit 1995 betreibt die Walt Disney Company eine eigene Kreuzfahrtflotte mit aktuell fünf Schiffen. Dieses Jahr noch soll mit der „Disney Treasure“ das sechste Schiff in Betrieb genommen werden; für 2025 sind die Schiffe „Disney Destiny“ und „Disney Adventure “ geplant, die beide derzeit in Deutschland gebaut werden. Gewöhnlich legen die Schiffe in Port Canaveral in Florida ab und haben Castaway Cay zum Ziel, einer Insel auf den Bahamas. Zusammen mit der Kreuzfahrt kann ein Aufenthalt im Walt Disney World Resort in Florida gebucht werden.

Das Freizeitangebot an Bord ist in erster Linie auf Familien und vor allem auf Kinder zugeschnitten. So gibt es etwa „Youth-Clubs“ , in denen Kinder mit Disney-Charakteren interagieren können und das „Animator‘s Palate“-Restaurant mit interaktiven Animationen.

Welche Kreuzfahrt-Reedereien gibt es noch?

Neben den bekannten Kreuzfahrtgesellschaften gibt es auch viele kleinere Reedereien , von denen einige nicht nur Seekreuzfahrten, sondern auch Expeditionen, Fluss- oder Luxuskreuzfahrten anbieten:

• American Cruise Lines
• Azamara Cruises
• Celebrity Cruises
• Celestyal Cruises
• Costa Crociere
• Cunard Line
• Expora Journeys
• Fred. Olsen Cruise Lines
• Hapag Lloyd Cruises
• Holland American Line
• Hurtigruten AS
• Iceland Pro Cruises
• Lüftner Cruises
• Mano Maritime
• Marella Cruises
• Nicko Cruises
• NYK Cruises
• Phoenix Reisen
• Plantours Kreuzfahrten
• Poseidon Expeditions
• Princess Cruises
• Regent Seven Seas Cruises
• Saga Cruises
• Seabourn Cruise Line
• Sea Cloud Cruises
• Silversea Cruises
• Star Clipper
• Star Cruises
• Viking Ocean Cruises
• VIVA Cruises
• Windstar Cruises

In unserem Kreuzfahrt-Blog informieren wir Sie über alle aktuellen Entwicklungen und Trends aus der Kreuzfahrt-Branche . Die wichtigsten Kreuzfahrt-Tipps haben wir übrigens auf dieser Seite für Sie zusammengefasst. Und auf dieser Seite finden Sie weitere spannende Kreuzfahrt-News . Die besten Kreuzfahrt-Angebote finden Sie hier, alle Infos und Berichte über alle Kreuzfahrt-Reedereien haben wir hier für Sie zusammengefasst.

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VIVA Cruises Teekanne

Christian Ibe

Meine Begeisterung für Kreuzfahrten entdeckte ich 2006, als ich mit der "alten" AIDAblu in See gestochen bin. Seitdem folgten über dreißig weitere Fahrten kreuz und quer über den Erdball. Auf Kreuzfahrt-Trend.de schreibe ich für euch Reiseberichte & entfalte meine Kreativität in unseren Videos.

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2. Februar 2022

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VIVA Cruises GmbH   Bewertungen

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Bewertungen 3,4.

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Außer Mini-Sauna und -Dampfbad kein Sport, Spa, Wellness. Enttäuschend

Außer Mini-Sauna und -Dampfbad kein Sport, kein Spa, kein Wellness, keine Masseurin oder Kosmetikerin. Nur Essen und Trinken. Langweilig!

Datum der Erfahrung : 01. April 2024

...werde ich nicht weiter empfehlen!!!

