agent de voyage etude belgique

• Vous êtes ici :
• Catalogue de formations qualifiantes

Agent de voyages (H/F/X)

Informations complémentaires.

• Durée 2 ans
• Tranche d'âge 18 à 25 ans 25 ans et +
• Finalité Diplôme
• Pratique en entreprise / Alternance Oui
• Métier en pénurie / Fonction critique Oui
• Frais d'inscription 250.00 €

Partager sur

Fiche complète.

Vous avez toujours voulu faire le tour du monde, vous connaissez les dates de tous les congés, véritable globetrotteur et globetrotteuse, vous rêvez de voyages et y consacrez toutes vos économies ? Pourquoi ne pas travailler dans le secteur en devenant Agent ou Agente de voyage ?

L'Agent et l’Agente de voyages accueillent et conseillent les clients. Ils leur proposent des voyages selon leurs envies et préférences . Les agents de voyages proposent des formules personnalisées ou des voyages organisés via des Tours Opérateurs.

Au quotidien, ils sont les intermédiaires entre les clients et les différents acteurs du tourisme . Ils gèrent les ventes et assurent le suivi du voyage : les réservations, les documents de voyages, le paiement, les réclamations, l’assistance, parfois même les visites ou excursions,…

Cette formation d’Agent de voyage vous apprendra toutes les compétences nécessaires à l’exercice de ce métier dans une agence ou en tant qu’indépendant ou indépendante :

• Accueillir des clients  : assurer un accueil de qualité au client, que ce soit au comptoir de l’agence ou par téléphone. Vous conseillez et répondez aux questions ponctuelles.
• Vendre et conseiller un voyage  : selon les volontés et les envies du client, vous lui proposez un produit adapté dans la gamme proposée par l’agence. Vous concluez la vente si cela correspond.
• Elaborer un voyage  : sur base des caractéristiques énoncées par le client, vous élaborez un produit sur mesure qui répond aux demandes spécifiques. Vous conseillez diverses formules et réalisez un devis.
• Gérer des ventes  : une fois le contrat signé, vous assurez le suivi et la préparation du voyage avec la gestion et la confirmation des réservations, l’élaboration des factures et la vérification des paiements.
• Gérer une agence de voyage  : vous analysez les bonnes pratiques afin de créer, éventuellement, votre propre agence de voyage. Vous développez les aspects commerciaux, financiers et fiscaux liés à une agence, mais aussi relatifs au personnel et au fonctionnement.

L’agent et l’agente de voyage informent également des formalités et de la sécurité relative à chaque pays. Les différentes formules possibles en termes d’assurance et de couverture. Enfin, il arrive que les agents puissent tester les formules des tours opérateurs ou accompagnent des clients en voyage.

Alors si vous voyez déjà le soleil dans les yeux de vos futurs clients, rendez-vous dans l'un des Centres IFAPME qui proposent cette formation afin de vous y inscrire ! 

La pratique en entreprise est recommandée dans cette formation via le modèle de formation en alternance  : ± 8h. de cours en horaire décalé et ± 30h de pratique en entreprise par semaine ; rémunérés.

Ce métier est répertorié comme « Fonction Critique » :  les employeurs ont du mal à trouver des candidats correspondant pleinement aux offres d’emploi. Vous aurez donc des possibilités d’emploi à la suite de votre formation.

• Les demandeurs d'emploi peuvent profiter d'une  prime Incitant+  en fin de formation.

Gestionnaire d'agence de voyage

Créer / Reprendre une agence de voyages

Employé / Employée dans une agence de voyages

Employé / Employée chez un tour opérateur

Agent de voyage indépendant / Agente de voyage indépendante

Guide touristique 

• Point(s) fort(s) Fonction critique (nombreux emplois + prime pour demandeurs d'emploi) Contact client Sur le terrain Quotidien varié
• Finalité Diplôme de formation de Chef d'entreprise homologué par la Communauté française Certificat de connaissances de base en gestion

L’Agent et l’Agente de voyage doivent posséder plusieurs qualités :

• Contact humain :    un contact facile et professionnel est nécessaire puisque le métier impose de nombreuses rencontres avec les clients, les vacanciers.
• Flexibilité : l'agent et l'agente peuvent être amenés à voyager sur le terrain pour du repérage ou pour accompagner des groupes, cela implique de voyager et de travailler selon des horaires variés.
• Culture générale : bonne connaissance de la géographie mais aussi des différents climats en fonction des zones géographiques, de la culture de certains pays et continents.
• Présentation et communication  : vous serez amené à présenter et décrire des voyages et séjours touristiques à des clients, il faut donc les informer et tenter de les convaincre. 

1ère année :

• X10/5 Voyages d'affaires (12h)
• X10/5 Intégration (4h)
• X10/5 Accueil et techniques de vente (18h)
• X10/5 Géographie et sites touristiques (42h)
• X10/5 Organisation et vente de produits touristiques (50h)
• X10/5 Droit du voyage et déontologie (22h)
• X10/5 Voyages par autocar (12h)
• X10/5 Voyages par air (34h)
• X10/5 Voyages internationaux par fer (4h)
• X10/5 Utilisation de l'outil informatique (26h)
• X10/5 Marketing touristique (20h)

2ème année :

• X10/6 Voyages par air (22h)
• X10/6 Utilisation de l'outil informatique (12h)
• X10/6 Anglais (28h)
• X10/6 Croisières et ferries (12h)
• X10/6 Intégration (6h)
• X10/6 Accueil et techniques de vente (18h)
• X10/6 Géographie et sites touristiques (42h)
• X10/6 Sites touristiques et histoire de l'art (20h)
• X10/6 Organisation et vente de produits touristiques (32h)
• X10/6 Voyages par autocar (12h)
• X10/6 Assurances (18h)
• X10/6 Création d'une entreprise (14h)
• X10/6 Gestion comptable et financière (36h)
• X10/6 Elément de fiscalité (14h)
• X10/6 Législation sociale (14h)
• X10/6 Suivi de TFE (16h)

La formation Agent de voyage requiert des conditions particulières : 

• soit, un certificat attestant que l'intéressé a suivi avec fruit l'enseignement secondaire supérieur général, technique ou artistique ou toute autre formation équivalente (CESS) ;
• soit, un document attestant la réussite de l’examen d’entrée à l’université, dans une haute école ou dans l’enseignement supérieur de promotion sociale;
• soit, un diplôme de la formation de chef d'entreprise IFAPME dans une profession connexe;
• soit, un certificat d'apprentissage portant sur la profession du cours choisi par l'auditeur;
• soit, réussir une épreuve d'admission IFAPME sous réserve d'acceptation du dossier par le centre IFAPME.

Les auditeurs qui ne sont pas porteurs de l'un de ces diplômes ou certificats peuvent toutefois être admis aux cours, sous réserve de l'accord du Conseiller pédagogique de l'Institut s'ils sont titulaires du certificat du 2ème degré de l'enseignement secondaire et s'ils justifient d'une expérience professionnelle d'au moins trois années , dans la profession du cours choisi, en tant que chef d'entreprise ou collaborateur assumant régulièrement des responsabilités liées à la profession. 

Pour pouvoir être prise en considération, l'activité professionnelle doit avoir été exercée au cours des dix années précédant la demande d'inscription aux cours.

Délais et informations

• Les inscriptions sont ouvertes jusque fin octobre.  En cas d'année préparatoire, les inscriptions sont possibles jusqu'au 15 novembre . Il est possible de s'inscrire à certaines formations pendant le mois de janvier .
• Des droits d’inscription sont requis . Le montant varie d'une formation à l'autre mais est compris généralement entre 220 et 350€ ou plus.
• Prenez contact avec le Centre IFAPME qui organise la formation.

Pour l’inscription proprement dite, munissez-vous des documents suivants :

• votre carte d’identité  ;
• une copie du dernier diplôme (ou bulletin) obtenu ;
• si vous êtes demandeur d'emploi et vous vous inscrivez à une formation à un "métier en pénurie" , une attestation d'inscription au FOREM  pour profiter d'un possible incitant financier.

Après cette inscription, si l'Alternance est possible pour cette formation , vous pouvez trouver une entreprise avec laquelle signer une convention de stage.

Pour signer votre convention ou en cas de difficultés, contactez un Service de l'IFAPME près de chez vous. Pour ce rendez-vous, munissez-vous des documents suivants :

• votre carte d’identité
• la preuve de votre inscription à la formation.

Où suivre les cours ?

