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Vivo Travel: roaming internacional que você precisa conhecer

Por Antônio Ursine

Redator — portal de planos.

Ao planejar uma viagem internacional, organizamos com antecedência tudo o que vamos precisar para não passar por uma situação difícil em outro país. E além de passagens, hospedagens e um seguro de saúde, ter acesso a uma linha de celular para se comunicar nesse país é essencial. Por isso, neste conteúdo vamos falar sobre o Vivo Travel !

Para não precisar comprar um chip novo para usar temporariamente enquanto está em um país diferente, a Vivo oferece aos clientes de alguns dos seus planos o Vivo Travel Roaming Internacional . Assim, os clientes conseguem fazer ligações internacionais por um preço especial!

Continue a leitura e descubra tudo sobre o Vivo Travel!

O que é o Vivo Travel?

O Vivo Travel é o serviço de roaming internacional da operadora Vivo usado para ativar a sua linha de telefone em viagens internacionais. 

Basicamente, os serviços de roaming permitem que você ative sua linha pessoal de telefone em outros países com cobertura da mesma operadora. Assim, você não precisa comprar um novo chip em cada país que vai visitar para se comunicar.

O roaming internacional permite que você faça tanto ligações para números no Brasil como para outros números dentro do país que está visitando, com a diferença de que as ligações e mensagens de texto têm preços especiais, muito mais em conta do que fazer ligações internacionais sem roaming.

Assim, usar o Vivo Travel é uma excelente alternativa para quem vai fazer viagens internacionais e quer continuar usando o mesmo número e economizar com ligações internacionais.

Como funciona o Vivo Travel?

Presente em mais de 170 países, o Vivo Travel Roaming Internacional funciona com pacotes de diárias avulsas ou pacotes mensais com dados para navegar na internet, minutos para fazer ligações e SMS ilimitados.

O serviço pode ser contratado por clientes de todos os planos Vivo Pré-pago , Controle, Easy, e Pós-pago. O Vivo Travel ainda oferece diferentes benefícios de acordo com o plano que o cliente assina. 

Clientes Vivo Pré e Controle , podem contratar o serviço de roaming internacional de forma avulsa. Nesse caso, os valores são um pouco maiores comparados aos valores oferecidos para clientes dos planos pós-pagos.

Os pacotes Vivo Travel mensais para clientes dos planos Pós-pagos são oferecidos nas modalidades:

• “Américas”, por R$9,99/mês por linha;
• “Europa”, por R$19,99/mês por linha; 
• “Mundo”, por R$29,99/mês por linha.

No caso dos pacotes Vivo Travel mensais, os contratos são feitos com fidelidade anual. Contudo, também é possível comprar diárias avulsas para usar o Vivo Travel à vontade durante um dia. Nesse caso, os pacotes Vivo Travel são oferecidos em apenas duas modalidades:

• “Américas e Europa”, por R$39,99/dia;
• “Ásia, África e Oceania”, por R$59,99/dia.

As diárias Vivo Travel incluem:

• 50 minutos para fazer ligações para o Brasil e para o país em que você está;
• recebimento de ligações ilimitado;
• SMS ilimitados;
• franquia de dados móveis para navegar na internet;
• acesso ao app Vivo Travel Wi-Fi .

Como ativar o Vivo Travel?

Para conseguir usar o seu número Vivo na sua próxima viagem internacional, você precisa solicitar a ativação do Vivo Travel , e pode fazer isso pelo App Vivo ou por SMS, como pode conferir a seguir!

Ativar Vivo Travel pelo App Vivo

Para ativar o Vivo Travel pelo App Vivo :

• faça o login no App Vivo usando os seus dados;
• no menu, acesse a opção “Serviços”;
• encontre e selecione a opção “Ativar Roaming Internacional” e pronto!

Outra opção para ativar o Vivo Travel pelo App Vivo é:

• no menu, acesse a opção “Serviços do meu plano”;

Ativar Vivo Travel por SMS

Para ativar o Vivo Travel por SMS basta enviar uma mensagem de texto com os dizeres “TRAVEL WEB” para o número 1515.

Como habilitar roaming internacional para usar o Vivo Travel no celular?

Serviços como o Vivo Travel usam a tecnologia de roaming internacional para que a sua linha de telefone seja identificada pela operadora mesmo estando em um país diferente.

Porém, para que a tecnologia possa ser utilizada é necessário habilitar o roaming internacional no seu aparelho. 

Então, a seguir, explicamos como fazer o procedimento em aparelhos Android e iOS .

Habilitar roaming internacional no Android

Para habilitar o roaming internacional no Android:

• acesse as configurações do aparelho;
• abra o menu de “Conexões”;
• clique nas configurações das “Redes móveis”;
• ative a opção “Dados em roaming”.

Habilitar roaming internacional no iOS

Para habilitar o roaming internacional no iOS:

• clique na opção “Celular”;
• encontre a opção “Dados Celulares”;
• ative a opção “Roaming de dados”.

Claro Celular

Claro Controle 18GB

15GB do plano + 3GB para Youtube + Ligações e SMS Ilimitadas para qualquer operadora

Vivo Celular

Vivo Controle 14GB

6GB do Plano + 3GB de bônus fatura digital + 5GB portabilidade

Fidelidade de 12 meses

Claro Pós 50GB

25GB do plano + 25GB para redes sociais

Vivo Pós 63GB

30GB do Plano + 3GB de fatura digital + 30GB Spotify Premium + 10GB bônus portabilidade

Como fazer ligação usando o Vivo Travel no exterior?

Depois de habilitar o roaming internacional no seu celular e de ter ativado o Vivo Travel, fazer ligações no exterior é muito fácil. Para isso você deve seguir os seguintes passos:

• acesse o aplicativo do “Telefone”.
• digite “+”, pressionando o número “0”;
• digite o código do país do número para o qual vai ligar;
• digite o código de área ( DDD ) do número para o qual vai ligar sem o “0”;
• digite o número de telefone para o qual vai ligar e pronto!

Assim, se você está em outro país e quer ligar, por exemplo, para um número de São Paulo, basta digitar: +55 11 e o número de telefone.

Quais países têm Vivo Travel?

O Vivo Travel Roaming Internacional está presente em mais de 170 países. Cada país tem a sua própria franquia diária para dados de internet Vivo roaming internacional e você pode consultá-los nessa lista !

Como economizar dados usando o Vivo Travel?

Ao usar o Vivo Travel os clientes têm uma franquia limitada de dados de internet móvel para usar diariamente e, por isso, economizar o uso dos dados é muito importante para não ficar sem internet durante o dia.

Assim, uma dica fundamental para economizar dados do Vivo Travel é desativar a atualização automática de dados. Assim, você não usa a franquia de internet móvel para atualizar aplicativos, o que consome muitos dados em pouco tempo.

• acesse a loja de aplicativos do aparelho;
• acesse o menu de “Configurações”;
• acesse as opções de “Atualizar apps automaticamente”;
• selecione a opção “Somente por Wi-Fi”.

Com isso, os aplicativos só receberam as atualizações automáticas quando estiverem conectados à uma rede Wi-Fi , economizando os dados de internet móvel da sua franquia.

Como desativar o Vivo Travel?

Caso você ainda esteja em viagem e precise entrar em contato com a Vivo para resolver problemas sobre o roaming internacional e outras questões, entre em contato com a operadora pelo número +55 11 3056-8628.

E após usar o serviço em suas viagens internacionais, você pode desativar o Vivo Travel entrando em contato com a operadora ligando para o número *8486.

Os planos Vivo oferecem diferentes vantagens para quem habilita o Vivo Travel . Se você tem dúvidas sobre o seu plano, ou quer conferir e comparar as opções para encontrar o que melhor combina com as suas necessidades, veja aqui tudo sobre os planos Vivo !

Antônio é um redator que vê a escrita como a forma mais eficiente de comunicar ideias que podem parecer complexas. Com os textos que escreve, espera ajudar mais pessoas a compreenderem conceitos de tecnologia, além das vantagens e diferenças entre planos de serviços essenciais no dia a dia, como telefonia e internet.