...werde ich nicht weiter empfehlen!!! Habe im Oktober 2023 meine Silvester-Reise gebucht und gleich eine Bestätigung erhalten. Am 17. Oktober die Anzahlung und 21. November die Restzahlung geleistet. Am 27. Dezember die Ausflüge gebucht und am selben Tage noch die Bestätigung erhalten. Dann am 28. Dezember, ein Tag vor Reiseantritt um 16:15 Uhr ein Anruf, ihr Kabine wurde leider doppelt vergeben, ihre Reise ist somit storniert. Ganz einfach abgefertigt!!! So etwas darf man sich nicht gefallen lassen, Anwalt ist bereits eingeschaltet.

Datum der Erfahrung : 28. Dezember 2023

Nach einigen Tagen auf der Viva Two…

Nach einigen Tagen auf der Viva Two kann man schon sagen, dass das Angebot richtig gut ist. Es handelt sich um ein freundliches, professionelles und gutes Team. Gerade die Kellner*innen Agnieszka, Levente und Puromond machen einen bombastischen Job. Das komplette Team ist hilfsbereit, bemüht und jederzeit auf den Gast fixiert. Die Kabinen sind gut und stimmig eingerichtet. Im hinteren Bereich würden wir allerdings nicht mehr schlafen, das war uns einen Tick zu laut. Das kulinarische Angebot ist top und es blieben keine Wünsche übrig. Wir kommen wieder und wir bedanken uns noch einmal für die tolle Tour!

Datum der Erfahrung : 08. Februar 2024

Bin momentan auf einer…

Bin momentan auf einer „Hochwasserreise“ die ursprünglich von Frankfurt über den Main nach Würzburg gehen sollte aber das derzeitige Hochwasser in ganz Deutschland machte uns nen Strich durch die Reiseroute. Jetzt geht es ab Mainz Flussaufwärts bis nach Straßburg und über Speyer und Mannheim zurück „vielleicht“ nach Frankfurt. So viel zum ersten Tag, die Crew gibt sich extrem viel Mühe diese Situation für die Passagiere so komfortabel wie möglich zu machen. Das Essen am ersten Abend war excellent und es gab NIX zu beanstanden. Der Service in den Restaurants lässt keine Wünsche offen und die extrem internationale Crew aus Rumänen, Phillipinen, Birmesen macht einen SUPER Job👍👍👍❤️

Datum der Erfahrung : 26. Dezember 2023

Flussreise Donau Advent

Die Adventsfahrt mit der VIVA Two auf der Donau war ausgezeichnet! Die Crew und das Servicepersonal sind unglaublich aufmerksam. Das Essen üppig und jederzeit auf Gourmet-Niveau. Die Auswahl in den beiden Restaurants + Bistro bietet für jeden Geschmack etwas. Die Kabinen (226 in meinem Fall) ausreichend groß genug. Wir haben nur einen Ausflug gemacht, dieser war sehr gut organisiert. Die Abreise nach dem Ende der Reise lief ebenfalls reibungslos.

Datum der Erfahrung : 02. Dezember 2023

Viva voyage. Rhone-Provence. Enttäuschend.

Fahrt mit Viva voyage 12.8.-19.8.23. Fast alle Angestellten aus dem Ostblock, alle lieb und nett, nur sprachlich mit Englisch und Deutsch eine Kommunikation nur schwer möglich. Küche hatte keinen Gourmetcharakter wie im Prospekt versprochen, der Pool war so klein ,dass nur eine Person hereinpasste, das Restaurant teils ungemütlich, keine Tischdecken, keine Sets. Wenige Individualreisende, eher Gruppenreisen. Wo ist enjoy the moment. Kabine ok, WLAN, Fernsehprogramme ausreichend, Ausflüge gut.