• Fermer " data-modal-close-title="agent de voyage etude belgique" aria-haspopup="dialog" > Liège
• Fermer " data-modal-close-title="agent de voyage etude belgique" aria-haspopup="dialog" > Tournai

Des formations pour vous

Réceptionniste - Directeur d'hébergement - Directeur d'hôtel (H/F/X)

Libraire (H/F/X)

Gestionnaire d'infrastructures sportives

Charleroi | Troisième édition de la Journée Formations pour Adultes !

« Décroche ton stage » : l'émission pour découvrir la formation en alternance

Villers-le-Bouillet | Affaires croissantes : un petit déjeuner à destination des entreprises

10 éditions du « Défi Des Talents » wallon en 2024

L'IFAPME lance le concours « C’est quoi, pour toi, l’Alternance ? »

Choisir son métier sans tabou : une pièce de théâtre et une exposition pour sensibiliser

Restons en contact !

Questions fréquentes.

• Youtube>

Lieu de formation Liège - Château Massart

Rue du Château Massart, 70 4000 Liège Belgique

Les cours se donnent en horaire décalé (+/- 8 heures par semaine) en alternance avec l'apprentissage en entreprise (+/- 30 heures).

Pour en savoir plus sur les horaires, prenez contact avec le Centre de formation.

Type d'inscription

Dispenses partielles, bon à savoir.

Inscription possible jusqu'au 30 octobre de l'année académique concernée.

Lieu de formation Tournai

rue Paul Pastur 2B 7500 Tournai Belgique

Accueil Centre : Du lundi au vendredi : de 8h15 à 12h et de 13h15 à 18h30 Le samedi : de 9h à 11h

Au mois de mai, le Centre sera fermé :

Les établissements dispensant une formation d'agent de voyage et tourisme en Belgique francophone.

Ecoles de tourisme et agent de voyage a bruxelles.

ESPACE FORMATION PMA ASBL rue de stalle 292b 1180 bruxelles téléphone: 02/370.85.11 fax: 02/370.85.10 [email protected]

INSTITUT ARTHUR HAULOT  avenue emile gryzon 1 1070 bruxelles téléphone: 02/526.74.36 fax: 02/526.74.37 [email protected]

ISALT  avenue d'auderghem 77 1040 bruxelles téléphone: 02/231.01.00 fax: 02/230.24.60 http://www.egypt.travel [email protected]

ECOLES DE TOURISME ET AGENT DE VOYAGE BRABANT WALLON

COURS DE PROMOTION SOCIALE D'UCCLE avenue de fre 62a 1180 uccle téléphone: 02/374.05.48 fax: 02/375.79.38

INSTITUT CHARLES PEGUY ( Formation spécifique de bachelier en tourisme, agent de voyage, et tous les métiers du tourisme) place pierre de coubertin 2 1348 louvain-la-neuve téléphone: 010/45.11.08 fax: 010/45.17.21 http://www.charlespeguy.be [email protected]

ECOLES DE TOURISME ET AGENT DE VOYAGE PROVINCE DE LIEGE

HAUTE ECOLE CHARLEMAGNE rue des rivageois 6 4000 liege téléphone: 04/254.76.00 fax: 04/254.76.20 http://www.hech.be [email protected]

ECOLES DE TOURISME ET AGENT DE VOYAGE PROVINCE DE NAMUR

ILFOP coorganisé avec l'ESA rue des carmes 12 téléphone: 081/22.19.98 5000 namur fax: 081/22.19.98 http://www.ilfop.be [email protected]

ECOLES DE TOURISME ET AGENT DE VOYAGE PROVINCE DE HAINAUT

• Rôle de l'agence de voyage
• Dates vacances scolaires Belgique
• LE MEILLEUR COMPARATEUR DE VOLS
• Formation agent de voyage
• Agences de voyage à Bruxelles
• Agences de voyage en Brabant Wallon
• Agences de voyage à Liège
• Agences de voyage à Namur
• Agences de voyage en Hainaut
• Agences de voyage Province de Luxembourg

• Module gratuit
• Notre méthode
• Notre école
• Inscription

Agent de voyage

• cpEducationTypeProfessional
• Centre de Formation à Distance
• cpCourseTypeHome
• 3-6 month.plural cpCourseTypeHomeDurationSuffix
• cpCourseTypeDiplomaPrefix diplôme

Agent de voyage, un métier ouvert sur le monde

Le monde du tourisme vous fait rêver et vous avez envie de tout savoir sur les plus belles destinations à conseiller ? Vous êtes organisé/e, sociable et déterminé/e ? Dans ce cas, le métier d'agent de voyage est fait pour vous. En développant tant vos connaissances commerciales que votre connaissance du monde des voyages, vous allez obtenir toutes les compétences nécessaires pour rejoindre une agence professionnelle ou lancer la vôtre. 

Au cours de cette formation, vous allez tout savoir sur l'organisation de voyages. Vous allez développer vos connaissances géographiques et explorer les enjeux du secteur touristique. Vous apprendrez également les principales techniques commerciales afin de mettre vos clients en confiance et de conclure des ventes. Vous serez donc à la fois vendeur et conseiller, capable d'écouter les besoins de vos clients et de mettre en valeur vos produits phare. Vous obtiendrez rapidement une véritable expertise touristique.

• maîtriser les enjeux du secteur touristique ?
• savoir être à l'écoute de vos clients et comprendre leurs envies ?
• organiser un voyage inoubliable pour vos clients ?
• créer un réseau de partenaires internationaux de qualité ?
• découvrir le monde ?

cpProgram Agent de voyage

Cpcoursecontent.

• 1. Les voyages en théorie
• 2. Les voyages en pratique
• 3. Communication
• 4. Création d’entreprise
• 5. Conclusion
• 6. Bibliographie

cpSkillsAndSkills

• Comprendre le secteur touristique et ses enjeux
• Connaître les grandes destinations touristiques et leurs caractéristiques
• Organiser des voyages inoubliables de façon professionnelle
• Mettre vos clients en confiance et écouter leurs besoins et envies
• Mettre vos produits en avant grâce à de bonnes techniques commerciales

cpFutureOpportunities

• Agent de voyage au sein d'une agence indépendante ou d'un grand groupe
• Créer votre site dédié aux voyages

cpYouCanStartEveryDay

Cpalsoavailablethrough, cpteachers agent de voyage.

Brigitte Dothee

cpPracticalInfo

Cpstudyprogress.

Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes prêt, passez votre examen et si vous réussissez, recevez votre diplôme!

cpNecessaryMaterials

Cppracticalexperience, cpexamanddiploma.

À la fin de votre formation, vous pouvez, si vous le souhaitez, passer un examen. Pour certaines formations, il est impératif de réussir un certain nombre de tâches obligatoires pendant que vous êtes sous suivi afin de pouvoir accéder à l'examen final, n'oubliez donc pas de vérifier si c'est votre cas dès le début de votre formation. L'examen peut prendre la forme d'une épreuve théorique en ligne ou de travaux pratiques et ne sera réussi que si vous obtenez au moins 60%. Si vous échouez, vous pouvez repasser votre examen sans frais supplémentaires. Une fois votre examen réussi, vous recevrez par la poste, le diplôme qualifiant de Agent de voyage. Avec ce diplôme, vous serez directement opérationnel sur le marché du travail. Si vous souhaitez démarrer une activité en tant qu’indépendant ou indépendant complémentaire en Wallonie, assurez-vous d’avoir votre certificat de Gestion de Base .

cpFinancialInfo

Cptuitionfees.

Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 329.00 euros. Ce montant comprend le syllabus de cours, le suivi pédagogique du professeur pendant un an, ainsi que l’accès à l’examen. Les frais de livraison sont compris pour la Belgique, la France métropolitaine et les Pays-Bas. Ils s'élèvent à 25 € pour les envois dans le reste de l’Europe géographique. Enfin, pour tout autre endroit du monde, il faudra compter un minimum de 50€.

cpDiscountsAndBenefits

cpStartNewCarreer Agent de voyage. cpChooseQualityEducationWith Centre de Formation à Distance.

cpGoodToKnowAboutCourse Agent de voyage

Cpwhychoosecompany centre de formation à distance, pourquoi cette formation est-elle pour moi , ai-je besoin de connaissances préalables pour suivre cette formation , quand vais-je recevoir toutes les infos pratiques à propos de mon inscription , les cours sont-ils assez tournés vers la pratique , comment me lancer en tant qu'indépendant agent de voyage, puis-je encore me spécialiser après cette formation .

cpBlogsHeading

L'arme secrète de Pierre

Votre guide pour une transition réussie !

Le plan de formation: des opportunités de croissance pour les employés

Les clés du succès : cinq domaines qui ouvrent toutes les portes

Quels sont les avantages d'une formation à distance ?