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Vivo Travel: tenha internet móvel e faça ligações no exterior

Vivo Travel é o serviço de roaming internacional da Vivo para que você fique sempre conectado ao viajar para o exterior. Veja como funciona e como usar!

O que é o Vivo Travel?

O Vivo Travel é um serviço oferecido pela Vivo para que os clientes da operadora possam utilizar o celular fora do país , sem precisar comprar um chip no exterior.

Assim, o Vivo Travel permite que você acesse a internet, envie SMS e faça ligações para o Brasil e para o país onde você está. Tudo isso com o seu número da Vivo, sem precisar mudar nada!

O Vivo Travel é um pacote de dados para você utilizar nas suas viagens ao exterior e está disponível para mais de 175 países .

Alguns dos planos de celular da Vivo já vêm com o benefício Vivo Travel incluso na oferta, mas também é possível contratar o serviço de forma avulsa.

Veja a seguir mais detalhes sobre como funciona o Vivo Travel e fique despreocupado quando estiver em outro país e precisar entrar na internet do celular ou fazer ligações.

Vivo Travel: como funciona?

O Vivo Travel é um benefício para os clientes da Vivo que estão no exterior . Com ele, é possível acessar a internet, fazer chamadas, receber ligações e enviar SMS.

Tudo isso sem cobranças adicionais! Não é o máximo? O pacote Vivo Travel já está incluído nos planos Vivo Selfie ou Pós-Família. Mas, se você é cliente de outros planos da Vivo , como Controle, Pré-pago ou Easy, não se preocupe porque poderá contratar o serviço de forma avulsa .

O que posso fazer com o Vivo Travel?

Veja o que você pode fazer com o Vivo Travel:

• 50 minutos de ligações para o Brasil ou para o país onde você estiver
• SMS ilimitado , tanto para enviar quanto para receber
• Franquia de internet para você navegar como quiser (a franquia varia segundo o país)

Caso você utilize toda a franquia de dados do Vivo Travel, ainda assim permanecerá conectado. Apenas a velocidade será reduzida. E, se você ultrapassar o limite diário de 50 minutos de ligações, vai pagar uma tarifa adicional de R$ 1,99.

A diária do Vivo Travel é contada a partir do momento que você usa o seu celular no exterior até 23h59 do horário local do país onde você estiver.

Confira os planos que já contam com o Vivo Travel e aproveite todas as vantagens nas suas viagens internacionais!

Quais planos vêm com Vivo Travel?

Os planos Pós Pago da Vivo já possuem pacotes Vivo Travel inclusos. Veja os detalhes segundo o plano:

• Vivo V: dá direito ao Vivo Travel Mundo com internet e chamadas para mais de 175 países todos os dias do ano
• Vivo Pós Família 200GB e 150GB: dá direito ao Vivo Travel Américas e Europa, com internet e ligações gratuitas nas Américas e Europa todos os dias do ano
• Vivo Pós Família 100GB e 60GB: dá direito ao Vivo Travel Américas, com internet e ligações gratuitas nas Américas todos os dias do ano
• Vivo Selfie Travel: dá direito ao Vivo Travel Mundo com internet e chamadas em mais de 175 países todos os dias do ano
• Vivo Selfie: dá direito ao Vivo Travel Américas, com internet e ligações grátis nas Américas todos os dias do ano

Conheça mais os planos com Vivo Travel

Como contratar o vivo travel.

Se o seu plano de celular da Vivo não vier com o Vivo Travel, você pode contratar um pacote mensal ou pagar pelas diárias avulsas .

Para contratar, acesse o App Vivo , vá à opção “Meu Plano”, depois em “Mais Serviços” e selecione “Vivo Travel”. Também é possível comprar o pacote Vivo Travel ligando para o *8486 .

Pacotes Mensais Vivo Travel

Confira as ofertas de Pacotes Mensais Vivo Travel para você navegar na internet, fazer e receber ligações e enviar SMS:

• Américas: R$ 9,90 por mês com fidelidade anual
• Europa: R$ 19,99 por mês com fidelidade anual
• Mundo: R$ 29,99 por mês com fidelidade anual

Diárias Avulsas Vivo Travel

Caso prefira pagar apenas quando utilizar o Vivo Travel, opte pelas diárias avulsas. Veja os valores:

• Américas e Europa: R$ 39,99 por dia
• Ásia, África e Oceania: R$ 59,99 por dia

Como ativar o Vivo Travel?

Para ativar o Vivo Travel no seu celular, você precisa habilitar o roaming de dados no seu aparelho. Basta ativar o roaming internacional que o serviço Vivo Travel será ativado automaticamente.

Lembre-se que se você não quiser ser cobrado pelo serviço, basta desativar o roaming internacional nas configurações do seu celular.

Como habilitar o Roaming Internacional da Vivo no celular?

No smartphone Android:

• Vá em configurações
• Clique em “Conexões”
• Selecione em “Redes Móveis”
• Ative os “Dados em roaming”
• Vá nos “Ajustes”
• Clique em “Celular”
• Selecione “Opções de Dados Celulares”
• Ative o “Roaming de Dados”

Como cancelar o Vivo Travel?

Para desativar o Vivo Travel do seu celular, você pode enviar um SMS para o número 1515 com a mensagem TRAVEL WEB .

Outra maneira de cancelar o Vivo Travel é através do App Vivo:

• Acesse o App Vivo
• Vá à opção Meu Plano
• Em seguida, selecione Mais Serviços
• Clique em Vivo Travel
• Clique em desativar Roaming

FAQ Vivo Travel - Perguntas Frequentes

Se você é cliente de um dos planos acima, pode utilizar o seu chip no exterior normalmente. Basta ativar o roaming internacional da Vivo no seu aparelho que será cobrada uma tarifa diária. Os valores são R$ 0,19 por Mega de internet, R$ 1,29 por minuto em ligações feitas ou recebidas e R$ 0,19 por SMS enviado ou recebido.

No pacote Vivo Travel, você terá 50 minutos por dia para ligações internacionais para o Brasil ou para o país onde você estiver. Também terá uma franquia de internet para navegar no celular e poderá enviar e receber SMS ilimitado para qualquer operadora.

Compare e escolha o plano de celular da Vivo ideal!

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Vivo Travel: veja como funciona o roaming da Vivo

• por Marcella Branis
• 25 de setembro de 2019 13 de setembro de 2023

Como e quanto custa utilizar os planos de telefonia móvel no exterior é uma das dúvidas frequentes entre os usuários das operadoras. As ofertas para usar o “ roaming internacional ” costumam variar entre pacotes diários e mensais, para dados, voz e SMS, e também com diferenças para clientes pré e pós-pago. O Vivo Travel, o roaming internacional da Vivo, oferece até diárias gratuitas para alguns clientes.

Os preços do serviço de roaming são, em geral, muito elevados. É importante estar ciente de todas as regras de uso e tarifas envolvidas em cada atividade para evitar uma surpresa indesejada na hora de pagar a conta. Outra dica útil é verificar sempre se você encerrou a chamada e desconectou o aparelho da rede quando finalizar o uso. Isso porque cada segundo pode valer muito (literalmente dinheiro nesse caso).

Saiba aqui como e onde usar o serviço Vivo Travel e quais as tarifas de cada modalidade.

Leia também :  Roaming de dados: o que é e para que serve?

Roaming internacional da Vivo

Por meio de parcerias com operadoras de vários países, o roaming internacional da Vivo garante que seus usuários acessem as redes de telefonia móvel em diversos lugares do mundo. De acordo com a empresa, são mais de 210 países onde é possível enviar SMS e realizar ligações. Além disso, em 180 países clientes Vivo também acessam a internet.

Para clientes de planos pós-pago a operadora oferece um programa especial, o Vivo Travel . Você confere todos os detalhes do serviço mais abaixo neste artigo. Primeiramente, vamos falar sobre o roaming internacional para os planos Controle, Pré e Vivo Easy.

