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Services Fidélia Ressources humaines

Fidelia Assistance propose 305 emplois saisonniers

NICOLAS THOUET

10 avril 2014 \ 15h35

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Afin de renforcer ses équipes durant la période estivale, la société d’assistance du groupe Covéa ( Maaf , MMA , GMF ) lance une campagne de recrutements saisonniers . Objectif de Fidelia Assistance : recruter dans les prochaines semaines  305 chargés d’assistance pour ses plates-formes téléphoniques situés à Tours, Saint-Cloud et Nantes .

Un contrat de 12 semaines

Ces contrats à durée déterminée ( CDD ) débuteront mi-juin , pour se terminer fin septembre . Soit durant 12 semaines consécutives, les deux premières étant dédiées à une formation rémunérée. De niveau Bac + 2/3 , les candidats devront notamment maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, selon leur plateau d’affectation.

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FIDELIA ASSISTANCE

Rue carnot, 37000, tours.

Activité SIREN 377768601 Forme Juridique NAF 6512Z Activités financières et d'assurance Assurance

Modal title

Chargé de Recrutement F/H

• Tours ( Indre-et-Loire )

Description de l'offre

Chargé de Recrutement F/H Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Rejoindre FIDELIA, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs. Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance. Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes. Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous. Contexte : Dans le cadre de la saisonnalité de notre activité nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recrutement. Pour la période estivale, nous sommes amenés à recruter 130 saisonniers. Missions: Au sein de la Direction des Ressources Humaines de FIDELIA ASSISTANCE, vous : - Participez à la définition du besoin de recrutement ainsi qu’à l’élaboration et à la mise en œuvre d’opérations de communication. - Serez amené(e) à représenter l’entreprise lors d’actions de recrutement. - Réceptionnez et analysez les candidatures reçues. - Faites la présélection téléphonique des candidats. - Organisez la logistique des sessions de recrutement. - Menez les entretiens de recrutement en face à face en toute autonomie. - Participez à la gestion administrative des candidatures. - Conseillez et accompagnez les managers sur la thématique du recrutement. - Assurez de la finalisation des recrutements (suivi des périodes d’essai). - Participez à des tâches administratives RH relevant de l'administration du personnel. Votre Profil : Vous justifiez d’un Bac+4/5 en Ressources Humaines et d’une expérience réussie en recrutement dans laquelle vous avez été autonome sur l’ensemble du processus de recrutement. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et de dynamisme en sachant tenir vos positions. Votre esprit d’analyse, la qualité de votre relationnel et votre sens de l’écoute seront autant d’atouts pour vous intégrer au sein de notre équipe RH.  Conditions : Contrat à durée déterminée à pourvoir du 24 février 2020 au 17 juillet 2020. Statut : cadre forfait jours Rémunération brute annuelle de 34 130€ + tickets restaurant + remboursement de 60% des frais de transport  + possibilité de souscrire à la mutuelle Poste basé à Tours (37) « Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! »  

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FIDELIA Assistance recrute 360 chargés d'assistance saisonniers !

La société d'assistance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF) recherche ses futurs saisonniers d’été. Les postes sont à pourvoir principalement sur les sites de Tours, Nantes et Saint-Cloud pour répondre au pic d’activité attendu pendant la période estivale.

Par La rédaction

Renforcement des équipes FIDELIA Assistance

FIDELIA Assistance a lancé sa campagne de recrutement  : 360 chargés d’assistance saisonniers sont recherchés pour faire face à l’afflux des appels des assurés durant l’été. Les besoins se répartissent ainsi : 180 postes sont à pourvoir à Tours , 135 à Nantes et 45 à Saint-Cloud . 

Les missions s’étendent de début juin à fin septembre 2024 , pour une période allant de 12 à 17 semaines , dont les deux premières seront consacrées à une formation rémunérée .

Des profils polyvalents et réactifs recherchés 

Les futurs chargés d’assistance devront être à l'écoute des assurés, fournir des réponses rapides et efficaces face à diverses situations d'urgence telles que des pannes de voiture, des accidents, des rapatriements médicaux, etc. Ils auront également pour mission de gérer les appels des sociétaires en difficulté, en analysant rapidement les situations et en proposant des solutions adaptées . 

Pour ces missions, FIDELIA Assistance recherche des candidats de niveau Bac minimum , dotés d'un excellent sens du contact, d'une capacité d'analyse et d'organisation, ainsi que d'une maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères selon le plateau d'affectation. Les qualités d' esprit d'équipe, de réactivité et d'empathie sont également essentielles. 

Pour postuler et découvrir les offres par site, les candidats peuvent se rendre sur les liens suivants :  offres à Tours ou  offres à Nantes .

Les sessions de recrutement auront lieu au cours du mois d'avril.

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