Comment le Ramadan vous aide à atteindre vos objectifs professionnels

Le plan de formation: la formule win-win pour les employeurs

De l'opéra au hard rock : Nick Leyers parle de sa vie dans l'industrie musicale

Étudier en été: une décision judicieuse

cpTestimonialsHeading

Ce cours m'a permis de monter en compétences au sein de mon agence de voyage. J'oriente les clients de façon plus professionnelle et ça se ressent dans les ventes ! Merci à vous.

Ce cours est très professionalisant. Les exercices et devoirs permettent d'assimiler plus rapidement la matière et le stage d'avoir une expérience concrète dans le milieu du tourisme. Un véritable atout sur le CV.

Au cours des conversations téléphoniques, la conseillère de formations était très aimable et serviable. Elle m’a aidé à être sûr de mon choix.

interestsCarouselHeader

Cpwhatisanallround, cpexemptiondiscount.

cpExemptionModalText01 Agent de voyage cpExemptionModalText02 cpExemptionModalText03 cpExemptionModalText04

fCompareCourses

fCompareMax3Courses

• CAP vers le numérique
• Plan d’action institutionnel
• Plan stratégique
• Rapport d’activité
• Règlement RGE et Projet Pédagogique, Social et Culturel
• Formation continue et Recherche
• Pour nos étudiants
• La HELHa recrute
• Inscriptions – Année académique
• Secrétariats étudiants
• Administration

Agronomique

• Biotechnologue en ressources alimentaires et environnementales (AIBT)
• Systèmes alimentaires durables et locaux
• Technologie animalière
• Louvain-la-Neuve
• Montignies-sur-Sambre
• Communication
• Gestion des ressources humaines
• Master social
• Master Communication stratégique (horaire décalé – en alternance)
• Master Ingénierie et Action Sociales (MIAS)
• METIS (Master en Transitions et Innovations Sociales)
• Option langues et gestion
• Option médical
• Comptabilité
• Orientation arts culinaires
• Orientation management
• Management de la logistique
• Management du tourisme et des loisirs
• Relations publiques
• Master Economique
• Master en expertise comptable et fiscale – en alternance

Arts appliqués

• 3D temps réel
• Animation 3D et effets spéciaux
• Biopharmaceutique – en alternance
• Ergothérapie
• Imagerie médicale
• La Louvière – Jolimont
• Mouscron-Tournai
• Psychomotricité
• Radiothérapie
• Santé mentale
• Technologue de laboratoire médical
• Master santé
• Kinésithérapie
• Sciences infirmières
• Éducation
• Bacheliers commencés avant 2023
• Éducateur·trice spécialisé·e en accompagnement psycho-éducatif
• GO TEACHING
• Master en enseignement (dès septembre 2023)
• Section 1 (de la classe d’accueil à la 2ème primaire)
• Section 2 (de la 3ème maternelle à la 6ème primaire)
• Section 3 (de la 5ème primaire à la 3ème secondaire)
• Nouveau en 2023
• Réforme de la formation initiale des enseignants (RFIE)

Sciences et Technologies

• Bioqualité – en alternance
• Chimie appliquée
• Chimie environnement
• Construction
• Domotique et gestion technique des bâtiments
• Électromécanique
• Électronique
• Génie électrique – en alternance
• Informatique industrielle
• Technologies de l'informatique
• École d'ingénieurs
• Ingénieur industriel
• Master Génie analytique – en alternance
• Master Gestion de production – en alternance
• Data Center Program
• Ingénieur de Gestion/Industriel
• Bachelier Management du tourisme et des loisirs

Management du tourisme et des loisirs Bachelier Management du tourisme et des loisirs. Implantation : La Louvière

La formation en Management du tourisme et des loisirs de la HELHa, actuellement à la rue de Bellevue à La Louvière, se déploiera sur notre campus de Montignies-sur-Sambre à horizon 2025. Pour plus d’informations,  cliquez ici.

Tu es passionné de voyages ? Tu adores découvrir d’autres pays et cultures ? Tu as le goût des langues et tu aimes apprendre de n ouvelles choses ?   

Alors le Bachelier en Management du tourisme et des loisirs est fait pour toi !   

Cette formation propose des cours variés qui te permettront d’acquérir les bases des différents métiers du tourisme . Durant ton cursus, tu suivras des cours orientés sur :   

• la gestion économique, 
• les langues (3 langues étrangères – anglais et le choix entre néerlandais, allemand et espagnol), 
• la culture et le patrimoine, 
• la durabilité, 
• le guidage, 
• la relation client, 
• le management d’équipe, 
• la gestion de groupe, 
• la gestion de projet, 
• la législation, 
• la technologie digitale, 

Ton intégration dans le monde professionnel sera au cœur de ta formation : tu effectueras des visites, participeras à des conférences données par des professionnels du secteur et tu réaliseras un voyage d’étude en deuxième année pour t’exercer aux techniques de guidage.   

Tu seras également formé·e en entreprise grâce aux 2 stages intégrés dans ton cursus que tu pourras effectuer en Belgique ou à l’étranger.   

En 3ème année, tu pourras choisir un module de spécialisation :   

• Module projet animation : pour mener un projet animation de A à Z 
• Module organisation de voyages : pour mener un projet de A à Z dans le domaine du voyage 
• Module secteur hôtelier : pour t’axer sur l’hébergement, la réception et te former au logiciel FIDELIO 

« Pour qualifier mon parcours à la HELHa, je dirais que c’est un parcours plein de rencontres. Autant au niveau du corps professoral que des étudiants évidemment. Les professeurs nous accompagnent et c’est vraiment ce que je retiens ! » Manon  

Découvre le témoignage de Manon Boetman, diplômée en 2015

Et concrètement ?  

“Il faut se laisser surprendre par son métier!” – Manon 

Les débouchés sont nombreux dans le secteur du tourisme . Le Bachelier en Management du tourisme et des loisirs te permettra de devenir :    

• responsable d’un office de tourisme,   
• responsable de site culturel,   
• responsable de parc d’attractions,   
• animateur de tourisme local,   
• agent de voyage,   
• chef de produit touristique,   
• responsable d’établissement touristique,   

Les métiers du tourisme exigent professionnalisme, polyvalence et capacité d’adaptation du personnel actif dans le secteur du tourisme.   

Rejoins-nous dès aujourd’hui sur l’implantation de La Louvière pour poursuivre ce Bachelier professionnalisant !  

  Découvre  la page facebook du Domaine Économique de la HELHa .

Pour recevoir les informations importantes de la HELHa

Inscris-toi maintenant à notre newsletter ou Suis nos pages Facebook

• Contenu des cours
• Activités et stages
• Réussir son année
• Spécialisations
• Profils d’anciens étudiants

Les dernières news du domaine

JPO 2024 : Focus sur nos « scènes » de Charleroi et Louvain-la-Neuve

Visiter les implantations de la HELHa et découvrir ses formations sans modération ? C’est possible, lors de notre Journée Portes Ouvertes, le samedi 20 avril 2024 !   Un festival de rencontres et d’échanges avec nos étudiant·e·s et enseignant·e·s, le temps d’une journée, de 9h à 16h. Qui dit mieux ?   Une Haute Ecole au plus proche de ses […]

Parents – Comment accompagner un adolescent dans son choix d’études ?  

Comment accompagner mon fils ou ma fille dans son choix d’études ? Comment fonctionne l’enseignement supérieur ? Que faire l’an prochain ? Quelles sont les possibilités ouvertes ?  Où s’inscrire ?  Il est normal que les parents se posent ces questions, car elles concernent l’avenir de leur enfant.  Interrogé·e·s sur les raisons de leur choix, […]

La HELHa sera présente au salon SIEP de Mons ces 12 et 13 avril

Les étudiant·e·s, enseignant·e·s et directions de la HELHa – Haute École Louvain en Hainaut – seront présent·e·s au salon SIEP de Mons :   le vendredi 12 avril 2024  le samedi 13 avril 2024.   L’occasion d’en apprendre davantage sur les 65 formations proposées par notre Haute École dans 7 domaines différents. Des stages, des […]

Suis-nous sur les réseaux sociaux

L'organisation des étudiants de la HELHa - officiel

Santé

• Module gratuit
• Notre école
• Inscription

Agent de voyage

• cpEducationTypeProfessional
• Centre de Qualification Professionnelle
• cpCourseTypeVirtual
• 10 cpCourseTypeDurationLessonVirtual cpCourseTypeDurationLesson cpLessonsPer 3 cpHoursPerClass
• cpCourseTypeDiplomaPrefix diplôme

Agent de voyage, cpProfessionWithFuture

• travailler professionnellement dans le domaine du tourisme ?
• savoir comment faire des vacances de vos clients, un moment relaxant, extraordinaire?
• perfectionner vos compétences en vous spécialisant dans le conseil ?
• savoir donner à vos clients un accompagnement expert et personnalisé ?
• savoir proposer à vos clients le voyage qui leur convient le mieux?

cpVirtualClasses cpVirtualWhatItMeansOne cpVirtualWhatItMeansTwo

Cpprogram agent de voyage, cpcoursecontent.