Antes de tudo, é necessário ativá-lo. Para isso, ligue para *8486 se ainda estiver no Brasil. Caso já esteja no exterior, ligue para o número 55 11 3056-8628 para realizar a ativação. A configuração do seu aparelho deve acontecer de forma automática, mas se estiver enfrentando algum problema consulte aqui a área de configurações de dispositivos da Vivo.

Tarifas dos planos Controle e Pré-pago SMS – R$ 0,99 para enviar SMS e sem custo para receber; Ligações – R$ 2,99 por minuto tanto para chamadas feitas quanto para recebidas; Internet – R$ 2,90 por MB navegado.

Tarifas do plano Vivo Easy SMS – R$ 0,10 para enviar SMS e sem custo para receber; Ligações – R$ 0,10 por minuto tanto para chamadas feitas quanto para recebidas; Internet – R$ 0,10 por MB navegado.

Leia também :  Vivo Pré-Turbo: conheça tudo sobre ele

Como utilizar o roaming internacional

Para fazer ligações ou enviar SMS você deve digitar “+”, o código do país, o código da área sem o zero e o número de destino. Por exemplo: + 55 11 3251-XXXX. Para ligações locais (no país visitado) não é necessário digitar o código do país nem o código de área. Tome cuidado com atualizações de aplicativos. Mantenha as opções de atualização automática desativadas pois elas também consomem dados.

Além disso, a operadora esclarece em seu site algumas regras de utilização do serviço. Fique atento principalmente aos critérios de cobranças:

• As chamadas que você realizar serão cobradas por minuto cheio. Ou seja, de 60 em 60 segundos. Isso significa que ao realizar uma chamada de 40 segundos será cobrada a tarifa referente a 1 minuto. Em uma chamada de 1 minuto e 50 segundos, a taxa é de 2 minutos;
• A disponibilidade dos serviços segue, primeiramente, a cobertura da operadora parceira naquele país;
• É necessário um saldo mínimo de R$ 5,00 para utilizar o roaming internacional;
• Bônus de promoções da Vivo não contam para utilizar no roaming internacional;
• A navegação na internet é calculada e tarfiada por intervalo de 10KB. Sendo assim, utilizando 7KB serão cobrados 10KB.
• Faça recargas de crédito no exterior por meio da sua rede de banco;
• Certifique-se, antes de viajar, que a sua notificação de saldo automático está ativada. Para isso, disque *455. Ao utilizar o roaming você só poderá consultar seu saldo por meio de SMS enviado ao número 8000.

Como funciona o Vivo Travel?

O Vivo Travel é um serviço de dados em roaming que permite que clientes Vivo utilizem seus planos em outros países. O serviço, no entanto, é compatível apenas com usuários dos planos pós-pago da operadora (Individual, Família ou Vivo V). Veja mais sobre estes serviços na página do Compara Plano . Entre os benefícios do Vivo Travel estão:

• 50 minutos em ligações locais (no país visitado) ou em ligações para o Brasil;
• Recebimento ilimitado de ligações de qualquer DDI;
• SMS ilimitado para qualquer operadora do mundo;
• Liga para outros países por R$1,99 por minuto;
• Franquia de internet 2G, 3G ou 4G, conforme a disponibilidade e cobertura da operadora parceira naquele país.

A contratação do Vivo Travel é feita por diárias. Para o continente americano e Europa, o serviço custa R$39,99 por dia utilizado. Já para África, Ásia e Oceania é necessário desembolsar R$59,99 por dia de uso.

Além disso, clientes do Pós Família possuem 7 “diárias” gratuitas por ano para cada linha associada ao plano. O titular da linha tem diárias ilimitadas para países na América e Europa. Clientes Vivo V também possuem diárias ilimitadas durante o ano todo, mas para o mundo inteiro. Confira abaixo para quais países o serviço é válido.

Leia também:  Vivo Car: conheça tudo sobre o plano voltado para carros

Quais os países participantes?

As diárias gratuitas do Vivo Travel estão disponíveis para serem utilizadas em 180 países. Veja em seguida alguns dos países participantes (entre parênteses a franquia de internet diária disponível):

África do Sul (200 MB) Alemanha (500 MB) Argentina (1 GB) Austrália (500 MB) Canadá (1 GB) Chile (1 GB) China (500 MB) Costa Rica (1 GB) Egito (200 MB) Espanha (500 MB) Estados Unidos (1 GB) França (500 MB) Itália (500 MB) Japão (500 MB) México (1 GB) Nova Zelândia (500 MB) Portugal (500 MB) Reino Unido (500 MB) Rússia (500 MB) Suécia (500 MB) Uruguai (1 GB)

Confira aqui a lista completa com os 180 países onde você pode utilizar as diárias gratuitas do Vivo Travel.

Como ativar e quais as regras?

Você pode ativar através do aplicativo Meu Vivo, disponível tanto na Google Play Store quanto na App Store. Para isso, acesse o app e vá até “Serviços”. Logo após, selecione “Roaming – Vivo Travel” e toque em “Ativar o Roaming Internacional”. Além disso, é possível contratar o pacote enviando um SMS com a mensagem TRAVEL para 1515. Pronto! Agora é só utilizar os serviços inclusos.

Confira as regras de uso para o Vivo Travel:

• A cobrança do serviço é diária e segue o horário local do país que está sendo visitado;
• Chamadas são cobradas por minuto cheio. Ou seja, de 60 em 60 segundos. Para uma chamada de 40 segundos será cobrada a tarifa referente a 1 minuto;
• Quando você trafegar na internet pela primeira vez utilizando os dados em roaming a tarifa diária será cobrada para utilizar a rede até às 23h59 do horário local. Se houver continuidade de uso, uma nova tarifa será cobrada e a franquia será renovada (de forma não cumulativa);
• Quando você atingir o volume de dados máximo sua velocidade será reduzida para 32kb por segundo até às 23h59 do horário local. A velocidade é restabelecida de acordo com a renovação da diária;
• Ao utilizar a rede no mesmo dia em continentes diferentes será cobrada a tarifa de maior valor.

Além disso, caso a sua franquia acabe, você pode recontratar a internet e restabelecer a velocidade por R$ 19,99. Também é possível comprar um pacote mensal apenas para ligações por R$ 99,90 com 50 minutos diários para qualquer chamada efetuada ou recebida.

Entendeu como funcionam os planos de roaming da Vivo? Pesquisar sobre a conexão de internet em outros países é essencial para evitar apuros. Aqui no Compara Plano você encontra artigos todos os dias sobre planos das operadoras, dicas sobre tecnologia e muito mais!

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Vivo Travel: o que é e como funciona?

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Resumo: Na hora de viajar ao exterior é muito importante garantir uma forma de se comunicar ou até mesmo trocar de número de telefone. E para que você não passe nenhum aperto a provedora Vivo criou o Vivo Travel.

Quando estamos longe de casa, principalmente em outro país, é essencial termos à mão uma forma fácil de entrar em contato com nossos conhecidos , seja para contar novidades ou para enfrentar alguma possível emergência. Neste caso, antes de viajar, você precisa ativar o Vivo Travel .

Mas, o pacote não funciona automaticamente , então é preciso se precaver antes de viajar e tirar todas as suas dúvidas para não ter nenhuma surpresa quando estiver no exterior.

Neste texto, abordaremos as principais questões sobre o assunto, incluindo seu funcionamento, planos em que está disponível, formas de ativá-lo e os valores que o cliente Vivo irá pagar.

O que é o Vivo Travel?

Como funciona o Vivo Travel?

Não basta apenas viajar e esperar que o seu telefone funcione normalmente em outros países. Pois, o Vivo Travel necessita de ativação para que seu chip possa usar a rede de operadoras parceiras e garantir sua conexão em diversos locais do mundo.

Então, ao contratar o serviço, você paga um plano mensal ou uma taxa diária e tem direito a usar internet e ligações. Contudo, os valores são mais altos do que o que se paga no Brasil, por isso é recomendável deixar o serviço ativo , mas só utilizá-lo em momentos de real necessidade .

