axa assurance voyage europe

For your holidays in Europe and abroad

Travel insurance for europe .

Europe may be known to world leaders and businesses for its central position in trade and commerce or its unique geographical location between the two ‘Old World’ continents – Asia and Africa. But for travelers and explorers worldwide, it is a destination that offers the best of everything. From a vibrant history and cultural heritage to arts, architecture, nature, and food, Europe is diverse in every sense of the word. It offers everything that one may wish for on vacation. It also caters to all types of travelers. Whether you’re a backpacker or one who goes all out on their trips, you can explore Europe in your style. No wonder everyone has Europe on their list of must-visit places. Considering how popular a travel destination in Europe is, you may already know a thing or two about the region. However, travelers often overlook a few things that are worth knowing. Let’s take a look…

Discover our Travel Insurance for Europe

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• Passport with a minimum of six months validity and at least one blank page for every European country you intend to visit.

Does Europe require International Medical Coverage?

What vaccinations are required to visit europe.

• Hepatitis A and B
• Tick-borne Encephalitis
• Routine Vaccines – Flu, Polio, MMR, Shingles, Chickenpox, and Diphtheria-Tetanus-Pertussis

What is the best time of year to visit Europe?

What is the local currency of europe and its exchange rate for usd, are credit cards widely accepted in europe if yes, which ones, what local customs and cultural norms tourists visiting europe should be aware of.

• Tipping isn’t as common in Europe as in the US.
• Don’t expect everyone to know English in countries other than the UK.
• Beware of pick-pocketing; it’s common in many parts of Europe.
• In Italy, denying food is considered impolite, so it is best to accept it when offered.
• Americans are often referred to as irritating in Europe due to their loud nature. Be polite and talk at a lower volume as much as you can.

AXA already looks after millions of people around the world

With our travel insurance we can take great care of you too

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Partir l’esprit léger Assurance de voyages

Sur la base de 7496 avis de clients

L’essentiel en bref

• Voyages en toute sérénité: l’assurance de voyages vous protège si vous devez annuler votre voyage ou avez besoin d’un dépannage.
• Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin: notre assurance comprend plusieurs modules que vous pouvez combiner de manière flexible, en fonction de vos besoins.
• Protection en cas d’événements extraordinaires: cette assurance vous protège aussi contre les conséquences financières liées à une pandémie.

Conseil:  021 331 21 20

Une couverture d’assurance sur mesure, comme vos projets de voyage

L’assurance de voyages INTERTOURS comprend l’assurance des frais d’annulation, l’assistance aux personnes et l’assistance automobile. Ces modules peuvent être souscrits séparément ou combinés. En choisissant de combiner tous les modules, vous bénéficiez d’un rabais de 25%. 

L’assurance des frais d’annulation et l’assurance d’assistance aux personnes vous protègent  dans le monde entier . L’assistance automobile vous couvre lorsque vous voyagez en Europe.

Assurance des frais d’annulation

Réserver spontanément des vacances et être malgré tout empêché: les raisons d’une annulation ou d’un changement de programme sont multiples. Sans assurance annulation adéquate, vous supporterez dans la plupart des cas les frais engagés. C’est non seulement agaçant, mais aussi inutile. L’assurance annulation de voyage d’AXA prend en charge les frais de transport (avion, train, bus et voiture de location) et d’hébergement (logement de vacances, hôtel). Motifs possibles d’annulation ou de modification de votre voyage: 

• Accident ou maladie avant ou pendant le voyage (rapatriement, retour, etc.)
• Accident, maladie ou décès d’un proche
• Absence du suppléant au travail
• Accident, maladie ou décès d’un animal domestique
• Perte d’emploi
• Début d’un contrat de travail
• Endommagement ou vol de biens au domicile
• Événements naturels tels que: inondation, avalanche, éboulement de rochers, tremblement de terre
• Actes de terrorisme ou troubles au lieu de destination
• Insolvabilité du voyagiste
• Zone de confinement, quarantaine, épidémie ou pandémie

Dans les cas ci-dessus, AXA prend en charge l’intégralité des frais (y compris les frais de dossier).