Datum der Erfahrung : 12. August 2023

Antwort von VIVA Cruises GmbH

Sehr geehrter Reisegast, vielen dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Flusskreuzfahrt erlebt haben. Bitte teilen Sie uns doch mit, welcher Aspekt des Gourmetcharakters Ihnen gefehlt hat. Wir werden daran arbeiten, um unsere Leistungen verbessern zu können. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut an Bord begrüssen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Kreuzfahrterlebnis bieten zu können. Ihr VIVA Cruises Team

VIVA Cruises ohne Kundenservice

Wir haben für den 11.9.23 eine Donaukreuzfahrt gebucht. Erst 2 Wochen vorher kamen die dazugehörigen Unterlagen. Diese waren spärlich, lieblos zusammengestellt und völlig fehlerhaft. Ausflüge waren z.B. nicht beschrieben oder nicht aufgeführt, Karten nicht lesbar und es gibt unterschiedliche Angaben zu den Checkin-Zeiten. Habe vor 8 Tagen VIVA Cruises diesbezüglich angeschrieben und noch immer keine Antwort erhalten. Ganz schwache Leistung, ganz schwache Mitarbeiter !!!

Datum der Erfahrung : 04. September 2023

Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Unterlagen für Ihre Donaukreuzfahrt erlebt haben. Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, dass der Versand der Unterlagen in der Regel zwei Wochen vor Reisebeginn erfolgt. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wurde intern weitergeleitet, sodass dies in Zukunft nicht erneut vorkommt. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr VIVA Cruises Team

Wir haben mittlerweile 5 Fahrten mit…

Wir haben mittlerweile 5 Fahrten mit VIVA Cruises unternommen (MS INSPIRE/VIVA MOMENTS/VIVA TIARA und im September mit der VIVA TWO) wir waren von keiner Reise enttäuscht und konnten unterschiedlichen Service kennen lernen, die Kabinen waren in unterschiedlichen Kategorien und diese haben wir uns ja explizit ausgesucht. Der Service war zum größten Teil ohne jegliche Beanstandungen,bis auf Kleinigkeiten war alles bestens. Besonders die unterschiedlichen Musiker sind hervor zu heben. Die Restaurants waren in unterschiedlicher Version,eben auf jedem Schiff etwas anders aber immer ohne Beanstandung. Sollten einmal Fehler passieren so konnten diese angesprochen werden und es erfolgte Abhilfe. In 2024 haben wir auch bei Phoenix gebucht und werden schauen wie es da aussieht.

Datum der Erfahrung : 15. September 2023

Erholung pur!!! 5 Sterne und mehr!

Unbeschreiblich gut, also mehr als PERFEKT !!! So ein Verwöhnprogramm haben wir noch nie erlebt! Schiff, Service, Crew, Getränkte und Speisen verdienen weit über 5 Sterne!

Datum der Erfahrung : 27. Januar 2024

3 Flüsse Schiffsreise mit der Thomas Hardy

Wir haben vom 02.-11.07.2022 unsere erste Schiffsreise gemacht. Es sollte für uns ein Test dieser Urlaubsform sein. Wir können nur positives über das Schiff mit seiner Ausstattung, die stets freundliche Crew und das Servicepersonal, das sehr gute Speisen und Getränkeangebot und die Ausflüge samt Reiseführer berichten. Vielen Dank an VivaCruises - wir kommen wieder!

Datum der Erfahrung : 07. August 2022

Lieber Herr Pungar, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Flusskreuzfahrt sind und würden uns wahnsinnig freuen, Sie auch in Zukunft wieder an Bord unserer Schiffe zu sehen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team von VIVA Cruises

Top Service. Top Team. Schlechte Kommunikation nach der Reise

Das Essen ist großartig, die gesamte Crew ist unglaublich nett und aufmerksam, ein tolles Team. Die Reise durch Holland hat sich gelohnt. -Minuspunkt- Einen Tag nach dem auschecken ist mir aufgefallen das ich meine Zigarren und meine Schnurrlosen Kopfhörer in der Schublade vergessen habe. Die Kopfhörer wurden gefunden. Die Zigarren waren verschwunden. Wollte persönlich die Hörer abholen, ist nicht möglich gewesen. Die Kopfhörer sollten per Post zu mir geliefert werden. Da kamen sie aber nie an. Herr Schneider wollte sich nochmal melden zwecks Sendungsnummer. Vergebens. Auch auf Nachfrage keine Antwort mehr.