Como utilizar o celular Vivo no exterior para ligações?

Partindo do princípio de que você ativou o serviço antes de viajar, ele estará disponível quando você chegar ao seu destino. Contudo, os procedimentos para fazer ligações e mandar SMS são ligeiramente diferentes e exigem alguma atenção, como você pode ver abaixo.

Como ligar no exterior?

No caso das ligações, ao discar você precisa inserir o símbolo de + seguido pelo código do país , em seguida vem o código de área sem o zero e finalmente o número do telefone. Então, é preciso ficar atento para não esquecer o + e nem o código do país, mas tirando isso é exatamente como você faria no Brasil.

E para enviar mensagens do exterior?

Mesmo estando no exterior, ainda é possível enviar mensagens de texto em casos de necessidade, e o processo é mais simples do que você pode imaginar. Afinal, não exige a inclusão de vários códigos ou a realização de procedimentos complicados.

Como enviar SMS no exterior?

De maneira geral, basta inserir o código do país, o código da área e o número de telefone. Ou seja, é praticamente o mesmo procedimento de quando enviamos uma mensagem entre cidades do Brasil , a única coisa que realmente precisamos acrescentar é o código do país.

Quais planos da Vivo possuem o Vivo Travel?

Basicamente, você pode usar o Vivo Travel em qualquer plano da Vivo , mas há diferenças significativas entre eles.

Alguns pacotes já possuem o roaming internacional como uma função nativa, o que quer dizer que já existe um pacote avulso para os clientes dos seguintes planos:

• Vivo Selfie;
• Plano Família.

Por outro lado, aqueles que possuem planos Vivo Controle , Vivo Easy e Vivo Pré-Pago também podem ativar o serviço, mas a cobrança será por diária, o que eleva muito o custo de internet, ligações e SMS.

Confira as principais ofertas de telefonia móvel na sua região.

Ofertas Planos de Celular

Quais os pacotes Vivo Travel?

Para ter direito a ligações, SMS e uma franquia de internet, os clientes que ativam o pacote mensal do Vivo Travel têm à sua disposição as seguintes ofertas:

Mas, se você é cliente Pré, Vivo Easy ou Controle, terá à sua disposição 2 pacotes de diárias: Américas e Europa por R$39,99/dia e Ásia, África e Oceania por R$59,99/dia .

As franquias exatas as quais o cliente terá direito devem ser consultadas diretamente com a operadora no momento da ativação, pois o tamanho dos pacotes sofre variações de acordo com os países .

Como ativar o Vivo Travel?

Para fazer isso, a operadora sugere duas maneiras distintas:

• A primeira é por SMS, onde basta enviar uma mensagem escrito “TRAVEL WEB” para 1515;
• O segundo método é através do aplicativo Meu Vivo , onde basta rolar a tela até a opção de “serviços”, procurar por “roaming internacional” e fazer a ativação.

Como habilitar o Vivo Travel em seu celular?

Não basta apenas ativar o roaming internacional com a operadora. Para que ele funcione corretamente, também é preciso habilitá-lo em seu celular .

Caso seja um Android, siga o passo a passo:

• Vá até as “configurações” do celular;
• Clique em “Mais” e em “Configurações de rede”;
• Para finalizar, acione o botão “ativar/desativar roaming internacional”.

Já os usuários de Iphone devem se atentar aos seguintes passos:

• Vá até “Ajustes” e depois em “celular”;
• Selecione “Redes móveis” e clique na “Opção de dados de celulares”;
• Por fim, você encontrará o botão de “ativar/desativar roaming internacional”.

Atendimento Vivo Travel

O site da operadora é sempre um bom lugar para buscar atendimento em suas diversas páginas, assim como o aplicativo Meu Vivo.

Qual o número Vivo Travel?

Se precisar falar com a Vivo enquanto estiver no exterior, ligue para +55 11 3056 8628 .

Como cancelar o serviço?

Quando voltar ao Brasil e quiser desativar o Vivo Travel, entre em contato com a central de atendimento da operadora pelo número *8486 .

Confira a disponibilidade e ofertas de internet fibra na sua região.

Atualizado em 25 nov, 2022

Júlio César

Redator Telecomunicações

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Celular no exterior: roaming x chip local x WiFi x eSIM

Qual é o melhor jeito de conectar seu celular no exterior? Este post mostra os prós e contras de usar WiFi , comprar um chip local do país, aproveitar o roaming internacional da sua operadora brasileira ou baixar um chip virtual ( eSIM ).

Este é um post colaborativo! Por favor conte para a gente na caixa de comentários como foi a sua experiência com celular no exterior usando qualquer um desses tipos de conexão.

NÃO É PUBLI! O Viaje na Viagem não tem vínculo comercial com nenhuma das marcas citadas.

A Bóia recomenda :

• Se você tem plano pós-pago Claro ou Vivo, verifique se o roaming internacional já está incluso
• Pensando em comprar um chip local ? Talvez seja mais negócio baixar um eSIM (chip virtual)
• Use o WiFi dos lugares para economizar dados do seu plano
• Evite os chips pré-pagos internacionais vendidos no Brasil : são os mais caros

Celular no exterior: o que mudou nos últimos anos

Já estamos na fase 4.0 da conexão por celular no exterior.

Antigamente a gente só tinha a opção de usar o WiFi dos lugares.

Depois, abriu-se a possibilidade de comprar chips locais pré-pagos nos países. Foi uma revolução. Pudemos começar a usar o celular na rua e na estrada.

Demorou um pouco, mas surgiu a primeira opção aos chips locais. As operadoras brasileiras Claro e Vivo passaram a oferecer planos de roaming internacional para clientes pós-pagos com preços compatíveis aos dos melhores chips locais do exterior.

A etapa mais recente desta evolução do uso do celular no exterior, que eu chamo de 4.0, são os chips virtuais, ou eSIM . Esses chips evitam que você perca tempo da sua viagem indo até uma loja comprar um chip local físico.

Wise – Cartão de débito global

• IOF igual ao do dinheiro vivo (1,1%)
• Permite carregamento de 50 moedas a câmbio justo

Roaming da Claro e da Vivo: veja quando vale a pena

Se você tem alguma experiência antiga de roaming internacional, esqueça. Os planos das operadoras brasileiras para uso do celular no exterior eram caros e a conexão, limitadíssima.

De um tempo para cá, porém, tanto Claro quanto Vivo estão oferecendo ótimos planos de roaming internacional para seus clientes pós-pagos. Alguns planos mais robustos já incluem esse roaming, sem necessidade de pagar nada a mais.

Pontos fortes do roaming internacional:

• Você não precisa trocar de chip e mantém seu número brasileiro durante toda a viagem (podendo receber, por exemplo, notificações por SMS de seu banco e cartões brasileiros)
• O preço é compatível com um chip de primeira linha europeu ou americano
• Já vem incluso em algumas contas
• Você desembarca do avião, desbloqueia o roaming de dados e já está conectado com o seu celular no exterior

Pontos fracos do roaming internacional:

• Disponível apenas para clientes pós-pagos da Claro e da Vivo
• Caso não esteja incluído no plano, o pagamento é mensal (a mensalidade é baratinha, mas você fica pagando o ano inteiro)

Passaporte Claro

A Claro tem três planos de uso do celular no exterior:

Passaporte Claro Américas

• R$ 9,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 118,80 – equivalente a US$ 22)
• Está incluído em muitos planos
• Vale em 18 países: Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai
• Não inclui países do Caribe
• Funciona na linha titular e na linha adicional do plano familiar

Passaporte Claro Europa

• R$ 19,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 238,80 – equivalente a € 43)
• Vale em 46 países da Europa: Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano
• Não funciona na Turquia, na Rússia e em Mônaco
• Só funciona na linha titular do plano.

Passaporte Claro Mundo

• R$ 29,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 358,80 – equivalente a US$ 65)
• Vale em 80 países: África do Sul, Albânia, Alemanha, Armênia, Austrália, Áustria, Argentina, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Guatemala, Grécia, Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Índia, Indonésia, Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Macedônia, Malásia, México, Moldávia, Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de Gales, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.

