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ESPERIENZA PAUROSA
Ho preso un volo per Londra a 9€ ma per utilizzarlo ho dovuto acquistare 270€ di hotel a testa … l’hotel non l’ho potuto scegliere e me lo hanno dato a 2h di distanza dal centro. Luogo dove non c’era la metro quindi per arrivare in centro avrei dovuto cambiare più mezzi pubblici. Alla fine ho dovuto acquistare un altro hotel più vicino perché avrei passato 4 gg infernali. Oltretutto non è rimborsabile ( chissà perché ) . Sono molto delusa dal servizio . Diffidate da queste cose io in primis ho sbagliato a fidarmi.
Data dell'esperienza : 02 maggio 2024
Risposta di SuperStockTravel.com
Buongiorno Rossella, la ringraziamo per averci scelto. Londra è una metropoli di 7 milioni di abitanti è normale che gli spostamenti non si effettuano in pochi minuti. Da verifiche effettuate il suo hotel è a circa 50 mt dalla stazione metro Wellesley Road. Da qui si raggiunge Victoria Station (la zona centrale di Londra) in circa 20 minuti come può vedere anche da google maps. Considerando il costo dell'hotel (di 237 euro e non 270 euro) e il volo (pagato 6.99 Euro) il costo del pacchetto è in linea con i costi di Londra. Se ha bisogno di ulteriori informazioni può contattarci in assistenza email Grazie SuperStockTravel.com
Attenzione: per la fruizione dei voucher i periodi possibili sono davvero limitati, a meno che non aggiungiate discrete cifre in più rispetto al pacchetto che avevate acquistato
Data dell'esperienza : 03 maggio 2024
Buongiorno Anna, la ringraziamo per averci scritto. Se ha bisogno di assistenza può contattarci in email o in assistenza whatsapp. Grazie
Ho fatto l’esperienza con travel stock…esperienza a Budapest
Ho fatto l’esperienza con travel stock per un viaggio a Budapest. Devo dire che i biglietti aereo li ho pagati poco, di contro non ho potuto scegliere hotel e numero di giorni. Posso dire di essere stata assistita continuamente per ogni mia problematica o richiesta ed anzi sono stata avvisata anche della possibilità di anticipare il volo in modo da avere a disposizione mezza giornata in più . Gli operatori sono sempre stati cordiali e tempestivi ed indubbiamente molto professionali
Data dell'esperienza : 13 marzo 2024
Buongiorno Cofini, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 4⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Budapest sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Organizzazione perfetta
Io mi stupisco di quanta gente incapace di leggere due righe, c’è scritto molto chiaro e più volte che si è vincolati ad acquistare un pacchetto hotel, se non vi va bene andate oltre. Comunque la mia esperienza è ottima!!! Ci hanno proposto anche un upgrade a pagamento dell’hotel che non abbiamo accettato, l’hotel era un 3 stelle a Tenerife davvero molto comodo, strategicamente perfetto, in centro, comodissimo. Organizzazione perfetta!!! Utilizzerò nuovamente questa formula.
Data dell'esperienza : 23 aprile 2024
Buongiorno Alessia, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Tenerife, da lei effettuato sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Prima esperienza a Lisbona
Prima esperienza a Lisbona. Tutto come proposto, puntualità dei voli, hotel in posizione strategica coi mezzi e molto pulito. Personale sempre disponibile a ogni mio dubbio e professionale. Ripeterò senz'altro un viaggio con Sst.
Data dell'esperienza : 09 aprile 2024
Buongiorno Giovanna, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Lisbona sia stato di suo gradimento! Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Molto bene a Barcellona
Prima volta con SST/ Fly9euro X Barcellona. Prenotazione semplicissima tramite il loro Staff via whatsapp. Volo da VCE puntuale. L’hotel assegnatomi era Travelodge Barcelona Fira ( 79€ p.p/gg), semplice ma pulito, colazione essenziale disponibile a pagamento (10€ p.p); zona servita molto bene dai mezzi pubblici ( Metro a 200 mt - 20 min dal centro). Lo consiglio! Ottimo lavoro SST.