Assistance aux personnes

Avec son assurance de voyages, AXA est à vos côtés partout dans le monde et prend en charge les frais en cas d’urgence pendant votre voyage. L’assurance d’assistance aux personnes couvre:

• les frais de sauvetage et de recherches
• les frais de transport à l’hôpital ou chez le médecin
• les frais de transport supplémentaires pour le voyage de retour par le chemin le plus direct ou pour la poursuite du voyage
• les frais supplémentaires d’hébergement et de repas
• les frais d’hébergement, de repas, de transport de la personne chargée de ramener les enfants à domicile si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même

Assistance automobile

Partout en Europe, l’assurance assistance automobile d’AXA couvre votre véhicule ou le véhicule que vous avez emprunté en ce qui concerne

• les frais de dépannage, de remorquage et de sauvetage
• les frais de sauvetage et de recherche des personnes assurées
• le transport du véhicule au garage habituel
• frais supplémentaires d’hébergement et de repas

Qui devrait souscrire une assurance de voyages?

Toute personne qui voyage et souhaite être couverte pour toutes les éventualités. Une maladie, un accident ou toute autre cause d’annulation d’un voyage peut survenir subitement. L’acompte a déjà été versé et la réservation de la voiture ne peut plus être annulée. Et on se retrouve désemparé. Avec l’assurance de voyages d’AXA, vous bénéficiez de la couverture dont vous avez besoin dans ces moments-là. 

Assurance de voyages pour les familles

Les jeunes enfants sont particulièrement exposés aux maladies. Mais les adolescents, eux aussi, peuvent très bien tomber malades au pire moment. Notre assurance de voyages vous garantit la sécurité pour vos projets de vacances.

Assurance de voyages pour seniors

Vous êtes à la retraite et voulez en profiter pour enfin découvrir les endroits du monde qui figurent sur votre liste? Programmez votre voyage sans craindre qu’il ne tombe à l’eau, que ce soit pour des raisons privées ou des troubles internes au lieu de destination.

Assurance de voyages pour étudiants

Les vacances semestrielles ne sont pas réservées à la rédaction de mémoires ou à la préparation aux examens. Elles donnent aussi l’occasion de voyager! Mais que faire en cas d’imprévu? Dans ce cas, l’assurance de voyages d’AXA intervient.

Assurance de voyages pour célibataires

Que vous ayez prévu de visiter l’Europe ou d’effectuer un road trip en Amérique du Sud, l’assurance de voyages d’AXA couvre non seulement les accidents et les maladies, mais aussi les défaillances des moyens de transport ou les grèves.

Voyager après le coronavirus: quelles sont les conditions actuellement applicables?

Dans la plupart des pays, il n’y a plus de restrictions liées à la pandémie. L’entrée sur le territoire européen est possible sans problème. Néanmoins, il est toujours conseillé de se renseigner sur les dispositions en vigueur avant de partir, par exemple auprès de l’ Office fédéral de la santé publique .

Après le coronavirus, bientôt la prochaine pandémie?

Notre assurance de voyages vous accompagne au cas où une nouvelle pandémie se déclarerait. Si, sur confirmation d’un service officiel, vous ne pouvez pas entreprendre votre voyage ou le poursuivre comme prévu, les prestations suivantes s’appliquent: 

Nous assurons (jusqu’à CHF 80 000 par événement): 

• Annulation de voyage pour cause de maladie
• Interruption de voyage ou rapatriement pour cause de maladie

Réservation effectuée avant le début d’une pandémie:

• trois annulations de voyages ou de vacances au maximum sont assurées par police.
• Les prestations d’assurance d’AXA sont limitées à la somme de CHF 10 000 par événement assuré et par personne assurée.

Réservation effectuée après le début d’une pandémie:

• une annulation de voyage ou de vacances au maximum est assurée par police.
• Les prestations d’assurance d’AXA sont limitées à CHF 10 000 par personne assurée.