Peculiaridades do roaming Claro

Os passaportes da Claro mantêm a franquia de dados da sua conta do Brasil no seu celular no exterior. É como se o seu plano brasileiro passasse a valer no país que você está visitando. Você tem direito a ligações ilimitadas de voz para o Brasil e para o país em que você esteja no momento.

Apenas o Passaporte Claro Américas estende o benefício do roaming à linha adicional do seu plano familiar.

O Passaporte Europa e o Passaporte Mundo só beneficiam a linha titular. Você vai precisar comprar um chip local ou um eSIM para as linhas adicionais.

Saiba mais na página do Passaporte Claro .

Promoções para sua viagem

Passagens promocionais para destinos no Brasil e no exterior

Vivo Travel

A Vivo tem três planos de uso do celular no exterior:

Vivo Travel Américas

• R$ 9,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 119,88 – equivalente a US$ 22)
• Vale em 44 países: Anguilla, Antigua e Barbuda, Antilhas Francesas, Antilhas Holandesas, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, St Kits & Nevis, São Vicente e Grenadinas, Suriname, Trinidad e Tobago, Turks & Caicos e Venezuela
• Incluído em todas as linhas dos planos Pós-Família e Vivo V
• Incluído na linha titular do plano Vivo Selfie
• Em compra avulsa, vale apenas na linha titular

Vivo Travel Europa

• R$ 19,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 239,88 – equivalente a € 43)
• Vale em 47 países: Albânia, Alemanha, Andorra, Armênia, Áustria, Azerbaijão, Belarus, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Gibraltar, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtentstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta, Moldávia, Montenegro, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Rússia, San Marino, Sérvia, Suécia, Suíça e Ucrânia
• Não funciona na Turquia nem em Mônaco
• Incluído em todas as linhas dos planos Pós-Família de 150 GB ou mais e do Vivo V

Vivo Travel Mundo

• R$ 29,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 359,88 – equivalente a US$ 65)
• Vale em 175 países – os cobertos pelos planos Américas e Europa , mais Afeganistão, África do Sul, Angola, Arábia Saudita, Argélia, Austrália, Bangladesh, Bahrein, Benin, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Butão, Cabo Verde, Camarões, Camboja, Cazaquistão, Chade, China, Cingapura, Coreia do Sul, Costa do Marfim, Egito, Emirados Árabes Unidos, Etiópia, Fiji, Filipinas, Gâmbia, Gana, Guiné, Hong Kong, Índa, Indonésia, Iraque, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, Laos, Líbano, LIbéria, Líbia, Macau, Madagascar, Ma´lasia, Malawi, Maldivas, Mali, Marrocos, Maurício, Mauritânia, Mianmar, Moçambique, Mongólia, Namíbia, Níger, Nigéria, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Omã, Palestina, Papua Nova Guiné, Polinésia Francesa, Qatar, Quênia, República Democrática do Congo, Ruanda, Senegal, Seychyelles, Sri Lanka, Sudão, Tailândia, Taiwan, Tadjiquistão, Tanzânia, Timor Leste, Togo, Tunísia, Turquia, Uganda, Uzbequistão, Vietnã, Zâmbia e Zimbabwe
• Incluído em todas as linhas dos planos Vivo V e na linha titular do plano Vivo Selfie
• Em compra avulsa, vale apenas na linha titular do plano

Peculiaridades do roaming Vivo

Os planos Vivo Travel incluem uma franquia diária de dados que varia entre 200 MB e 1 GB. A franquia maior geralmente coincide com os países mais turísticos. Consulte a tabela de fra n quia diária Vivo Travel por país .

Depois de atingida a franquia diária, a velocidade de conexão baixa.

Você também tem direito a 50 minutos de chamadas de voz para o Brasil ou para o país onde você esteja.

Caso o seu plano (incluso ou comprado à parte) beneficie apenas a linha titular, você vai precisar comprar um chip local ou um eSIM para as linhas adicionais.

Saiba mais na página do Vivo Travel .

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eSIM (chip virtual): a novidade para uso do celular no exterior

Se você não é cliente pós-pago da Claro ou da Vivo, considere baixar um eSIM (chip virtual) para ter conexão no seu celular no exterior.

Você encontra esses eSIMs na loja de aplicativos do seu celular e baixa o aplicativo sem custos iniciais. Seu celular vai reconhecer o novo eSIM e vai permitir que você escolha qual chip quer usar no momento: se o chip físico da operadora ou o eSIM que você baixou.

Só depois de baixar o aplicativo você compra algum dos planos de conexão disponíveis. Não importa quando você compre, o plano só começa a valer a partir do momento em que o eSIM esteja ativado como o chip principal e encontre uma rede de uma operadora coberta pelo plano.

Ao desembarcar no país em que o eSIM é válido, você ‘vira a chavinha’ (escolhe o e-sim) e ele já vai procurar a rede local disponível. Você sai do avião conectado com seu celular no exterior e só então o seu plano começa a ser consumido.

Atenção! Os eSIMs não funcionam em aparelhos antigos. Confira no site do e-sim os aparelhos em que ele funciona.

eSIM na Europa: Orange Holiday

A Orange é uma operadora telefônica francesa de primeira linha. Já usei o roaming do seu chip pré-pago fora da França e funcionou muito bem. Por isso posso recomendar o seu eSIM sem pestanejar.

A Orange oferece dois planos de eSIM para uso na França e em toda a Europa:

Orange Holiday Europe 20GB

• € 39,99 – válido por 14 dias
• Chamadas de voz e texto ilimitadas na Europa
• Você pode fazer recargas pelo próprio aplicativo
• Válido em 35 países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Eslováquia, Eslovênia, Estônia, Finlândia, França, Ilhas Faroe, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, San Marino, Suécia, Suíça e Vaticano
• Para chamadas de voz para o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo e sobre chips locais

Orange Holiday Zen 8 GB

• € 19,99 – válido por 14 dias (quer pagar menos? Leia sobre Airalo e também sobre chips locais )

Peculiaridades do eSIM Orange Holiday

Você vai ganhar um número francês. Poderá manter o seu WhatsApp ‘brasileiro’ mas não receberá SMS. Para falar com o Brasil, use o WhatsApp.

Caso fique com o eSIM por mais de 30 dias, precisará se registrar no site (é uma exigência da lei francesa).

Saiba mais na página do Orange Travel (em inglês).

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eSIM nos Estados Unidos: T-Mobile

A T-Mobile é uma operadora de primeira linha dos Estados Unidos. Já usei o chip físico em viagens antigas, e recentemente testei o eSIM no segundo celular da família durante 20 dias pelo país. Foi aprovadíssimo.

A T-Mobile oferece três planos de eSIM para visitantes aos Estados Unidos:

T-Mobile Simply Prepaid 10 GB

• US$ 40 – válido por 30 dias
• Inclui chamadas de voz e SMS dentro dos Estados Unidos
• Para falar com o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo

T-Mobile Simply Prepaid Unlimited

• US$ 50 – válido por 30 dias
• Conexão ilimitada, mas apenas de dados (sem voz nem SMS)
• Para fazer chamadas de voz locais ou para o Brasil, use o WhatsApp

T-Mobile Simply Prepaid Unlimited Plus

• US$ 60 – válido por 30 dias
• Conexão ilimitada, incluindo voz e SMS para os Estados Unidos
• Para fazer chamadas de voz para o Brasil, use o WhatsApp

Peculiaridades do eSIM T-Mobile

Você vai ganhar um número americano. Poderá manter o seu WhatsApp ‘brasileiro’ mas não receberá SMS. Para falar com o Brasil, use o WhatsApp.

Saiba mais na página do T-Mobile prepaid eSIM (em inglês).

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eSIM para 190 países: Airalo

A Airalo não é uma operadora. É uma loja de eSIMs que vende planos de conexão de celular no exterior de várias operadoras locais.

Em alguns países a operadora local é de primeira linha, em outros são operadoras alternativas.