• Organisation et concepts du voyage
• Le monde hôtelier
• La terminologie des compagnies aériennes
• La vente d’une croisière
• Comment organiser des incentives ?
• Comment offrir de la qualité aux clients ?
• Quelles sont les compagnies d’assurance ?
• Traitement des plaintes
• Calcul des prix

cpSkillsAndSkills

• Accueillir les clients
• Conseiller les clients en fonction de leur goût et budget
• Réserver les billets de transports
• Renseigner les clients sur leur pays de destination
• Fournir de la documentation
• Traiter les plaintes

cpFutureOpportunities

• Agent de voyage au sein d'une agence indépendante ou d'un grand groupe
• Créer votre site dédié aux voyages

cpStartingDatesGroupCourse Agent de voyage

Cpalsoavailablethrough, cpteachers agent de voyage.

Laura Detraux

Marc Lambert

cpPracticalInfo

Cpstudydays.

La formation en Agent de voyage s’étale sur 10 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Agent de voyage, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

cpNecessaryMaterials

Cppracticalexperience, cpexamanddiploma.

A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base .

cpFinancialInfo

Cptuitionfees, cpdiscountsandbenefits.

cpStartNewCarreer Agent de voyage. cpChooseQualityEducationWith Centre de Qualification Professionnelle.

cpGoodToKnowAboutCourse Agent de voyage

Cpwhychoosecompany centre de qualification professionnelle, les formations sont-elles reconnues, quel âge ont nos étudiants , puis-je obtenir une remise ou une réduction , quand les bureaux sont-ils ouverts , de quel matériel ai-je besoin pour participer activement au cours , les cours sont-ils assez tournés vers la pratique , ai-je besoin de connaissances préalables pour suivre cette formation , quand dois-je passer mon examen , quand recevrai-je les informations pratiques concernant la formation à laquelle je me suis inscrit(e) , comment me lancer en tant qu’agent de voyage indépendant , puis-je encore me spécialiser après cette formation, lorsque je réussis l’examen, vais-je recevoir un diplôme ou un certificat de l’école .

cpVirtualUSP1

Cpvirtualusp2, cpvirtualusp3, cpblogsheading.

Votre guide pour une transition réussie !

De l'opéra au hard rock : Nick Leyers parle de sa vie dans l'industrie musicale

Les clés du succès : cinq domaines qui ouvrent toutes les portes

Le plan de formation: la formule win-win pour les employeurs

Comment le Ramadan vous aide à atteindre vos objectifs professionnels

Étudier en été: une décision judicieuse

Le plan de formation: des opportunités de croissance pour les employés

Quels sont les avantages d'une formation à distance ?

L'arme secrète de Pierre

cpTestimonialsHeading

cpT1Testimonial

cpT2Testimonial

cpT3Testimonial

interestsCarouselHeader

Cpwhatisanallround, cpexemptiondiscount.

cpExemptionModalText01 Agent de voyage cpExemptionModalText02 cpExemptionModalText03 cpExemptionModalText04

fCompareCourses

fCompareMax3Courses

Agent | Agente de voyages

Diplôme chef d'entreprise "Agent de voyages" et certificat de gestion

Formation adulte.

Prix: 325 euros par an

Durée: 2 ans

Pratique en entreprise conseillée pour chaque année de formation

Conditions d'admission

Avoir 18 ans accomplis au 31/12 de l'année d'inscription ET répondre à l'une des conditions suivantes:

• CESS (y compris professionnel)
• Examen d'accès aux formations CESS
• Diplôme chef d'entreprise dans une profession connexe
• ils sont titulaires du CE2D et s’ils justifient d’une expérience professionnelle d’au moins 3 années dans la profession en tant que chef d’entreprise ou collaborateur assumant régulièrement des responsabilités liées à la profession.
• l’activité professionnelle a été exercée au cours des 10 années précédant la demande d’inscription aux cours.

Les horaires ne sont pas encore fixés. Ils vous seront communiqués par le pôle Services.

Cours professionnels et gestion intégrée (496h sur 2 ans)

• Accueil et techniques de vente (36h)
• Géographie et sites touristiques (84h)
• Organisation et vente de produits touristiques (82h)
• Droit du voyage et déontologie (22h)
• Voyages en autocar (12h)
• Assurances (18h)
• Voyages par air (56h)
• Voyages internationaux par fer (4h)
• Utilisation de l'outil informatique (38h)
• Croisières et ferries (12h)
• Marketing touristique (20h)
• Voyages d'affaires (12h)
• Création d'une entreprise (20h)
• Gestion comptable et financière (36h)
• Eléments de fiscalité (14h)
• Législation sociale (14h)
• Suivi du TFE (16h)

L'alternance allie cours théoriques dans un centre de formation et formation pratique en entreprise. Nous vous proposons de vous former dans ce métier en concluant une convention de stage avec une entreprise (+/- 26 à 30 heures par semaine) et en suivant des cours dans un centre de formation (+/- 8 à 12 heures par semaine).

Vous choisissez une formation en alternance et même si la pratique en entreprise n’est pas obligatoire, elle est fortement conseillée pour acquérir les gestes et les pratiques de votre métier. Pour ce faire, vous pouvez conclure une convention de stage rémunérée avec une entreprise formatrice.

Le délégué à la tutelle est l'intermédiaire à la conclusion de la convention de stage. Il est présent pour vous orienter, vous aider dans vos recherches de stages, il est chargé des aspects administratifs et veille au bon déroulement de votre formation en entreprise.

A l'issue de la formation, l'apprenant obtient un diplôme Chef d'entreprise "Agent de voyages" homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles, ainsi qu'un certificat de gestion. Ces titres donnent l'accès à la profession pour les métiers protégés.

Un métier plein d’évasions et de découvertes

Vacances en club, circuits à thèmes ou voyages d’affaires, vous proposez et organisez des séjours touristiques.

Confronté à la concurrence d’internet, votre créativité et votre sens de l’innovation représentent une valeur ajoutée. Les clients étant de mieux en mieux informés, vous serez capable de leur apporter une plus-value grâce à votre expertise dans le domaine du tourisme.

Vous proposez des voyages sur mesure, au meilleur rapport qualité/prix, avec un programme original qui correspond aux attentes du client.

Journée type

Chaque jour, vous accueillez et conseillez les clients. Vous discutez avec eux afin de bien comprendre leurs attentes : dates, destinations, activités, budget… Vous leur proposez ensuite différents produits touristiques susceptibles de les satisfaire : voyages organisés par des Tour Opérateurs, voyages sur mesures… Une fois le séjour choisi, vous gérez les ventes et leur suivi (réservation, documents de voyages, paiements, réclamations…).

En tant que responsable, vous planifiez et dirigez les activités de l’agence. Vous êtes également chargé des ressources humaines : recrutement, encadrement, plannings, formation, évaluation…

Enfin, vous assurez la gestion financière et administrative de l’agence : comptabilité, choix des prestataires avec lesquels vous travaillez, prix des services…

Débouchés

Au bout de deux années de formation, vous pouvez choisir de :

• Créer ou de reprendre une agence de voyages
• Travailler comme employé dans une entreprise de voyages existante
• Vous perfectionner dans une technique propre aux voyages

Qualités

Quelles qualités devez-vous posséder pour être agent de voyage ?

Vous devez être organisé, social, à l’écoute et curieux. 

La maitrise de l'anglais et du néerlandais sera un atout.

Quelles qualités développerez-vous pendant votre formation ?

Vous allez développer vos capacités relationnelles, votre culture générale et touristique. Vous allez également acquérir des compétences en gestion.

Inscription à la newsletter

• Proposer une formation
• Newsletters
• Espace adhérent
• Créer un compte

B elgian T ravel A cademy

Bienvenue à la Belgian Travel Academy.

La formation est une clé importante pour le développement futur de vous-même, de votre entreprise et de notre secteur. C'est pourquoi la plateforme de la Belgian Travel Academy est mise gratuitement à disposition de l'ensemble du secteur du voyage belge et de tous ceux qui y travaillent.