Datum der Erfahrung : 20. Januar 2023

Lieber VIVA Cruises Reisegast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Reise, es freut uns sehr dass Sie die Zeit an Bord so genossen haben. Unsere Crew leistet wirklich jeden Tag Ausserordentliches, um unseren Kunden immer den besten Service zu bescheren. Das Ihre Kopfhörer bis heute nicht bei Ihnen angekommen sind bzw. Gegenstände ganz verschwunden sind, bedauern wir sehr und entspricht sicherlich nicht der Norm. Wir werden den Verbleib daher umgehend erneut mit den Kollegen an Bord prüfen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Ihr Team von VIVA Cruises

Wir freuten uns auf unsere Silvestereise mit VIVA TWO nach Budapest vom 29.12. - 05.01.24. Am 29.11. wurde komplett bezahlt, am 27.12.buchten wir die Ausflüge. In Budapest haben wir uns bereits mit unseren ungarischen Freunden verabredet. Am 28.12.23 um 16.15 Uhr bekamen wir einen Anruf, dass unsere Kabine überbucht wäre und da wir später gebucht hätten, würde unsere Reise storniert!! Wir waren vor den Kopf gestoßen, schockiert und verärgert. Nach mehreren Anrufen meinerseits (ich dachte es wäre ein Fakeanruf) wurde uns jedes Mal bestätigt, dass wir die Reise nicht antreten können! Das 1/2 Tag vor unserer Abreise! Die Koffer waren gepackt, das Parkhaus bestellt ect....Ich rief auf dem Schiff direkt an und fragte nach dem Stand der Dinge. Mir wurde bestätigt, wir seien willkommen an Bord und hätten die Kabine Nr...!! Kaum 5 Minuten später bekamen wir den Anruf eines Flußfahrtdirektors, der bestätigte, dass unsere Reise aus Gründen der Überbuchung storniert werden müsse. Sie hätten ein neues Buchungssystem, daher. Als Alternative bot er uns die Silvesterreise 2024 an, die Anreise würde VIVA Cruises übernehmen. Hat ein Flussfahrtdirektor nichts anderes zu tun?? Das hat ein "Gschmäckle", das ist vollkommen aus der Luft gegriffen!! Wenige Stunden vor der Abreise!! Wir verbrachten am 29.12. viele Stunden am PC um Alternativen zu suchen, die es leider nicht gab. Wir buchten ein Hotel über Silvester in Passau und fuhren vom 03.01.-07.01.24 mit der AROSA nach Wien. Ein wunderares Schiff, super Personal...VIVA Cruises können wir nicht weiterempfehlen. Den Fahrpreis haben wir am 08.01.2024 vollständig erhalten. Wir ziehen unsere Konsequenzen und haben bereits einen Anwalt konsultiert.

Sehr geehrte Frau Münch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern für die Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen, die durch die Überbuchung Ihrer geplanten Reise entstanden sind. Dieser bedauerliche Vorfall resultierte aus einer Systemumstellung. Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zu Verfügung, um eventuelle Fragen zu klären oder bei weiteren Anliegen behilflich zu sein. Ihr VIVA Cruises Team