Você pode comprar planos de conexão locais (1 país só), regionais (1 continente inteiro) ou global (todos os países cobertos pela Airalo).

O maior diferencial da Airalo é oferecer planos econômicos com carga modesta de dados, para quem não vai precisar de conexão o tempo todo e vai ter acesso fácil a wifi.

Exemplos de planos Airalo

Há uma grande número de planos. Aqui vão alguns exemplos. No site da Airalo você encontra todos os planos disponíveis.

• Estados Unidos: plano Change 1 GB – 7 dias – US$ 4,50
• Estados Unidos: plano Change 10 GB – 30 dias – US$ 26
• Europa: Eurolink 1 GB – 39 países – 7 dias – US$ 5
• Europa: Eurolink 5 GB – 39 países – 30 dias – US$ 20
• América Latina: Latalimk 1 GB – 19 países – 7 dias – US$ 15
• Peru: Habla Telefon 1 GB – 7 dias – US$ 6
• Ásia: Asialink 5 GB – 14 países – 30 dias – US$ 15

Peculiaridades do eSIM Airalo

Todos os planos podem ser recarregados no próprio aplicativo. Você pode começar com o plano mais baratinho para testar a conexão no país e, se não ficar satisfeito, comprar um chip físico local.

Para saber os países cobertos por cada plano regional e as operadoras usadas em cada país, entre no site da Airalo – está todo em português. Selecione um plano e então clique em “dados”, que aparecerão todas as informações.

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• Não esqueça mais carregador, cabos, fone de ouvido, mouse, power bank e pen drives – tudo arrumado

Chip local: a solução mais econômica

Comprar um chip (em inglês: SIMcard ) do país que você está visitando pode ser mais econômico que um plano de roaming da Claro ou da Vivo ou um eSIM de primeira linha.

A desvantagem é que você não desembarca já conectado, e vai precisar investir tempo da sua viagem para passar numa loja de operadora e, depois de comprar, trocar um chip pelo outro (com cuidado de não perder o chip brasileiro!).

Chips locais na Europa

Os chips (SIMcards) na Europa já vêm com roaming europeu incluído – você compra num país e pode usar no resto do continente.

Alguns países, como Portugal (veja a Vodafone ), Espanha (veja a Movistar ) e Itália (veja a TIM ) oferecem chips pré-pagos com roaming europeu a partir de € 15 . Mas atenção: normalmente não é possível fazer recarga do chip de um país estando em outro.

Nos outros países, a opção mais econômica são as operadoras low-cost, voltadas para comunidades de imigrantes. Marcas como Lycamobile e Lebara vendem seus chips em lojinhas e quiosques e usam redes menos velozes que as operadoras de primeira linha. Os planos começam em € 10. Oferecem roaming europeu, mas talvez você tenha que reconfigurar a conexão – às vezes o roaming não é automático.

Chips locais nos Estados Unidos

Não há diferença de preço entre os chips físicos e eSIMs das operadoras de primeira linha.

Chips locais na América Latina

Comprar um chip local em qualquer país da América Latina sairá bem mais barato do que o roaming internacional da Claro ou da Vivo. E oferecerá mais conexão do que os planos mais baratos do eSIM Airalo.

Os chips pré-pagos latino-americanos, porém, não oferecem roaming internacional – se você viajar para Argentina e Uruguai, ou Argentina e Chile, ou Peru e Chile, vai precisar comprar um chip local em cada país.

Chips físicos internacionais vendidos no Brasil

Antes do roaming acessível e dos eSIMs, comprar um chip físico internacional antes de sair do Brasil era a única maneira de estar com o seu celular no exterior conectado desde a chegada.

Atualmente, no entanto, o chip físico internacional é um produto ultrapassado – tanto o roaming quanto o eSIM são mais práticos e menos caros.

O chip para os Estados Unidos com conexão ilimitada por 10 dias da Easysim4U , por exemplo, custa US$ 56 (incluindo o frete mais barato, com entrega em 15 dias úteis).

O chip para a Europa com 5 GB de conexão por 14 dias da MySimTravel custa R$ 224 (€ 40) com retirada num dos aeroportos internacionais do Brasil.

A única vantagem desses chips é que as instruções vêm todas em português. Caso você opte por um desses chips, compre com bastante antecedência, porque o frete pode demorar – e as taxas de entrega urgente deixam o chip ainda mais caro.

Preços: novembro/2022

Celular no exterior: WiFi

Seja qual for a sua escolha de conexão do celular no exterior, você vai poder aproveitar o WiFi disponível no seu hotel ou apartamento de temporada – e eventualmente também em restaurantes e atrações.

Funciona como no Brasil: você usa o WiFi para economizar o seu plano de dados, seja lá qual for.

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Dá para viajar ao exterior só com WiFi?

Até dá. Mas veja: hoje em dia, esta é uma economia que sai caro. Ter conexão à mão a qualquer momento melhora muito a sua viagem. Você esclarece dúvidas, usa o Google Tradutor para ler placas e cardápios em português, descobre o caminho certo ou o trajeto por transporte público.

No mínimo, compre um plano baratinho local ou da Airalo para não depender do WiFi do Starbucks e do McDonald’s a viagem inteira.

Conte sua experiência!

Este é um post participativo. Compartilhe com a comunidade do Viaje na Viagem a sua experiência no uso do celular no exterior. Qual modalidade você escolheu? Deu certo? Teve problemas? Tem alguma dica para passar? Obrigado!

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228 comentários

Alguém poderia me contar como foi o uso da Airalo em Dubai? O valor é muito bom, mas vi algumas avaliações negativas. Obrigado.

Olá Boia, tudo bem? Agradeço a matéria de inestimável valor mas ainda fiquei com uma dúvida: eu posso utilizar simultaneamente o roaming da Claro (contratato) junto com um chip virtual (dessas novas que estão no mercado), desde que eu mude a chavinha? Um não interfere no outro? Muito obrigado!

Olá, Ademir! Você não desinstala o seu chip quando baixa um e-sim. O que vai funcionar é o que estiver selecionado no momento nas configurações.

Uso o FLEXIROAM há uns anos, fui para França, Argentina, Tailandia, Israel, Peru…funciona assim que chega, embora eu tenha dificuldade pra “girar a chavinha” e iniciar o uso, precisa de wifi pra iniciar, geralmente tem no aeroporto, mas no Peru por exemplo não consegui usar o wifi do aeroporto aí só no hotel funcionou. Tem zap 24h (embora em português é no horário comercial do Brasil) e toda assistencia eles ajudaram bem. Acho os planos bem baratos, agora vou testar na Italia e tem planos a partir de de 3 U$ 8 dias. Desvantagens: não tem ligação nem msn, em Israel por exemplo fez falta pq o estacionamento nas ruas enviava msn pra confirmar e finalizar o horario e não consegui usar. Tb precisei ligar pro seguro de saude numa viagem e não faz ligação. Outra desvantagem é a contagem de dados, não confiei muito, nas primeiras viagens comprei planos de dados de 30 dias mas ele encerrou antes e juntos no exato segundo meu e do meu marido por 2 vezes, então não acreditei que conte certinho os dados usados, do nada acabou dos 2?. Pra evitar isso compro pacotes de 1 semana por vez, depois que fiz isso não finalizou mais antes. No momento continuo usando e meu marido vai comprar o chip local pra poder fazer ligações numa emergencia e pelo sms, mas indico sim o Flexiroam.

Em 2023 contratei o serviço da Claro para usar na Argentina, e foi decepcionante, pois funcionava quando queria. Deixou muito a desejar, e me causou muito transtorno na viagem.

Olá, Cynthia! O Passaporte Claro? Você chegou a ligar para a assistência? Normalmente quando dá problema é só configurar a rede manualmente, o atendente explica fácil.

Oi Bóia! Consigo usar o plano da Vivo Travel Europa em uma viagem de carro em Portugal usando o Google Maps como GPS? Ou é melhor comprar um chip local da Vodafone?