Cette plateforme a pour objectif de vous offrir une large gamme de formations. Il s'agit à la fois de formations académiques (applications bureautiques, médias sociaux, formations en gestion générale, formations financières, etc.) ainsi que de formations commerciales (formations sur les produits, etc.).

Vous souhaitez suivre une formation ?

Inscrivez-vous simplement sur  https://www.belgian-travel-academy.be/fr/inscription  et vous aurez immédiatement accès à toutes les formations disponibles.

Vous souhaitez proposer une formation ?  

Que vous soyez un tour-opérateur, une compagnie aérienne, un service touristique, une compagnie d'assurance, etc., vous pouvez facilement proposer, publier, accroître la visibilité et rendre accessible vos formations via ce lien. Bonne chance ! En professionnalisant davantage notre secteur, nous développons non seulement nos compétences, mais nous contribuons également ensemble à un avenir plus durable pour notre secteur.

La Belgian Travel Academy est une initiative des associations professionnelles du secteur touristique belge. Elle fait partie intégrante du processus de reconnaissance du label CERTA. 

Déjà membre?

Identifiez-vous pour découvrir nos formations

Pas encore membre?

La BTA est une plateforme accessible à tous les professionnels du secteur du tourisme. Inscrivez-vous gratuitement et profitez des formations proposées.

• Les secteurs
• Les types de formations
• Une formation au hasard
• Le système éducatif
• Orientation
• Choisir un métier
• Version Pro

Agent·e de voyages

Tourisme - Loisirs

Cette formation professionnelle est organisée en alternance . Type d’établissement : Centre de formation IFAPME/EFP Type de formation : Chef ·fe d'entreprise Durée : 2 ans Stage : non spécifié Horaire : IFAPME: les cours se donnent pour la plupart en horaire décalé : en soirées et/ou le samedi. Pour plus d'informations précises à ce sujet, merci de contacter le Centre de formation. Attention : dans certains cas, des cours peuvent être donnés en journée. EFP: 8 heures de cours par semaine sur 2 ans : 1ère année : cours les mardis après-midi (14h à 17h30) et soir (18h00 à 21h30) + quelques matinées (9h00 à 13h30) 2ème année : cours les mardis après-midi (14h à 17h30) et soir (18h00 à 21h30) + quelques matinées (9h00 à 13h30) Certains cours seront donnés en sous-groupes. Dès lors, ceux-ci pourront être programmés en dehors des horaires et des jours prévus ci-dessus.

Informations utiles

Les cours peuvent différer en fonctions des centres.

Conditions d'admission

Etre en possession : - soit d'un certificat attestant que l'intéressé·e a suivi avec fruit l'enseignement secondaire supérieur (CESS) général, technique ou artistique ou toute autre formation équivalente ; - soit un diplôme de la formation de chef d'entreprise dans une profession connexe ; - soit un certificat d'apprentissage portant sur la profession du cours choisi par l'auditeur. Les candidat·e·s qui ne sont pas porteurs de l'un de ces diplômes ou certificats peuvent toutefois être admis aux cours, sous réserve de l'accord du Conseiller pédagogique de l'IFAPME s'ils sont titulaires du C2D (ou C.E.S.I.) et s'ils justifient d'une expérience professionnelle d'au moins trois années, dans la profession du cours choisi, en tant que chef d'entreprise ou collaborateur assumant régulièrement des responsabilités liées à la profession. Pour pouvoir être prise en considération, l'activité professionnelle doit avoir été exercée au cours des dix années précédant la demande d'inscription aux cours. Pas de conditions particulières d'admission à l'année préparatoire.

Exemple de grille-horaire

Afficher la grille-horaire complète

Compétences générales développées lors de la formation

• Accueillir un client (accueil et suivi, contacts) : accueil du client au comptoir ou par téléphone, résolution de demandes simples et ponctuelles
• Vendre un voyage (conseiller) : détermination des caractéristiques d’un client et sa demande, proposition d’un produit existant adapté à une demande, fourniture de conseils à un client, conclusion d’une vente
• Elaborer un voyage : détermination des caractéristiques d’un client et sa demande, proposition d’un produit existant adapté à une demande, fourniture de conseils à un client, réalisation d’un devis, réalisation d’un dépliant publicitaire
• Gérer des ventes : gestion du suivi des réservations, des confirmations, billetterie, vouchers et autres documents de voyage, rédaction des factures clients, vérification et encaissement des paiements de clients (acomptes et sommes finales), gestion des changements provenant soit du client, soit du prestataire de services, gestion des réclamations éventuelles
• Créer et gérer une agence de voyages : définition et structure d’un projet de création d’agence de voyages, de même qu’une stratégie de développement, gestion des aspects comptables, financiers et fiscaux, gestion du personnel, promotion d’une agence de voyage
• S’insérer dans la vie professionnelle : respect de la déontologie, actualisation de ses compétences, participation à la vie associative

Diplômes délivrés

• Diplôme de formation de Chef d'entreprise homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles et qui répond aux conditions définies dans les lois d'accès aux professions.
• Certificat de connaissances de base en gestion

Métiers associés (liste évolutive)

• Agent·e d'accueil et d'information
• Agent·e de comptoir
• Directeur·rice d'agence de voyages

Autre métier lié (liste évolutive)

• Steward, hôtesse de l'air

Ce site est un site d'information belge francophone sur les formations.

Liste des écoles organisant la formation

Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici .

Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous .

4 commentaires

Si je fais la formation Agent de Voyage. Je peux travailler chez Neckerman ou TUI ?

Merci pour votre réponse !

Bonjour,Oui, vous pourrez travailler dans des agences de voyage.Bonne journée

Je m'appelle Christophe Borguet, j'habite Pepinster. Et je cherche des cours de chocolaterie ou boulangerie pâtisserie en cours du soir, dans la région si vous savez me guider ce serait bien gentil merci d'avance.

Bonjour Christophe,Malheureusement il n'existe pas de cours de chocolaterie, boulangerie, pâtisserie en cours du soir dans votre région.L'école la plus proche qui en organise se trouve à Waremme (l'IPEPS de Huy-Waremme, 

Rue de Selys - 4300 Waremme / Réseau : Provincial

 04/279 37 37  

 pshuy@provincedeliege.be  www.ipepshuywaremme.be (Page Facebook : @IPEPSHuyWaremme - Page Instagram : ipepshuywaremme)Bonne journée, 

Publier un commentaire

Envoyer votre commentaire

Pour augmenter vos chances de trouver du boulot ! La Région de Bruxelles-Capitale, la Wallonie et la Région germanophone publient chaque année une liste des études qui préparent à une profession pour laquelle il existe une pénurie significative de main-d’œuvre régionale.

Sous conditions, suivre une de ces formations permet d'obtenir une dispense de certaines obligations imposées aux demandeurs d’emploi. Ceci signifie, par exemple, que vous ne devez plus rechercher activement un emploi et que vous ne devez plus être disponible pour le marché de l'emploi.

Listes officielles ici

• Picto bleu P : formation menant à un métier en pénurie
• WAL : Wallonie
• BXL : Région de Bruxelles-Capitale
• GERM : Région germanophone

Agent de voyage

• Liste des écoles

Les écoles à la une

Visite ton futur campus

• 30 May Événement HEADN HÔTELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF Paris 14e 18:30 - 19:30 analytics-ecommerce#sendToDataLayerOnClick" data-modal-modal-value="jpo" data-modal-id-value="10802" data-controller="analytics-ecommerce" data-eec-click="{"event":"productClick","ecommerce":{"click":{"actionField":{"list":"DC-Metier"},"products":[{"id":10802,"name":"JPO HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF","brand":"HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF","price":15,"variant":"JPO","list":"DC-Metier","position":1}]}}}">Participer
• 16 May Événement HEADN HÔTELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - MONTPELLIER Montpellier 18:30 - 19:30 analytics-ecommerce#sendToDataLayerOnClick" data-modal-modal-value="jpo" data-modal-id-value="10816" data-controller="analytics-ecommerce" data-eec-click="{"event":"productClick","ecommerce":{"click":{"actionField":{"list":"DC-Metier"},"products":[{"id":10816,"name":"JPO HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - MONTPELLIER","brand":"HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - MONTPELLIER","price":15,"variant":"JPO","list":"DC-Metier","position":2}]}}}">Participer
• 16 May Événement HEADN HÔTELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF Paris 14e 18:30 - 19:30 analytics-ecommerce#sendToDataLayerOnClick" data-modal-modal-value="jpo" data-modal-id-value="10823" data-controller="analytics-ecommerce" data-eec-click="{"event":"productClick","ecommerce":{"click":{"actionField":{"list":"DC-Metier"},"products":[{"id":10823,"name":"JPO HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF","brand":"HEADN H\u00d4TELLERIE, TOURISME ET GASTRONOMIE - PARIS IDF","price":15,"variant":"JPO","list":"DC-Metier","position":3}]}}}">Participer

• Alternance / Apprentissage
• Choisir sa ville pour étudier
• Classements
• Fiches métiers
• Orientation / Réorientation
• Spécialités

Métier Agent de voyages : missions, formations et salaire

L'agent de voyages est un organisateur de vacances sur mesure. C'est sa capacité à donner des conseils judicieux à sa clientèle qui constitue sa valeur ajoutée. Tout savoir sur son rôle au sein d'une agence de voyages, ses missions, sa formation, son salaire et les débouchés du métier !