L’assurance de voyages ne prend en charge aucuns frais dans les cas suivants, étant donné que le voyage peut en principe être entrepris:

• Règle des 3G, 2G, 2G+, 1G, etc. dans le pays de destination
• Craintes ou incertitudes avant le début du voyage

Assurance de voyages: Télécharger les informations détaillées

• Assurance voyages – Conditions générales d’assurance (CGA) [.pdf , 219KB]
• Factsheet Intertours [.pdf , 101KB]

Avis de clients

Exemples de sinistres

Panne du véhicule

La voiture de Sandro tombe en panne en Allemagne et ne peut être réparée dans les 24 heures. Sandro doit revoir l’organisation de la suite de son voyage. L’assurance de voyages d’AXA organise le dépannage et prend en charge la poursuite du voyage ainsi que les frais de rapatriement du véhicule.

• Détail des coûts
• Dépannage / remorquage CHF 250
• Nuitée supplémentaire CHF 350
• Poursuite du voyage avec une voiture de location CHF 1000
• Rapatriement du véhicule CHF 1400
• Montant total du sinistre CHF 3000
• Franchise à la charge de Sandro CHF 0
• Total des frais pris en charge par AXA CHF 3000

Stéphane réserve deux semaines de vacances au bord de la mer pour toute sa famille. Cloué au lit par une grippe, il doit renoncer à ses vacances prévues de longue date. L’assurance de voyages d’AXA prend en charge les frais d’annulation.

• Frais d’annulation CHF 6150
• Frais de traitement de l’agence de voyages CHF 120
• Montant total du sinistre CHF 6270
• Franchise à la charge de Stéphane CHF 0
• Total des frais pris en charge par AXA CHF 6270

Jambe cassée lors d’une randonnée

Lors d’une randonnée à Fuerteventura, Claudio fait un faux pas. Il se casse le tibia et doit être opéré d’urgence à l’hôpital local. Le retour de Claudio et de sa famille doit être organisé et les frais supplémentaires, pris en charge. Heureusement, Claudio dispose d’une assurance de voyages d’AXA.

• Transport d’urgence à l’hôpital CHF 500
• Frais supplémentaires d’hébergement de la famille CHF 1500
• Rapatriement de Claudio sous contrôle médical CHF 9000
• Rapatriement de la famille CHF 4000
• Montant total du sinistre CHF 15 000
• Franchise à la charge de Claudio CHF 0
• Total des frais pris en charge par AXA CHF 15 000

FAQ concernant l’assurance de voyages

Que vous recherchiez une assurance pour vos vacances ou pour un long séjour, avec l’assurance de voyages d’AXA, vous optez pour la sécurité. En effet, notre assurance est valable trois ans, avec un droit de résiliation annuel.

Notre assurance de voyages est judicieuse pour:

• un court séjour
• un tour du monde
• un semestre d’étude
• un voyage culturel
• des vacances de plongée
• des vacances à la plage
• une escapade citadine

Que vous voyagiez en Suisse ou à l’étranger, vous bénéficiez des avantages d’AXA dès la réservation de notre assurance.

Si vous souhaitez déclarer une annulation de voyage ou un incident, vous pouvez le faire rapidement et simplement en ligne. Pour toute question sur une annulation ou un incident de voyage, appelez-nous au  0844 802 008  (depuis l’étranger: + 41 58 218 11 00 ). Nous recevons actuellement beaucoup de demandes, ce qui peut entraîner un certain temps d’attente au téléphone.

Notre assurance de voyages ne comporte pas de franchise. Les sinistres couverts sont intégralement pris en charge.

Non, vos bagages ne sont pas couverts par l’assurance de voyages. L’assurance Inventaire du ménage OPTIMA fournit une couverture complète des bagages.