Ich war zufrieden

Meine erste Flusskreuzfahrt: Fleisch und Fisch waren bei allen Mahlzeiten auf den Punkt. EXZELLENT! Das Personal im Restaurant war sehr aufmerksam und die Zimmermädchen super. Das waren meine Highlights. In der Bar war das Personal freundlich, aber man hat mich mehrfach übersehen, 1x über 1 Std. obwohl ich meine Hand hob, bis ich dann selber vorrückte. Mir fehlte eine Ausweichmöglichkeit zur Bar, da die Klavierspielerin nicht mein Fall war. Radio hätte mir manchmal gereicht! Der Reiseleiter war nett....das war's dann auch. Es kamen keinerlei Infos zu den Städten, nur die Stadtpläne. Da hatte ich mir weit mehr versprochen. Neujahr wusste keiner von einem Brunch, das wurde erst den morgen klar. Überhaupt hatte man den Eindruck, dass Kommunikation auch zwischen Schiff und Veranstalter wenig stattfand. Meine Kabine war unten und daher laut, das würde ich nie wieder buchen. Die angebotenen Farräder sind auch nicht doll. Erst das 3. Fahrrad war "funktionstüchtig". Der Sattel verrutschte ständig und es ging nur der 1. Gang. Viva Cruises hat mich leider nicht überzeugt!

Datum der Erfahrung : 27. Dezember 2023

Sehr geehrte Frau Huntemann, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Speisen und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Anmerkungen bezüglich der Kommunikation sowie der Informationsbereitstellung während der Reise nehmen wir ernst und werden intern überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut an Bord begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Kreuzfahrterlebnis bieten zu können. Ihr VIVA Cruises Team

Für Einsteiger ein Super Schiff und…

Für Einsteiger ein Super Schiff und eine überschaubare Reisezeit.

Datum der Erfahrung : 20. Februar 2024

Also wir waren auf der Viva Moments…

Also wir waren auf der Viva Moments hatten die Tour nach Amsterdam gemacht die auch sehr schön war. Und hatten für nächste Jahr die nächste Reise gebucht, leider mussten wir diese Stornieren aber Viva Cruises verlangt Gebühren. Da die Reise erst nächstes Jahr im April find ich es schon unverschämt das zu verlangen. Obwohl die immer schnell ausgebucht sind aber keine Chance bei denen. Es war die letzte Reise bei denen.

Datum der Erfahrung : 29. März 2023

Lieber Herr Malina,  es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit auf der VIVA MOMENTS hatten. Wir bedauern, dass Sie Ihre gebuchte Reise stornieren mussten. Mit Hinweis auf unsere AGB sind unsere Reisen an Stornierungsbedingungen gebunden und diese betreffen bis zum 120. Tag vor Reisebeginn 10% des Reisepreises. Grundsätzlich bieten wir unseren Gästen aber auch die Möglichkeit einer Umbuchung auf eine alternative Reise. Falls Sie dies wünschen, können Sie sich gerne noch einmal telefonisch bei uns unter +49 (0) 211 274 032 50  oder per E-Mail an [email protected] melden. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören und Sie demnächst wieder an Bord unserer Schiffe begrüssen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüssen Ihr Team von VIVA Cruises

Leider teilweise schlechte Erfahrungen auf viva one Sylvester

Wirklich ausgezeichnete Küche und freundliches, hervorragendes Personal. Großes Manko: Völlig insuffiziente Bordunterhaltung, schlechtes Ausflugsprogramm, kein guter Cruisedirector und ein unverschämter, persönlich beleidigter anstatt problemlösender Hoteldirektor. - Und daran war nicht das Hochwasser schuld.

Sehr geehrter Herr Besenthal, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Kulinarik und dem Personal überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen die Bordunterhaltung und das Ausflugsprogramm nicht gefallen hat. Wir möchten uns stetig verbessern, somit teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen gefehlt hat. Durch Ihr Feedback ermöglicht es uns, Ihnen zukünftig eine angenehmere Reise zu ermöglichen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr VIVA Cruises Team

Erholung und Entspannung pur

Mit meiner Tochter war ich im Dezember auf der Viva One und habe die Mosel Adventsfahrt gemacht. Es war einfach nur toll. Ich kann nichts negatives sagen. Essen top, Getränke top, Personal top, Zimmer top...10 von 10 Punkten....

Datum der Erfahrung : 05. Dezember 2022

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie eine schöne Reise auf der VIVA ONE hatten und wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Ihr Team von VIVA Cruises

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