Quelles sont les missions d'un agent de voyages/conseiller en voyages ? Quel est son rôle ?

L' agent de voyages , appelé aussi conseiller en voyages , s'occupe de planifier des séjours à la demande d'un client (vacances paradisiaques en famille, déplacements professionnels, séminaires d'entreprise…). Ses missions consistent à proposer des forfaits et des prestations sur mesure en fonction d'un budget qui lui est imposé.

L'agent de voyages concocte alors la formule la plus avantageuse, comprenant le plus souvent les billets d'avion, les nuits d'hôtel, les activités à faire sur place, etc. La relation avec la clientèle est donc primordiale : il s'agit de bien cerner les attentes du voyageur , pour lui offrir la formule qui lui convient parfaitement.

Un métier en mutation

Selon son niveau d'ancienneté et d'expérience, les fonctions de l'agent de voyages sont variées. Si certains peuvent encore être amenés à tester les formules proposées au voyageur, cet aspect attractif du métier devient très rare. C'est bien la recherche de séjours, la gestion de la billetterie , le suivi des dossiers et la facturation qui occupent la majeure partie du temps de l'agent de voyages. Les brochures des Tours opérateurs référencés par l'agence lui servent de documentation de base pour élaborer ses séjours.

L’agent de voyage a la chance de rencontrer des partenaires et découvrir leur produit : hôtels, compagnies aériennes, parcs d’attractions... Ils sont invités à des voyages de formation à destination pour mieux connaître les destinations et les produits.

Les nouvelles technologies sont également essentielles pour le métier : vérification des disponibilités, comparateur de prix, vérification des avis et veille concurrentielle. 

Compétences/Qualités nécessaires pour devenir agent de voyages

• Connaissance de l'industrie touristique, des procédures administratives et juridiques liées au tourisme
• Très bonne connaissance du fonctionnement des différents acteurs (tour-opérateurs, agences de voyages, hôteliers, transporteurs, prestataires d'activité…)
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais primordial)
• Aisance relationnelle
• Méthode, précision et rigueur

Quelles études/formations suivre pour devenir agent de voyages ?

Plusieurs formations et diplômes préparent au métier d'agent de voyages  : le BTS Tourisme, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou encore une licence pro tourisme.

Accessible après le Bac, le BTS Tourisme proposé par l' IEFT forme notamment aux fonctions de production et de vente de vacances. Cette formation apprend aux futurs agents de voyages la gestion de la vente et de la relation-client de A à Z : de la première rencontre jusqu'à la fin du séjour. Elle apporte un important bagage technique aux étudiants, qui travaillent directement sur les logiciels de réservation utilisés en agence. Les intervenants à la fois académiques et professionnels permettent aux élèves d'acquérir des compétences générales (langues étrangères) et spécifiques au monde du tourisme .

Les périodes en entreprise représentent une immersion immédiate dans l'industrie du voyage et offrent l'opportunité aux futurs diplômés de développer sans tarder leur réseau, très précieux dans ce secteur concurrencé.

Marion Pichat, diplômée du BTS Tourisme de l'IEFT, témoigne : « Mon BTS en alternance, au sein de deux structures différentes, m'a permis de découvrir la diversité des métiers du tourisme . Actuellement au sein du service vacances du groupe PRO BTP, je suis en contact quotidien avec la clientèle afin de trouver le produit qui leur convient le mieux. J'assure le suivi des dossiers, de la réservation à l'envoi des documents de voyage, je négocie les meilleurs tarifs auprès de nos partenaires et mets en place des actions de promotion de nos offres vacances ».

Travailler dans une agence de voyage : quels sont les débouchés ?

Les agents de voyages travaillent principalement au sein d'agences distributrices, indépendantes ou affiliées à un réseau. Par ailleurs, la place du tourisme dans l'économie mondiale ne cesse de croître avec une augmentation perpétuelle du nombre de touristes depuis le milieu du XXe siècle. 

Les perspectives d'emploi sont donc nombreuses, même si la concurrence est rude.

D'ailleurs, si 50 % des diplômés du BTS Tourisme de l' IEFT poursuivent leurs études, 90 % de ceux qui intègrent directement le marché du travail trouvent un emploi dès l'obtention de leur diplôme.

« J'ai intégré une agence commerciale à vocation touristique , explique Jeremy Magnet, diplômé de l'IEFT. Je suis chargé d'assurer la promotion du parc Le Puy du fou auprès des comités d'entreprise et des agences de voyages. »

Évolution professionnelle de l'agent de voyage

Après plusieurs années d'expérience, l'agent de voyage pourra évoluer vers les postes de responsable d'agence ou de producteur de voyages. Il peut aussi s'orienter vers le métier de forfaitiste et concevoir uniquement des formules de voyages , clés en main.

Quel est le salaire moyen d'un agent de voyages ?

L' agent de voyages peut débuter au Smic, mais son salaire peut rapidement progresser en fonction de son ancienneté et de la convention collective quand elle est appliquée. Selon l'importance de l'agence dans laquelle il travaille, il peut percevoir des commissions sur ses ventes.

Je veux devenir Agent de voyage

Les salons pour bien s'orienter

> Salon Studyrama des Formations Tourisme et Hôtellerie / restauration > Les salons près de chez vous

À découvrir aux Éditions Studyrama

Les métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration

Code(s) ROME: G1303

Code(s) FAP: J5Z80

Formations et Établissements

L'Administration Centrale et les Pôles de Bruxelles Formation seront fermés du 08 au 10 mai inclus.

• Services aux employeurs
• Centres et Partenaires
• Publications
• Marchés publics
• Catalogue de formations Dorifor

Agent en tourisme

• Tourisme et Événementiel

septembre 2024 / Une fois par an.

10 mois - temps plein

CEFAID - Centre espagnol de formation et d'actions intégrées de développement - Avenue du Parc 89 N°, 1060 Saint-Gilles

Attestation de formation professionnelle

Formez-vous

Du conseil à la réservation, en passant par l'organisation du voyage, prenez votre envol vers les bonnes pratiques professionnelles du tourisme

A la suite de la formation, je serai capable de

A l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable d’assurer les fonctions suivantes : accueillir le client (en face à face ou au téléphone), communiquer en milieu professionnel, repérer, collecter des informations pour conseiller le client, réaliser la vente et le suivi des dossiers clients, collaborer à l’organisation de programmes d’activités pour des groupes ou des individuels (package) et proposer un itinéraire de découverte d’une ville ou d’une région, s’intégrer dans la culture du métier et dans la vie professionnelle.

Etre agent·e de tourisme est un métier très varié qui demande de la polyvalence, de la curiosité, un certain sens de l’organisation. C’est une porte ouverte sur le monde et sur d’autres cultures, un terrain riche de rencontres humaines. C’est un secteur en pleine évolution avec le développement d’une multitude d’offres de loisirs et de nouvelles formes d’hébergement, ainsi que du tourisme plus spécialisé ou tourisme de « niche ».

Son terrain d’action est vaste: offices de tourisme, musées, sites touristiques (architecturaux, culturels), parcs d’attraction, zoos, centres de loisirs, structures d’hébergement tels que hôtels, campings et villages de vacances…

Le programme de formation

Formation de septembre à mi-juillet (10 mois):

• Organisation des entreprises de tourisme
• Etude touristique du milieu et culture touristique
• Communication professionnelle et techniques d’accueil
• Techniques de tourisme
• Langues : français, néerlandais, anglais, espagnol
• Bureautique & informatique liés au secteur touristique 
• Atelier pédagogique personnalisé

Stage en Espagne de mi-avril à fin juin (Programme Européen Erasmus+) :

• 1 semaine de formation à Madrid ,
• 9 semaines de stage en entreprise.

Pour pouvoir participer à cette formation, je dois

• Avoir un intérêt marqué pour les métiers du tourisme,
• Connaissances du français et de l'espagnol.