Olá, Andréa! O plano da Vodafone vai ser um pouco mais em conta, mas com o roaming da Vivo você não perde o seu número, continua a receber SMS do seu banco, e não precisa mexer no chip. Funciona muito bem.

Olá, Muito obrigada pelo post! Difícil buscar informações sobre esse assunto que não sejam publi. Queria compartilhar que comprei Airalo para usar no Chile e não funcionou em nenhum dos dias. Agora estou indo para os EUA e pretendo comprar o e-sim da TMobile. Vou seguir a dica de comprar aqui no Brasil para que ele já funcione ao desembarcar. No app da T Mobile, além dos planos que você comentou, tem os “limited data plan” com valores mais atrativos, como 8GB por $25. Sabe se funciona bem esse? Minha viagem é de uma semana, acho que seria suficiente

Olá, Daniela! Não há por que não funcionar bem. (Mas o Airalo deveria ter funcionado no Chile, você chegou a tentar falar com a assistência?)

A operadora TIM disponibiliza planos similares aos mencionados da Claro e Vivo.

Olá, Bóia e colegas leitores! Alguém já teve experiência com o eSim da Lycamobile? Vou fazer uma viagem de 1 mês para Londres e vi que eles têm planos bastante econômicos. 100GB por 10 libras e até um plano ilimitado por 15 libras, incluindo roaming internacional (vou a outros países da Europa nesse período). Mesmo parecendo vantajoso, não vejo muito sobre eles na internet (é um produto mais recente, talvez?), então fico um pouco inseguro de contratar. Por isso, gostaria de saber se alguém já teve a oportunidade de usá-lo. A única “restrição” que vi no site deles foi quanto à ativação, que precisa ser feita no próprio Reino Unido, mas imagino que seja uma questão nos outros eSims também. Já usei um chip físico da Lycamobile há alguns anos e fiquei satisfeito com o serviço. Obrigado!

Olá, Enrico! Lycamobile e Lebara são operadoras de segunda linha, que usam redes mais lentas e fazem seu marketing junto a comunidades de imigrantes. Há muitos anos testamos na Grécia e foi bem embaçado de ativar o roaming. Pode ter melhorado, claro.

Estou tentando comprar o e-SIM Orange Holiday mas não consigo cadastrar meu endereço porque não tem Brasil como opção de país. É assim mesmo? Alguém conseguiu?

Olá, Adelair! É necessário esse registro? Normalmente só pedem para uso para mais de 30 dias. Se não conseguir, ponha o endereço do seu hotel.

Pede endereço como biling address do cartão de crédito, mas aceitou com meu endereço certo e país errado. Obrigada!

Por favor, como “virar a chavinha” para ativar o e-sim Airalo no iPhone? Desde já agradeço.

Olá, Fabiola! Uma vez o esim instalado o Airalo vai aparecer nas configurações do celular e você escolhe.

Muito obrigada, Bóia!

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2018 Primetime Emmy & James Beard Award Winner

In Transit: Notes from the Underground

Jun 06 2018.

Spend some time in one of Moscow’s finest museums.

Subterranean commuting might not be anyone’s idea of a good time, but even in a city packing the war-games treasures and priceless bejeweled eggs of the Kremlin Armoury and the colossal Soviet pavilions of the VDNKh , the Metro holds up as one of Moscow’s finest museums. Just avoid rush hour.

The Metro is stunning and provides an unrivaled insight into the city’s psyche, past and present, but it also happens to be the best way to get around. Moscow has Uber, and the Russian version called Yandex Taxi , but also some nasty traffic. Metro trains come around every 90 seconds or so, at a more than 99 percent on-time rate. It’s also reasonably priced, with a single ride at 55 cents (and cheaper in bulk). From history to tickets to rules — official and not — here’s what you need to know to get started.

A Brief Introduction Buying Tickets Know Before You Go (Down) Rules An Easy Tour

A Brief Introduction

Moscow’s Metro was a long time coming. Plans for rapid transit to relieve the city’s beleaguered tram system date back to the Imperial era, but a couple of wars and a revolution held up its development. Stalin revived it as part of his grand plan to modernize the Soviet Union in the 1920s and 30s. The first lines and tunnels were constructed with help from engineers from the London Underground, although Stalin’s secret police decided that they had learned too much about Moscow’s layout and had them arrested on espionage charges and deported.

The beauty of its stations (if not its trains) is well-documented, and certainly no accident. In its illustrious first phases and particularly after the Second World War, the greatest architects of Soviet era were recruited to create gleaming temples celebrating the Revolution, the USSR, and the war triumph. No two stations are exactly alike, and each of the classic showpieces has a theme. There are world-famous shrines to Futurist architecture, a celebration of electricity, tributes to individuals and regions of the former Soviet Union. Each marble slab, mosaic tile, or light fixture was placed with intent, all in service to a station’s aesthetic; each element, f rom the smallest brass ear of corn to a large blood-spattered sword on a World War II mural, is an essential part of the whole.

The Metro is a monument to the Soviet propaganda project it was intended to be when it opened in 1935 with the slogan “Building a Palace for the People”. It brought the grand interiors of Imperial Russia to ordinary Muscovites, celebrated the Soviet Union’s past achievements while promising its citizens a bright Soviet future, and of course, it was a show-piece for the world to witness the might and sophistication of life in the Soviet Union.

It may be a museum, but it’s no relic. U p to nine million people use it daily, more than the London Underground and New York Subway combined. (Along with, at one time, about 20 stray dogs that learned to commute on the Metro.)

In its 80+ year history, the Metro has expanded in phases and fits and starts, in step with the fortunes of Moscow and Russia. Now, partly in preparation for the World Cup 2018, it’s also modernizing. New trains allow passengers to walk the entire length of the train without having to change carriages. The system is becoming more visitor-friendly. (There are helpful stickers on the floor marking out the best selfie spots .) But there’s a price to modernity: it’s phasing out one of its beloved institutions, the escalator attendants. Often they are middle-aged or elderly women—“ escalator grandmas ” in news accounts—who have held the post for decades, sitting in their tiny kiosks, scolding commuters for bad escalator etiquette or even bad posture, or telling jokes . They are slated to be replaced, when at all, by members of the escalator maintenance staff.

For all its achievements, the Metro lags behind Moscow’s above-ground growth, as Russia’s capital sprawls ever outwards, generating some of the world’s worst traffic jams . But since 2011, the Metro has been in the middle of an ambitious and long-overdue enlargement; 60 new stations are opening by 2020. If all goes to plan, the 2011-2020 period will have brought 125 miles of new tracks and over 100 new stations — a 40 percent increase — the fastest and largest expansion phase in any period in the Metro’s history.

Facts: 14 lines Opening hours: 5 a.m-1 a.m. Rush hour(s): 8-10 a.m, 4-8 p.m. Single ride: 55₽ (about 85 cents) Wi-Fi network-wide

Buying Tickets

• Ticket machines have a button to switch to English.
• You can buy specific numbers of rides: 1, 2, 5, 11, 20, or 60. Hold up fingers to show how many rides you want to buy.
• There is also a 90-minute ticket , which gets you 1 trip on the metro plus an unlimited number of transfers on other transport (bus, tram, etc) within 90 minutes.
• Or, you can buy day tickets with unlimited rides: one day (218₽/ US$4), three days (415₽/US$7) or seven days (830₽/US$15). Check the rates here to stay up-to-date.
• If you’re going to be using the Metro regularly over a few days, it’s worth getting a Troika card , a contactless, refillable card you can use on all public transport. Using the Metro is cheaper with one of these: a single ride is 36₽, not 55₽. Buy them and refill them in the Metro stations, and they’re valid for 5 years, so you can keep it for next time. Or, if you have a lot of cash left on it when you leave, you can get it refunded at the Metro Service Centers at Ulitsa 1905 Goda, 25 or at Staraya Basmannaya 20, Building 1.
• You can also buy silicone bracelets and keychains with built-in transport chips that you can use as a Troika card. (A Moscow Metro Fitbit!) So far, you can only get these at the Pushkinskaya metro station Live Helpdesk and souvenir shops in the Mayakovskaya and Trubnaya metro stations. The fare is the same as for the Troika card.
• You can also use Apple Pay and Samsung Pay.