En cas de vol de vos bagages ou d’acheminement incorrect, INTERTOURS vous octroie une avance de frais pour la perte de vos papiers d’identité ou de vos titres de transport et prend en charge d’éventuels frais supplémentaires de transport ou de séjour. Si vos bagages ont été perdus ou endommagés pendant le transport, vous devez le signaler à la société de transport. En cas de vol, vous devez également effectuer une déclaration au poste de police le plus proche.

Non, la couverture «Mobilité (assistance)» de notre assurance auto ne couvre que le véhicule assuré. En revanche, l’Assistance automobile d’INTERTOURS vous couvre quel que soit le véhicule utilisé (même s’il est emprunté ou loué). La couverture est valable en Europe et dans les États riverains de la Méditerranée, à l’exclusion de la Fédération de Russie, du Bélarus, de la Géorgie, de l’Arménie, de l’Azerbaïdjan et du Kazakhstan.

Non, l’assistance juridique n’est pas intégrée dans l’assurance de voyages. Notre assurance de protection juridique ou le médiateur de la branche suisse du voyage pourront vous aider dans un tel cas.

Bien entendu. Sachez cependant que nous ne proposons pas une assurance de voyage unique, mais une couverture valable trois ans avec un droit de résiliation annuel.

La police est valable à compter de la date de conclusion du contrat, avec effet immédiat. Elle vous couvre donc aussi en cas de conclusion à la dernière minute. Mais attention: les événements déjà survenus ou connus avant la conclusion de l’assurance ou la réservation du voyage ne sont pas assurés.

Voyager l’esprit tranquille: conseils et thématiques

Vous trouverez dans notre rubrique blog «Voyages et loisirs» de nombreux articles intéressants tirés du quotidien.

AXA et vous

Axa dans le monde, rester en contact.

Backpacking Through Europe

How to backpacking through Europe| AXA Travel Insurance

Backpacking through Europe, a journey you will never forget

You have just finished another school year and now it is time to have some fun! You may travel alone or start an adventure with your best friends, in any case, enjoy your trip. Europe receives about 324 million tourists each year, accounting for a large part of the world’s tourism, so plan ahead to save some money for next year’s tuition. 

Europe is a traveler's dream, take the opportunity and cross into this old continent. Visit its impressive architecture, its great culture and its delicious gastronomy, an experience that will remain engraved in your memory. Please keep in mind that if your time in Europe exceeds 90 days, you will need to apply for a Schengen Visa ( Click here for more information ) and a Travel Insurance plan of at least 30,000 EUR in medical coverage, approximately 35,000 USD. 

Before your trip, consider... 

• How you will get around. Interrail is a great way to travel across Europe, keep in mind that seats are subject to availability, so plan ahead. Interrail is perfect if you want to see the big cities in Europe, however in some cities renting a car in advance can be slightly cheaper.
• Europe also has many low-cost flights that if you buy in advance could start as low as 15 USD, this will allow you to travel much faster and in less time! 
• Do not travel without having your accommodation planned ahead of time because during the summer, both hotels and hostels are usually at their maximum capacity and it is generally difficult to find a place to stay. 
• If you are a student, carry your student ID with you. Students can receive discounts in several tourist locations; in addition, if you apply for an ISIC (INTERNATIONAL STUDENT IDENTITY CARD) you may also find discounts at hotels, restaurants and department stores.
• ALWAYS, Always take out a travel insurance policy, it will allow you to enjoy your trip to the maximum and offer you protection while making the most of your trip. 
• Always carry a foreign transaction fee credit card with you. Most establishments in Europe accept credit cards even for small purchases; this eliminates the risk of carrying cash and conversion rate fees. 
• Carry only what you need in your suitcase. Buy a backpack that fits your needs and never carry more than 1/6th of your body weight so that it is not too heavy.

What are you most excited about discovering? The famous Eiffel Tower in Paris , the unique Tower of Pisa , the historic Brandenburg Gate in Berlin , the imposing Colosseum in Rome or perhaps a gondola ride through a Venice canal in Italy ? Take into account your budget and above all how much time you have. If your time is limited, we suggest you book a tour through a travel agency of your choice, this way you will be able to see more in a shorter time frame. 