Mais surtout

Etre chercheur d'emploi inoccupé.

Avoir CESI ou CESDD mais PAS CESS

Il est nécessaire de participer à une séance d’information avant de pouvoir s’inscrire à la formation.

Attention : modules de formation en Belgique et en Espagne. Les inscriptions sont ouvertes toute l’année, en fonction du moment, les personnes seront soit invitées à une session d’information, soit inscrites sur une liste d’attente. 

Politique de la confidentialité

Découvrir un métier :

Agent / Agente d'accueil en tourisme

Accueille et renseigne les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Peut gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Informations sur le métier

Réaliser la décoration, l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation.

• Techniques de publicité (choix de médias, supports, ...)

Savoir Faire

• Tire parti des possibilités de l'espace ou de la vitrine
• Présente les articles selon certains thèmes et selon les objectifs de vente
• Place des brochures et la publicité dans un endroit visible pour le client
• Crée les décorations (combinaisons, utilisation de la lumière et de couleur, accessoires, musique, ...)
• Modifie la disposition des produits sur une base régulière

Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné

• Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
• Demande de l'aide ou des conseils en cas de problèmes
• Signale, au responsable, les changements dans le planning
• Utilise l'ordinateur de bord
• Utilise des moyens de communication
• Conserve des données sur l'exécution des tâches
• Respecte les règles et les accords de l'organisation

Accueillir des passagers lors de : Voyage aérien

• Modalités d'embarquement/débarquement des passagers
• Contrôle les données de voyage et personnelles
• Accompagne les passagers vers leur lieu de résidence
• Fait des accords clairs
• Se présente comme représentant de l'organisation

Accueillir des passagers lors de : Voyage ferroviaire

Accueillir des passagers lors de : croisière fluviale, accueillir des passagers lors de : croisière maritime, elaborer et mettre en place un projet d'animation pour un établissement touristique ou un territoire.

• Techniques d'animation de groupe
• Conduite de projet
• Présente, supervise et participe aux activités
• Développe des activités créatives, musicales et sportives
• Organise les activités (emplacement, moyens, …)
• Prend des mesures pour garantir la sécurité
• Se tient informé des offres d'activités de loisirs existantes

Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale

• Principes de la relation client
• Modalités d'accueil
• Techniques de communication
• Aide lors de problèmes pratiques
• Donne un livret d'informations
• Fournit des informations actuelles au comptoir, par téléphone, par écrit ou par e-mail
• Soigne son langage et son attitude envers les visiteurs selon les lignes directrices

Gérer une enveloppe budgétaire et réaliser le bilan des animations touristiques

• Gestion budgétaire
• Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
• Calcule les coûts
• Est responsable des dépenses
• Prend des mesures quand le budget est dépassé
• Tient des registres des recettes et des dépenses

Actualiser la documentation professionnelle

• Tient à jour les fichier des adresses
• Consulte des sources d'information
• Suit l'évolution dans ses domaines de compétences

Organiser les conditions de séjour de la clientèle d'un établissement touristique et en suivre la conformité

• Techniques de prévention et de gestion de conflits
• Se renseigne sur les informations de voyages des passagers
• Joue le médiateur en cas de problèmes ou propose des solutions
• Informe les touristes sur les procédures de plainte existantes
• Informe le responsable ou les autorités compétentes
• Interroge spontanément les touristes au sujet de leur satisfaction et leurs éventuels souhaits

Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés

• Caractéristiques des produits touristiques
• Sélectionne les articles pertinents avec des informations et des nouveautés de la région dans les quotidiens et les hebdomadaires
• Entretient des contacts avec les agences de réservation, agents de voyages, les organismes de tourisme, …
• Partage l'information avec ses collègues

Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, ...

• Typologie de la clientèle de voyageurs
• Reconnait différents types de visiteurs et leurs habitudes
• Tient compte des objectifs commerciaux de l'organisation
• Reste neutre et objectif en faisant des recommandations
• Attire l'attention sur les produits et les services
• Ajuste ses conseils aux types de visiteurs

Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, ...) et procéder à l'encaissement

• Techniques de vente
• Procédures de réservation touristique
• Suit les réservations (réservation, facturation, modification, réservations de groupe, …)
• Contrôle la validité des moyens de paiement et donne une attestation de paiement
• Applique les réductions
• Compose un paquet (transport, séjour, visites, ...)
• Utilise un logiciel de réservation

Coordonner l'activité d'une équipe

• Techniques de gestion d'équipe
• Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
• Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
• Organise et dirige les réunions d'équipe
• Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation

Métiers proches

Vous pouvez également exercer les métiers suivants :

• Agent / Agente d'escale
• Délégué commercial / Déléguée commerciale grands comptes et entreprises
• Réceptionniste en établissement hôtelier
• Animateur / Animatrice d'activités culturelles ou ludiques
• Agent / Agente d'accueil

Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :

• Pas de métier envisageable identifié.

Conditions d'exercice

• Société de services
• Hôtellerie de plein air
• Agence de voyages
• Voyagiste (tour opérateur)
• Agence de tourisme
• Entreprise de transport
• Village vacances
• Résidence de tourisme
• Office du tourisme
• Tenue de travail exigée ou port d'un uniforme
• Voyages à l'étranger
• Travail les week-ends et les jours fériés

Le métier sur le marché de l'emploi

Le Forem a géré une centaine d'opportunités d'emploi pour ce métier en 2022.

Souvent confonté à des touristes étrangers, l'agent / agente d'accueil en tourisme doit maîtriser au moins une langue étrangère (néerlandais ou anglais), être à l'écoute des besoins de ses clients et posséder le sens commercial.

Le permis B est souvent demandé pour exercer ce métier et une connaissance des ressources touristiques locales sera appréciée.

Ce métier figure sur la liste des fonctions critiques publiées par le Forem en 2023.

Les tensions en termes de recrutement semblent liées à différents types de causes.

Tout d’abord, selon la démographie des travailleurs (sur base des résultats de l’Enquête sur les Forces de Travail en 2022 pour la Wallonie), le métier présenterait une part élevée de main-d'œuvre pouvant être qualifiée de vieillissante dans la mesure où plus d’un tiers des travailleurs seraient âgés de 50 ans ou plus.

Ensuite, le profil des candidats semble être une cause d’inadéquation entre la réserve de main-d’œuvre et les opportunités d’emploi. Le permis de conduire et le fait de posséder un véhicule semble être un frein, tout comme le fait de ne pas parler le néerlandais ou l’anglais. Les compétences relationnelles et commerciales sont aussi souvent exigées pour exercer cette fonction.

Enfin, les horaires (week-ends et soirées) ainsi que le type de contrat proposés (principalement à durée déterminée, voire des contrats intérimaires ou de saisonnier) peuvent décourager les candidats pour ce métier.

Répartition géographique des offres d’emploi (2022)

Plus d'un tiers des opportunités pour le métier d'agent / agente d'accueil en tourisme proviennent de l'étranger. En Wallonie, on remarque une surreprésentation des provinces de Namur et du Luxembourg.

Source : Le Forem

Répartition géographique des offres d'emploi (2022)

Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2022)

L'essentiel des offres gérées par le Forem proposent des emplois à temps plein.

Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2022)

Le contrat à durée déterminée semble privilégié dans plus de 7 cas sur 10.

Principaux secteurs d’activités

Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.

• Loisirs et tourisme

Accès au métier

Obligations.

Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.

• Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.

Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.

• Maîtriser une ou deux langues commerciales
• Connaître les ressources touristiques du territoire
• Posséder le sens commercial
• Disposer d'un permis de conduire.

Voici les études associées à ce métier.

Enseignement secondaire

• CESS technique de qualification d'agent(e) en accueil et tourisme

Enseignement de promotion sociale

• Bachelier en tourisme

Enseignement supérieur

• Bachelier en management du tourisme et des loisirs

Voici les formations associées à ce métier.

AVIQ Agence pour une Vie de Qualité

• Employé dans le secteur du tourisme

CISP DéFI Centre d'insertion socioprofessionnelle

• ANIMACT’ION- Découverte des métiers de l’animation, de l’accueil et des loisirs

FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

• Agent saisonnier / Agente saisonnière en tourisme
• Chargé / Chargée d’accueil touristique
• Employé / Employée au service touristique

Date de mise à jour 01 décembre 2023

Informations complémentaires

Synonymes et autres appellations.