Data dell'esperienza : 16 aprile 2024
Buongiorno Linda, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 4 ⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Barcellona, da lei effettuato sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Tutto come sempre perfetto
Tutto come sempre perfetto, siamo stati ancora in Sicilia, ci hanno organizzato tutto e sempre molto gentili e pronti a dare indicazioni e informazioni. Super professionali. Bravi
Buongiorno Lorena, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio in Sicilia, da lei effettuato sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Primo viaggio con Superstock
Ho provato per la prima volta questa formula e devo dire che ne sono rimasta soddisfatta. Ho scelto Cracovia come destinazione finale anche se all'inizio quando ho comprato il pacchetto avevo scelto un'altra destinazione. Devo dire che per il costo totale dei 4 GG (volo più albergo) non mi posso lamentare. Le comunicazioni sui voli sono state puntuali, anche nel caso dei posti ipi dei voli na quello dipende dalla compagnia aerea, non da loro. Albergo nella media degli standard europei, un 3 stelle dignitoso, nel cuore del Kazimierz, a 10 minuti a piedi da Stare Miasto, quindi buona posizione. Per questa prima esperienza e per quanto ho pagato sono soddisfatta. Certo, se uno vuole spendere ancora meno (ma meno di 214 € volo albergo 3 notti ora come ora la vedo dura) può farsi tutto da solo, io ho preferito avere la pappa pronta. Adesso ho un altro pacchetto che mi scade a giugno, peccato solo che nel frattempo hanno aggiunto la clausola che se vuoi cambiare destinazione da quella inizialmente acquistata devi pagare un surplus a persona. Anche se si tratta di pochi euri, è una clausola a mio avviso inutile, visto che oramai il pacchetto è comprato.
Data dell'esperienza : 11 aprile 2024
Buongiorno Simona, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 4 ⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Cracovia sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Parigi 4 giorni
La mia esperienza con voi è stata buona. Come contatti e risposte siete immediati e questo fa una buona cosa. Come consiglio vi direi gia nel sito di scelta del viaggio specificare meglio alcuni punti che poi si conoaceranno in fase di prenotazione definitiva. L'albergo non era il top ma era in una buona posizione a Parigi. Ho consigliato il vostro link a degli amici. Alla prossima.
Data dell'esperienza : 20 aprile 2024
Buongiorno Norma, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 4 ⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Parigi sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Sono stata ad Alicante
Sono stata ad Alicante, mi sono trovata benissimo sia come organizzazione che come assistenza, sempre molto disponibili e attenti alle esigenze personali di viaggio. Vista l'esperienza positiva prossimamente ne farò un'altro.
Data dell'esperienza : 12 marzo 2024
Buongiorno Marina, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 4 ⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio ad Alicante, da lei effettuato sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
I soliti furbetti legalizzati!🤦🏼♂️
I soliti furbetti legalizzati!🤦🏼♂️ Ho acquistato dei biglietti aereo a prezzo scontato, solo in secondo momento ho letto che era con l obbligo di prenotazione obbligatoria del hotel a prezzi assurdi🤦🏼♂️
Data dell'esperienza : 03 aprile 2024
Salve Antonio, la ringraziamo per averci scritto. Il volo, come da condizioni on line, è vincolato alla prenotazione alberghiera. Nella pagina dei dettagli (quella prima di effettuare il pagamento) trova espressamente questa dicitura: Cofanetto Volo vincolato alla prenotazione alberghiera Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti in email e/o whatsapp Grazie
A Praga con 3 euro
Acquistato volo a 3 euro per Praga - struttura scelta tra quelle proposte molto comoda, pulita e personale molto gentile - nonostante ci hanno cambiato il volo sia di andata che di ritorno abbiamo avuto un’ottima assistenza nel trovare soluzioni alternative
Data dell'esperienza : 18 aprile 2024
Buongiorno Dams, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che il viaggio a Praga sia stato di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
per carità sconsigliatissimo
fanno credere di regalarti il volo a poco prezzo ,poi sei costretto a prendere un hotel a formula roulette ,solo soggiorno a prezzi fuori luogo,si risparmia se si va in agenzia e si ha più sicurezza .ho buttato 60 euro cascando al loro tranello.non cascateci anche voi.
Data dell'esperienza : 20 marzo 2024
Buongiorno Christian, la ringraziamo per averci scelto e per il suo commento. Siamo molto rammaricati nel vedere che il prodotto non sia di suo gradimento. On line trova tutte le informazioni necessarie per verificare i dettagli della sua prenotazione. Se ha bisogno di assistenza può contattarci in email o whatsapp Grazie SS Travel STAFF
Ho comprato il pacchetto volo a 9.99 9.99…
Ho comprato il pacchetto volo a 9.99 destinato a sharm el sheik, ho cercato tutte le clausola possibili immaginabili, difatti non c'era la voce dell'hotel obbligatorio da prenotare sul loro sito, tantomeno un pacchetto al buio, il nome dell"hotel si viene detto solo dopo aver confermato il tutto. Peccato, secondo me la scelta dell'hotel avrebbero dovuto metterla nelle opzioni. Penso che perderô i 30€
Data dell'esperienza : 01 dicembre 2023
Buongiorno Alessio, la ringraziamo per averci scelto. Tutte le indicazioni sono riportate nelle condizioni e nella pagina dei dettagli alla voce Booking info e Conditions. Qui potrà trovare prezzi e tipologie di hotel selezionati per lei. Restiamo a sua completa disposizione Grazie SuperStockTravel/Fly9Euro
Non è una truffa perché tutto è…
Non è una truffa perché tutto è spiegato nelle condizioni. Ma si tratta di una pratica commerciale estremamente scorretta che andrebbe segnalata. Ti portano a credere di comprare dei voucher volo a prezzi stracciati in realtà quando vai ad effettuare la prenotazione dei voli ti ricaricano il costo effettivo degli stessi sulle tariffe hotel che devi prendere obbligatoriamente tramite loro a prezzi più alti rispetto a quanto trovereste normalmente su booking Expedia è così via. Molti (come me) capito l’andazzo preferiscono perdere direttamente i 20/30€ dei voucher e per loro è tutto guadagno a costo zero.
