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Besoin d'aide ?

• Carte CB Gold MasterCard®

Vous voyagez souvent ? Optez pour la carte CB Gold Mastercard® ! Avec ses assurances et son service d'assistance, choisissez le confort où que vous soyez !

En un clin d'œil

• Pour toute votre famille, une assurance annulation voyage, assurance vacances au ski... (1)
• Une assistance médicale rapatriement et transfert pour vous et vos proches
• Un remboursement de vos frais médicaux à l'étranger
• Vos voyages et vos locations de voiture à tarifs préférentiels

Bon à savoir

Maintenant, depuis le compte associé à votre CB Gold Mastercard®, vos virements sont assurés. Le + : grâce au géoblocking, stoppez toute opération inhabituelle avec votre carte en dehors de l'Europe.

Plus d'infos sur la carte CB Gold MasterCard®

Avec la cb gold mastercard®, vous profitez de nombreux avantages et services.

• des assurances et services d'assistance pour toute votre famille en France comme à l’étranger : annulation de voyage, assurance vacances au ski...,
• des services bancaires haut de gamme : pas de frais supplémentaires pour vos paiements et retraits en zone euro ; personnalisation possible de vos plafonds de paiement, (2)
• des avantages exclusifs : voyages et locations de voiture avec des tarifs préférentiels, livraison de fleurs... Vous partirez l’esprit libre !

Vos services bancaires

En France, par période de 7 jours, vous pourrez retirer dans les distributeurs automatiques, jusqu'à 1 600 € . Et vous réglez vos achats dans 766 000  commerces qui affichent le petit panneau CB. (2) (3) A l'étranger, le réseau MasterCard® compte 822 000 distributeurs. Vous pouvez y retirer jusqu'à l'équivalent de 1 600 € en monnaie locale par période de 7 jours. Et, partout dans le monde, près de 30 millions de commerces acceptent les cartes MasterCard®. (3) (4)

A tout moment, vous serez libre de changer avec votre conseiller vos plafonds de paiement et de retraits.

Besoin de modifier le plafond de paiement de votre carte bancaire ? Découvrez notre tutoriel pour y parvenir directement depuis votre espace client dans l'application CMB  .

Vos assurances

Quand vous voyagez en France et à l'étranger (1) , les assurances de votre carte CB Gold MasterCard® vous protègent, vous et votre famille.

Un éventail de garanties juste pour vous :

• une assurance accident-voyage, avec le versement d’un capital maximum de 310 000 € par famille et par événement,
• une assurance annulation-interruption de voyage jusqu'à 5 000 €,
• une assurance retard avion et livraison de bagages jusqu'à 450 €,
• une assurance perte, vol et détérioration de bagages jusqu'à 850 €,
• une assurance responsabilité civile à l'étranger : prise en charge jusqu'à 2 000 000 € par accident corporel et jusqu’à 2 000 000 € par dommage matériel,
• une assurance vol et dommages aux véhicules de location jusqu'à 50 000 €,
• les frais de recherche et de secours,
• les forfaits non utlisés,
• le remplacement des skis et chaussures personnels s’ils sont abîmés,
• les frais médicaux,
• la responsabilité civile.

Votre service d'assistance

Vous vous déplacez en France ou à l'étranger (4) ? Grâce à votre carte CB Gold MasterCard®, avec votre famille, vous bénéficiez d'un service gratuit d'assistance. L'équipe vous écoute 24h/24 et 7j/7 au 0969 36 37 36 (au prix d'un appel local).

Votre assistance médicale

Elle prend en charge :

• votre transfert ou votre rapatriement médical, sans limite de kilomètres, du bénéficiaire et de la personne qui l’accompagne,
• le rapatriement d'un des bénéficiaires qui voyage avec le titulaire de la carte CB Gold MasterCard®,
• en cas d'hospitalisation, les frais liés à la visite d'un proche jusqu’à 125 € / jour pendant 10 jours. Au délà, si le bénéficiaire hospitalisé n’est toujours pas transportable, les frais de séjour du membre de sa famille sont pris en charge jusqu'à 375 €,
• les frais liés à l'envoi d'une hôtesse, ou d’un membre de la famille pour ramener des enfants de moins de 15 ans qui voyagent avec le bénéficiaire,
• les frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger jusqu'à 155 000 € avec une franchise de 75 € à payer,
• l'envoi à l'étranger de médicaments, de lunettes et d'appareils dont l'usage est nécessaire au bénéficiaire de l'assistance,
• les frais de retour anticipé en cas de décès d'un membre de la famille du bénéficiaire,
• le paiement des frais de rapatriement du corps en cas de décès de l'assuré.