If you are lucky enough to be able to travel for longer, we suggest you dedicate a few days to each country.  Sometimes in order to see as many destinations as possible we only spend a day or a few hours in certain countries and we only see a fraction of what they have to offer. Making a backpacking trip is not just any adventure, it is an attitude and a mindset that we have to have to get rid of prejudices, enjoy everything that comes and get the most out of every minute you spend traveling, that's why when travelling to Europe, fewer countries means more. 

Dare to participate in activities you do not normally do at home! Try the local cuisine, take trains, visit monuments, enjoy the sunrises, learn a new sport, make friends and take the opportunity to get to know yourself better.  We all smile in the same language, give yourself a chance to show everything you are capable of doing and take all the pictures that your cell phone can store. 

At AXA, we want you to see the world and live your life to the fullest, that is why we offer  several travel protection plans,  which include travel insurance and travel assistance services, so that you can enjoy every minute of your trip, with a feeling of tranquility that only a leader in Travel Assistance can provide. 

Look out for our future post where we will suggest destinations and countries so that you can decide and start planning your next trip in advance, spending less and learning more. If you already have your backpack packed, what are you waiting for? Get a Quote for our travel protection plans today!

" The real voyage of discovery is not about looking for new landscapes, but about looking at new horizons ."  Marcel Proust. 

Get an AXA Travel Protection Plan today !

Disclaimer: Welcome to the AXA Assistance USA Travel Insurance Blog! The Travel on Blog is intended to provide you with entertaining and educational information of a general nature. The articles are for editorial purposes only and are not intended to replace the advice of a qualified professional. Please contact AXA Assistance USA if you have any questions.

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Get Your Schengen Insurance

• Hospitalisation expenses up to 30,000€
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Extend Your Coverage

• Hospitalisation expenses up to 60,000€
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• Coverage in the Schengen area + European Union
• Return/relocation and lodging expenses of a companion

Before traveling, please check the guidelines provided by the World Health Organization, the European Union and your local government. Important restrictions are applied to the Schengen Area and visas are likely to be limited to specific travels only. Our travel insurance policies are made to protect you against unforeseeable events, such as sudden illnesses or accidental bodily injuries. We remind you that epidemics and/or infectious diseases such as CoVid 19 are excluded from our policies.

Schengen travel insurance

Europ Assistance makes it easy for you to select and purchase your travel insurance online. Your insurance will be ready in a matter of minutes and our insurance certificates are recognized by embassies, consulates and visa centers around the world , which helps you acquire a Schengen visa for your next trip to Europe. You will immediately receive the certificate and you will be able to download it at any time in any of our six languages : English, French, Spanish, German, Russian or Chinese.

Which countries are in the Schengen area?

The Schengen area is made up of 26 countries (and 3 microstates) where travelers and residents can move freely from state to state without a passport, as there is no longer common border control between Schengen states. Travel insurance is highly suggested for all travelers, and for most countries is mandatory , as it is needed to obtain the visa to enter the Schengen area. You can obtain your visa application form from the country you plan to enter through first or the one you plan to spend the most time in. ​

The leading Schengen travel insurance provider

When you choose Europ Assistance as your Schengen visa travel insurance provider, you also get the support and expertise of 750,000 partners . If something goes wrong, not only will your medical expenses be properly reimbursed, but you will also get help from competent medical professionals at qualified medical centers, no matter where you are. During stressful situations or emergencies abroad, communicating in your native language can be a source of comfort. When such a situation occurs, you can trust that Europ Assistance will be there to help you 24/7 .

If you wish to subscribe for more than 20 people, please contact us

Travel dates

• Country of residence All travellers are from the same country of residence : Yes No

A Schengen visa is not required for your trip, however, you should still consider purchasing travel insurance. You can travel with peace of mind and are covered throughout the European Union with our Schengen Plus cover.

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L’assurance voyage à partir de 450 dirhams seulement profitez pleinement de votre voyage sans vous soucier de votre santé .

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