Rules, spoken and unspoken

No smoking, no drinking, no filming, no littering. Photography is allowed, although it used to be banned.

Stand to the right on the escalator. Break this rule and you risk the wrath of the legendary escalator attendants. (No shenanigans on the escalators in general.)

Get out of the way. Find an empty corner to hide in when you get off a train and need to stare at your phone. Watch out getting out of the train in general; when your train doors open, people tend to appear from nowhere or from behind ornate marble columns, walking full-speed.

Always offer your seat to elderly ladies (what are you, a monster?).

An Easy Tour

This is no Metro Marathon ( 199 stations in 20 hours ). It’s an easy tour, taking in most—though not all—of the notable stations, the bulk of it going clockwise along the Circle line, with a couple of short detours. These stations are within minutes of one another, and the whole tour should take about 1-2 hours.

Start at Mayakovskaya Metro station , at the corner of Tverskaya and Garden Ring,  Triumfalnaya Square, Moskva, Russia, 125047.

1. Mayakovskaya.  Named for Russian Futurist Movement poet Vladimir Mayakovsky and an attempt to bring to life the future he imagined in his poems. (The Futurist Movement, natch, was all about a rejecting the past and celebrating all things speed, industry, modern machines, youth, modernity.) The result: an Art Deco masterpiece that won the National Grand Prix for architecture at the New York World’s Fair in 1939. It’s all smooth, rounded shine and light, and gentle arches supported by columns of dark pink marble and stainless aircraft steel. Each of its 34 ceiling niches has a mosaic. During World War II, the station was used as an air-raid shelter and, at one point, a bunker for Stalin. He gave a subdued but rousing speech here in Nov. 6, 1941 as the Nazis bombed the city above.

Take the 3/Green line one station to:

2. Belorusskaya. Opened in 1952, named after the connected Belarussky Rail Terminal, which runs trains between Moscow and Belarus. This is a light marble affair with a white, cake-like ceiling, lined with Belorussian patterns and 12 Florentine ceiling mosaics depicting life in Belarussia when it was built.

Transfer onto the 1/Brown line. Then, one stop (clockwise) t o:

3. Novoslobodskaya.  This station was designed around the stained-glass panels, which were made in Latvia, because Alexey Dushkin, the Soviet starchitect who dreamed it up (and also designed Mayakovskaya station) couldn’t find the glass and craft locally. The stained glass is the same used for Riga’s Cathedral, and the panels feature plants, flowers, members of the Soviet intelligentsia (musician, artist, architect) and geometric shapes.

Go two stops east on the 1/Circle line to:

4. Komsomolskaya. Named after the Komsomol, or the Young Communist League, this might just be peak Stalin Metro style. Underneath the hub for three regional railways, it was intended to be a grand gateway to Moscow and is today its busiest station. It has chandeliers; a yellow ceiling with Baroque embellishments; and in the main hall, a colossal red star overlaid on golden, shimmering tiles. Designer Alexey Shchusev designed it as an homage to the speech Stalin gave at Red Square on Nov. 7, 1941, in which he invoked Russia’s illustrious military leaders as a pep talk to Soviet soldiers through the first catastrophic year of the war.   The station’s eight large mosaics are of the leaders referenced in the speech, such as Alexander Nevsky, a 13th-century prince and military commander who bested German and Swedish invading armies.

One more stop clockwise to Kurskaya station,  and change onto the 3/Blue  line, and go one stop to:

5. Baumanskaya.   Opened in 1944. Named for the Bolshevik Revolutionary Nikolai Bauman , whose monument and namesake district are aboveground here. Though he seemed like a nasty piece of work (he apparently once publicly mocked a woman he had impregnated, who later hung herself), he became a Revolutionary martyr when he was killed in 1905 in a skirmish with a monarchist, who hit him on the head with part of a steel pipe. The station is in Art Deco style with atmospherically dim lighting, and a series of bronze sculptures of soldiers and homefront heroes during the War. At one end, there is a large mosaic portrait of Lenin.

Stay on that train direction one more east to:

6. Elektrozavodskaya. As you may have guessed from the name, this station is the Metro’s tribute to all thing electrical, built in 1944 and named after a nearby lightbulb factory. It has marble bas-relief sculptures of important figures in electrical engineering, and others illustrating the Soviet Union’s war-time struggles at home. The ceiling’s recurring rows of circular lamps give the station’s main tunnel a comforting glow, and a pleasing visual effect.

Double back two stops to Kurskaya station , and change back to the 1/Circle line. Sit tight for six stations to:

7. Kiyevskaya. This was the last station on the Circle line to be built, in 1954, completed under Nikita Khrushchev’ s guidance, as a tribute to his homeland, Ukraine. Its three large station halls feature images celebrating Ukraine’s contributions to the Soviet Union and Russo-Ukrainian unity, depicting musicians, textile-working, soldiers, farmers. (One hall has frescoes, one mosaics, and the third murals.) Shortly after it was completed, Khrushchev condemned the architectural excesses and unnecessary luxury of the Stalin era, which ushered in an epoch of more austere Metro stations. According to the legend at least, he timed the policy in part to ensure no Metro station built after could outshine Kiyevskaya.

Change to the 3/Blue line and go one stop west.

8. Park Pobedy. This is the deepest station on the Metro, with one of the world’s longest escalators, at 413 feet. If you stand still, the escalator ride to the surface takes about three minutes .) Opened in 2003 at Victory Park, the station celebrates two of Russia’s great military victories. Each end has a mural by Georgian artist Zurab Tsereteli, who also designed the “ Good Defeats Evil ” statue at the UN headquarters in New York. One mural depicts the Russian generals’ victory over the French in 1812 and the other, the German surrender of 1945. The latter is particularly striking; equal parts dramatic, triumphant, and gruesome. To the side, Red Army soldiers trample Nazi flags, and if you look closely there’s some blood spatter among the detail. Still, the biggest impressions here are the marble shine of the chessboard floor pattern and the pleasingly geometric effect if you view from one end to the other.

Keep going one more stop west to:

9. Slavyansky Bulvar.  One of the Metro’s youngest stations, it opened in 2008. With far higher ceilings than many other stations—which tend to have covered central tunnels on the platforms—it has an “open-air” feel (or as close to it as you can get, one hundred feet under). It’s an homage to French architect Hector Guimard, he of the Art Nouveau entrances for the Paris M é tro, and that’s precisely what this looks like: A Moscow homage to the Paris M é tro, with an additional forest theme. A Cyrillic twist on Guimard’s Metro-style lettering over the benches, furnished with t rees and branch motifs, including creeping vines as towering lamp-posts.

Stay on the 3/Blue line and double back four stations to:

10. Arbatskaya. Its first iteration, Arbatskaya-Smolenskaya station, was damaged by German bombs in 1941. It was rebuilt in 1953, and designed to double as a bomb shelter in the event of nuclear war, although unusually for stations built in the post-war phase, this one doesn’t have a war theme. It may also be one of the system’s most elegant: Baroque, but toned down a little, with red marble floors and white ceilings with gilded bronze c handeliers.

Jump back on the 3/Blue line  in the same direction and take it one more stop:

11. Ploshchad Revolyutsii (Revolution Square). Opened in 1938, and serving Red Square and the Kremlin . Its renowned central hall has marble columns flanked by 76 bronze statues of Soviet heroes: soldiers, students, farmers, athletes, writers, parents. Some of these statues’ appendages have a yellow sheen from decades of Moscow’s commuters rubbing them for good luck. Among the most popular for a superstitious walk-by rub: the snout of a frontier guard’s dog, a soldier’s gun (where the touch of millions of human hands have tapered the gun barrel into a fine, pointy blade), a baby’s foot, and a woman’s knee. (A brass rooster also sports the telltale gold sheen, though I am told that rubbing the rooster is thought to bring bad luck. )

Now take the escalator up, and get some fresh air.

R&K Insider

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