Votre assistance juridique à l'étranger

Si vous faites l'objet de poursuites judiciaires à l'étranger à la suite d'une violation involontaire de lois ou règlements locaux, CB Gold MasterCard® Assistance peut :

• prendre en charge vos frais d'avocat jusqu’à 3 100 €,
• vous faire une avance du montant de la caution pénale à l'étranger jusqu’à 15 500 € sur présentation d’un dépôt de garantie.

Votre carte CB Gold MasterCard® : les essentiels

Toutes nos cartes et services associés

• Carte CB @ccess MasterCard®
• Carte Rechargeable MasterCard®
• Carte Standard à autorisation systématique MasterCard®
• Carte CB MasterCard®
• Carte CB Visa
• Carte CB World Elite MasterCard®
• Géoblocking et Géoalerting
• Carte virtuelle Virtualis
• Blocage et opposition carte

Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par le Crédit Mutuel Arkéa (inscrit à l’Orias sous le numéro 07 025 585 en qualité de courtier en assurance; www.orias.fr ) auprès de :

1. pour l’assistance : Europ Assistance, société anonyme au capital de 48 123 637 €, entreprise régie par le Code des assurances, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 451 366 405, sise 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris.  2. pour l’assurance : Suravenir Assurances, entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital entièrement libéré de 45 323 910 € ayant son siège social situé 2 rue Vasco de Gama - Saint Herblain - 44931 Nantes cedex 9, immatriculée au RCS de Nantes sous le n° 343 142 659.  Pour bénéficier des garanties d’assurance adossées à votre carte, vous devez avoir réglé les prestations avec votre carte CB Gold MasterCard®. Appelez le Gold MasterCard® Service, dont le numéro figure au dos de votre carte.

Sous réserve d’acceptation par la banque. La modification des mensualités entraine une modification de la durée de remboursement du prêt et de son coût total.

Dans la limite des plafonds de retrait et/ou de paiement de la carte, et du solde disponible de votre compte.

L'utilisation de la carte est possible auprès du ou des réseaux de professionnels et automates l'acceptant.

Vous pouvez choisir une carte portant uniquement la marque Mastercard®. À défaut, toutes nos cartes de paiement portent 2 marques différentes. Vous pouvez choisir une carte avec les marques CB et Visa ou CB et Mastercard®. Chaque marque vous permet d’utiliser son propre système de paiement. Au moment où vous réalisez un paiement ou un retrait avec votre carte de paiement, vous pouvez être amené à choisir le système que vous utiliserez en sélectionnant la marque. Vous pouvez demander à votre bénéficiaire de changer la marque paramétrée par défaut sur le terminal de paiement.

Conditions en vigueur au 01/01/2021, susceptibles d’évolution.

Document à caractère publicitaire.

Crédit photo : © F.Betermin

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Les avantages de la carte Gold Crédit Mutuel

En tant que rédacteur web, permettez-moi de vous présenter un aperçu général sur les avantages de la carte Gold Crédit Mutuel. La carte Gold Crédit Mutuel est une option prestigieuse et avantageuse offerte par cette institution financière réputée en France. Avec cette carte haut de gamme, vous bénéficiez d’une multitude de privilèges et de services exclusifs qui rehaussent votre expérience bancaire. Voici cinq mots clés mis en évidence pour mettre en lumière les atouts de cette carte : flexibilité, assurance, assistance, réductions et garanties.

Les avantages de la carte Gold Crédit Mutuel : optez pour le luxe et les privilèges

Les avantages de la carte Gold Crédit Mutuel sont nombreux et vous permettent d’opter pour le luxe et les privilèges. Cette carte offre une multitude d’avantages exclusifs qui vous permettront de profiter pleinement de vos dépenses.