Data dell'esperienza : 04 dicembre 2023
Buongiorno Gianluca, la ringraziamo per averci scritto. Tutte le informazioni, prezzi e condizioni sono riportati nelle pagina apposita delle condizioni e nella pagina dei dettagli (quella prima di inserire i dati della carta di credito) alla voce Booking info e Conditions. Qui trova indicazioni come prezzo e volo vincolato alla prenotazione alberghiera. Ci pare ovvio che se paragona l'acquisto di un viaggio/volo/hotel con un'agenzia al "fai da te" trova del risparmio. Deve considerare però che noi offriamo assistenza telefonica pre/post prenotazione del viaggio. Restiamo a sua completa disposizione Grazie SuperStockTravel/Fly9Euro Team
Maleducati, arroganti e disorganizzati. L'assistenza inconcludente e impreparata ma ancor peggio incapaci di supporto o essere esplicativi. Ma il titolare di quetso sito web è a conoscenza del comportamento dei suoi dipendenti o anche lui stesso li approva? Preferisco perdere i 20 euro spesi piuttosto che usare il loro box Se non sapete gestire i clienti cambiate lavoro
Data dell'esperienza : 16 agosto 2023
Buongiorno Enza, siamo molto dispiaciuti del suo commento negativo. Se ha bisogno di ulteriore assistenza ci può contattare in email Grazie SuperStockTravel STAFF
sono stata a Corfù
sono stata a Madrid, Lisbona e Londra e Corfù, era già pronto il pacchetto volo e hotel e giorni già fissati, adesso non lo preferisco con data aperta 12 mesi, se li rifanno viaggerò ancora con loro...aspetto Siviglia, Istambul, Skiathos, comunque hotel e viaggio tutto bene, a parte easy jet che dal ritorno di Corfù ha cancellato il volo...grazie all'assistenza abbiamo avuto il rimborso
Data dell'esperienza : 27 giugno 2023
Buongiorno Mery, la ringraziamo per averci scritto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che i viaggi da lei già effettuati siano stati di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
5 viaggio organizzato con Superstock…
5 viaggio organizzato con Superstock senza nessun problema e tutto perfettamente organizzato
Data dell'esperienza : 13 aprile 2024
Buongiorno Vladimir, la ringraziamo per averci scelto e per la recensione a 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Siamo lieti che i viaggi siano stati di suo gradimento. Al prossimo viaggio targato SuperStockTravel/Fly9Euro Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti con la nostra assistenza. Grazie SuperStockTravel
Guadagnano vendendo voli mai utilizzati suppongo...
Truffa! Volo per Bucarest a meno di €10 a persona, peccato che poi si rifacciano pesantemente sul prezzo della camera. Usando i principali siti paghereste €30 a coppia a notte, con loro €80 A PERSONA a notte. Veramente ridicolo. Oltretutto se hai bisogno di scrivere ti risponde una boomer incapace di scrivere messaggi o essere in qualunque modo professionale e ti senti trattato da schifo, per carità evitateli!!!
Data dell'esperienza : 30 giugno 2023
Buongiorno Stefano, siamo spiacenti della recensione negativa. Il costo dell'hotel è in linea con il prezzo standard delle agenzie di viaggio. Restiamo a sua disposizione Saluti
Truffatori legalizzati
Abbiamo acquistato 3 giorni ad halkidiki e ci ritroviamo in un posto ad almeno 75 km dalla destinazione prenotata 😡😡😡 inoltre albergo fatiscente e invaso dai mosquitoes. Il mare è una palude e la spiaggia più decente si trova ad oltre 30 minuti di auto con percorsi solo a pagamento 😡😡😡 uno schifo totale. Non acquistate è una truffa bella e buona. Farò sicuramente una segnalazione alla polizia postale, anche se credo nn sia l'unica. Nel frattempo ci siamo giocati questa mini vacanza. Truffatori truffatori e truffatori
Data dell'esperienza : 01 giugno 2023
Buongiorno Sig.ra Morgana, siamo dispiaciuti di quanto accaduto. Può contattare la nostra assistenza clienti in email per risolvere il problema. Grazie SuperStockTravel
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Prima esperienza a Lisbona. Tutto come proposto, puntualità dei voli, hotel in posizione strategica coi mezzi e molto pulito. Personale sempre disponibile a ogni mio dubbio e professionale. Ripeterò senz'altro un viaggio con Sst. Data dell'esperienza: 09 aprile 2024. Risposta di SuperStockTravel.com. 5 giorni fa.
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