Des services haut de gamme

Avec la carte Gold Crédit Mutuel, vous bénéficiez de services haut de gamme qui répondent à toutes vos attentes. Que ce soit pour réserver un hôtel de luxe, louer une voiture prestige ou accéder à des salons VIP dans les aéroports, cette carte vous offre un accès privilégié à un large éventail de services exclusifs.

Une assurance voyage complète

Avec la carte Gold Crédit Mutuel, vous pouvez voyager en toute sérénité grâce à son assurance voyage complète. Cette assurance couvre non seulement vos frais médicaux à l’étranger, mais aussi vos bagages perdus ou volés, vos retards de voyage et bien plus encore. Vous pouvez profiter de votre voyage en toute tranquillité d’esprit.

Un service de conciergerie personnalisé

La carte Gold Crédit Mutuel vous offre également un service de conciergerie personnalisé. Vous pouvez contacter votre concierge dédié qui se chargera de répondre à toutes vos demandes spéciales, que ce soit pour réserver une table dans un restaurant exclusif, organiser un événement privé ou obtenir des conseils sur les meilleures adresses de la ville.

Des avantages exclusifs chez les partenaires

Avec la carte Gold Crédit Mutuel, vous bénéficiez également d’avantages exclusifs chez de nombreux partenaires. Que ce soit des réductions dans les boutiques de luxe, des offres spéciales dans les spas et les centres de bien-être ou encore des privilèges dans les clubs de golf, cette carte vous ouvre les portes d’un monde de privilèges et de luxe.

En optant pour la carte Gold Crédit Mutuel, vous faites le choix du luxe et des privilèges. Profitez de services haut de gamme, d’une assurance voyage complète, d’un service de conciergerie personnalisé et d’avantages exclusifs chez les partenaires. Votre expérience sera inoubliable.

Les avantages de la carte Gold Credit Mutuel

1. Des garanties d’assurance étendues La carte Gold Credit Mutuel offre une gamme complète de garanties d’assurance, incluant notamment une assurance voyage et une assurance annulation de voyage, une assurance vol et perte des bagages, une assurance accidents de la vie, etc. Ces garanties offrent une tranquillité d’esprit supplémentaire lors de vos déplacements.

2. Des services d’assistance exclusifs En plus des garanties d’assurance, la carte Gold Credit Mutuel propose également des services d’assistance tels que l’assistance médicale à l’étranger, l’assistance juridique, l’assistance en cas de perte ou de vol de documents, etc. Ces services sont accessibles 24h/24 et vous apportent un soutien précieux en cas de problème lors de vos voyages.

3. Des privilèges et des réductions La carte Gold Credit Mutuel donne accès à une sélection de privilèges et de réductions auprès de partenaires et commerçants. Vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels dans des domaines tels que les voyages, les loisirs, la culture, la restauration, etc. Cela vous permet de profiter d’avantages exclusifs et de faire des économies sur vos dépenses.

• Accès à une gamme étendue de garanties d’assurance
• Services d’assistance disponibles 24h/24
• Privilèges et réductions auprès de partenaires

Quels sont les avantages offerts par la carte Gold du Crédit Mutuel?

La carte Gold du Crédit Mutuel offre de nombreux avantages intéressants pour ceux qui cherchent à optimiser leur utilisation des services bancaires et financiers. Voici quelques-uns des avantages clés :

1. Assurance voyage : La carte Gold offre une assurance voyage complète, couvrant les frais médicaux à l’étranger, l’annulation de voyage, le retard ou la perte de bagages, etc. Cela vous permet de voyager en toute tranquillité d’esprit.

2. Assistance médicale : En cas d’urgence médicale à l’étranger, la carte Gold du Crédit Mutuel propose une assistance médicale 24h/24 et 7j/7, vous offrant ainsi un soutien et une aide précieuse.

3. Protection des achats : Lorsque vous payez vos achats avec votre carte Gold, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire en cas de vol, de dommages accidentels ou de perte pendant une période déterminée. Cela vous permet d’acheter en toute confiance.

4. Garantie prolongée : Certains produits achetés avec la carte Gold bénéficient d’une garantie prolongée, ce qui vous permet de les utiliser en toute tranquillité d’esprit pendant une période plus longue que la garantie standard.

5. Service de conciergerie : La carte Gold propose également un service de conciergerie, qui peut vous aider dans la réservation de billets d’avion, d’hôtels, de restaurants, ainsi que dans l’organisation d’événements spéciaux.

6. Retraits gratuits : Avec la carte Gold, vous pouvez retirer de l’argent gratuitement à tous les distributeurs automatiques de billets du Crédit Mutuel et de ses partenaires. Cela vous permet d’économiser sur les frais de retrait.

7. Programme de fidélité : La carte Gold vous donne également accès à un programme de fidélité exclusif, où vous pouvez accumuler des points chaque fois que vous utilisez votre carte. Ces points peuvent être échangés contre des récompenses attractives.

En résumé, la carte Gold du Crédit Mutuel offre une gamme complète d’avantages et de services supplémentaires pour faciliter vos voyages, protéger vos achats, offrir une assistance médicale et vous fournir un soutien personnalisé.

Comment puis-je bénéficier d’une assurance voyage avec ma carte Gold du Crédit Mutuel?

Pour bénéficier de l’assurance voyage avec votre carte Gold du Crédit Mutuel, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez d’abord les conditions générales de votre carte Gold pour vous assurer qu’elle inclut une assurance voyage. Généralement, cette information est mentionnée dans le livret d’informations qui vous est fourni lors de l’obtention de votre carte.

2. Une fois que vous avez confirmé que votre carte Gold comprend une assurance voyage, contactez votre banque pour obtenir les détails spécifiques sur la couverture offerte. Vous pouvez contacter le service clientèle du Crédit Mutuel par téléphone ou vous rendre directement dans une agence.

3. Lors de votre communication avec la banque, assurez-vous de poser toutes les questions pertinentes concernant les conditions de couverture, les exclusions éventuelles et les démarches à suivre en cas de besoin. Il est important de bien comprendre les conditions de l’assurance pour éviter toute confusion ou désagrément ultérieur.

4. Si vous avez besoin de faire une réclamation ou d’utiliser votre assurance voyage, suivez les instructions fournies par la banque. Ils vous indiqueront les documents nécessaires à fournir et les étapes à suivre pour obtenir un remboursement ou une assistance.

Il est également recommandé de consulter les conditions générales de votre assurance voyage pour connaître les limites de couverture, les procédures de réclamation, les exclusions et les numéros d’urgence à contacter en cas d’urgence.

N’oubliez pas de conserver une copie de votre contrat d’assurance voyage ainsi que les coordonnées de votre banque et de l’assureur pendant vos déplacements. Cela vous aidera en cas d’urgence ou de besoin d’assistance.

Enfin, gardez à l’esprit que chaque carte Gold peut avoir des conditions spécifiques, il est donc important de vérifier les détails exacts auprès du Crédit Mutuel pour bénéficier pleinement de votre assurance voyage.

Quels sont les services d’assistance disponibles aux titulaires de la carte Gold du Crédit Mutuel?

Les titulaires de la carte Gold du Crédit Mutuel bénéficient de plusieurs services d’assistance très utiles. Voici quelques-uns d’entre eux :

Assurance Voyage : Cette carte offre une assurance voyage complète qui couvre les frais de santé à l’étranger, les frais d’annulation de voyage, la perte ou le vol des bagages, etc.

Assurance Automobile : Les détenteurs de la carte Gold bénéficient également d’une assurance automobile étendue. Cela inclut une assistance en cas de panne ou d’accident, la prise en charge des frais de remorquage, l’assistance juridique, etc.

Assurance Achats : La carte Gold offre une assurance pour les achats effectués avec la carte. Cela inclut la protection contre le vol ou les dommages accidentels des biens achetés, ainsi que la garantie prolongée sur certains produits électroniques.

Assistance Juridique et Administrative : Les titulaires de la carte Gold peuvent bénéficier d’une assistance juridique et administrative en cas de litige ou de problème juridique, que ce soit en France ou à l’étranger.

Assistance Médicale : En cas de besoin, la carte Gold offre également une assistance médicale. Cela peut inclure l’organisation d’un rapatriement médical, la coordination des soins lors d’une hospitalisation à l’étranger, etc.

Il est important de noter que les conditions exactes de ces services d’assistance peuvent varier, il est donc recommandé de consulter les termes et conditions spécifiques de la carte Gold du Crédit Mutuel pour obtenir des informations détaillées.

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