• Technicien / Technicienne d'accueil touristique
• Employé / Employée de guichet et d'information
• Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière maritime
• Conseiller / Conseillère en séjour touristique
• Agent / Agente d'accueil touristique
• Permanent local / Permanente locale d'agence réceptive
• Chargé / Chargée d'accueil touristique
• Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière fluviale
• Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
• Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local
• Représentant local / Représentante locale d'agence réceptive
• Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière
• Hôte / Hôtesse
• Employé/Employée au service touristique
• Agent/Agente d'accueil front office

Code métier

Débuter une activité de conseiller voyage

  Comment débuter une activité de professionnel du voyage?

• Le Fonds de Garantie, fonds mutualiste crée par les acteurs du secteur. Information: https://www.gfg.be  
• Le courtier Travel Safe, partenaire de AMLIN Assurance. Information: http://www.travel-safe.be/fr/
• Annexes au Moniteur Belge (si société ou a.s.b.l.)
• Extraits casier judiciaire
• Certificat ou autres documents prouvant la compétence professionnelle
• Cautionnement
• Bulletin d’information
• Demande d’autorisation d’exploitation
• Copie de la police d’assurance en responsabilité civile professionnelle
• Copie de la police d’assurance en insolvabilité de l’entreprise
• N° tél., fax, adresse courriel, site web
• Voir site du  Commissariat Général au Tourisme Bruxelles  

Partez avec AFS

Choisir un programme, afrique du sud.

• Amérique du Nord
• Amérique Latine
• République Dominicaine
• Philippines
• République Tchèque
• Royaume-Uni
• 8 mois ou plus
• Moins d'un mois
• Programmes scolaires
• Programmes d'études supérieures
• Volontariat international (tous)
• ‣ Enseignement
• ‣ Droits de l'homme
• ‣ Travail social communautaire
• ‣ Art et culture
• ‣ Nature et environnement

Votre voyage commence maintenant!

Une année mixte (scolaire et universitaire) au paraguay, un trimestre scolaire au canada, une année scolaire aux etats-unis, citoyenneté, arts, sport, nature dans un folk collège au danemark, quel type de programme choisir.

Que vous soyez à l’école secondaire, à l’université ou au début de votre carrière professionnelle, nous avons le programme qui vous convient! Chez AFS, pour pourrez suivre des cours, apprendre une nouvelle langue ou même vous lancer dans un projet de volontariat international à l’autre bout du monde!

Vous souhaitez en savoir plus ?

Où voulez-vous partir?

Partir en programme grâce à expedis.

Le dispositif EXPEDIS de la Fédération Wallonie-Bruxelles te permet de réaliser une partie de ton parcours scolaire (de 3 à 10 mois) dans une autre Communauté ou à l’étranger. A ton retour, tu valides ce parcours et continues ta scolarité normalement. Vivre quelques mois dans une famille d’accueil et suivre des cours dans un système scolaire différent sans prendre de « retard » est une expérience réellement enrichissante. Oseras-tu tenter l’aventure?

Destination Inconnue

La question n'est pas où tu vas, mais qui tu rencontres.

Ce sera une aventure, quoi qu’il arrive ! Tu veux participer à un échange, mais la destination reste une surprise. Tu oses ? Tu suivras le même cours (préparatoire) que tous les autres étudiants AFS, à la seule différence que tu ne sauras où tu vas que quelques mois avant ton départ ! Bien sûr, nous allons faire en sorte que cela reste passionnant pour toi : Ces conseils te donneront un avant-goût de ce qui t’attend.

Oses-tu ? Découvre plus !

Bien plus qu'une année dans votre vie: c'est l'année de votre vie!

« il y a un ‘avant’ et un ‘après’ mon expérience. sans afs, je ne serais jamais la personne que je suis devenue. cette expérience a clairement changé ma vie. ».

-Mela Cabrera, étudiante échange du Paraguay au Japon

Un monde de possibilités s'ouvre à vous

Devenez international

Intégrez une nouvelle famille, dans un nouveau pays. Découvrez de nouvelles traditions. Prenez le temps de regarder les choses différemment et d’apprécier la diversité.

Devenez le changement

Rejoignez le réseau AFS; rencontrez des jeunes venu du monde entier partageant vos idéaux et construisez des ponts entre les cultures en créant des amitiés solides, pour la vie.

Devenez bilingue

Grâce à l’immersion, apprenez une langue et développez une sensibilité culturelle: un bagage précieux pour communiquer efficacement avec des personnes de culture étrangère.

Devenez vous-même

Transformez les moments difficiles en opportunités. Vivez l’expérience AFS et apprenez à mieux vous connaître en identifiant les passions et les valeurs qui font de vous un être unique.

Comment faire pour partir avec AFS?

Trouvez le programme qui vous convient et postulez

Chez AFS, le dossier d’inscription est minutieux car il est capital que nous apprenions à bien vous connaitre pour vous trouver le projet le plus adapté. Si vous avez des questions lors de l’élaboration de votre dossier, contactez-nous.

"Félicitation, vous êtes sélectionné!"

Après avoir bien relu votre dossier et vérifié les conditions d’accès, AFS vous confirme votre pré-sélection pour le programme de votre choix !

Participez à un weekend d'orientation

AFS forme ses participants tout au long de l’expérience. Une fois votre dossier sélectionné, vous serez convié à participer à un premier weekend d’orientation: l’occasion de réfléchir une dernière fois à votre projet et à vos choix.

Pour les départs en 2022 les moments d’orientations auront lieu le 26 mars et le 23-24 avril.

Faites vos bagages: que l'aventure commence!

Les volontaires, les familles d’accueil et le staff AFS sont prêts à vous faire vivre une expérience interculturelle que vous n’oublierez jamais.

Bourses et aides financières

Au-delà des bourses d’études du Plan Langues du Forem visant exclusivement des programmes académiques , AFS propose également des bourses internes à l’association, sur base de critères bien précis. Ces aides financières octroyées sur dossier par AFS visent les programmes et profils n’entrant pas dans le cadre du Plan Langues du Forem.

Une autre manière d’obtenir une aide financière est l’Avantage miroir , une opportunité de bénéficier d’une réduction sur un programme d’envoi en accueillant un étudiant AFS. Toute famille qui accueille minimum 3 mois peut demander à AFS un bon de réduction pour l’envoi d’un de ces jeunes dans un programme AFS.

Rencontrons-nous!

Séances infos et événements à venir.

AFS se déplace fréquemment dans les régions, y tient des permanences, organise des séances infos et participe à de nombreux salons. Venez donc nous rencontrer lors de l’un de nos passages près de chez vous.

AFS organise également des séances infos en ligne. L’occasion de tout savoir sur AFS et ses programmes et poser ses questions à un conseiller… sans même devoir se déplacer !

Découvrez l’agenda d’AFS !

Infos & inscription

Je souhaite poser une question

Je souhaite télécharger la brochure

Je souhaite ouvrir un dossier d’inscription

Poursuite des études à l'étranger pendant le COVID-19

Dois-je être vacciné contre le covid-19 pour participer à un programme d'échange afs .

Les réglementations en matière de vaccination sont déterminées par les gouvernements nationaux, les autres autorités sanitaires locales et les autorités scolaires. AFS constate que les réglementations et les exigences en matière de vaccination changent et sont susceptibles de le faire avant et pendant ton programme. AFS n’a aucun contrôle sur ce point, et les participants AFS doivent se conformer aux réglementations locales de leur communauté d’accueil. Il est possible que tu doives recevoir un vaccin ou un rappel pendant ton programme.

N’hésite pas à nous contacter pour t’assurer que tu connais bien les règles de vaccination en vigueur dans les pays où tu souhaites participer à ton programme d’échange. Si tu n’as pas eu accès au vaccin en Belgique, il est peut-être possible de se faire vacciner dans ton pays d’accueil. AFS constate que de plus en plus de familles et d’écoles exigent des vaccins – si tu ne veux pas te faire vacciner, cela peut rendre le placement et l’inscription à l’école très difficiles.

Si je n'ai pas pu obtenir le vaccin avant le début de mon programme, sera-t-il disponible dans le pays d'accueil ?

La disponibilité du vaccin et l’éligibilité au vaccin varient d’un pays à l’autre. AFS peut te fournir des informations à ce sujet dans ton pays d’accueil, mais ce sera à toi de t’organiser pour recevoir le vaccin et de le payer s’il y a des frais associés.

Tout ce que les parents doivent savoir

Pourquoi choisir afs.

Plus qu’un organisme de mobilité internationale, AFS s’attache à faire réfléchir les participants en tant que citoyens du monde. La mission éducative d’AFS est au cœur de nos programmes et de nos activités. À travers l’apprentissage interculturel, nos formations invitent chacun, jeunes et familles, à porter un autre regard sur sa propre culture sur celle des autres.

FAQ Programmes

Toutes les questions que tu te poses sur ton départ et ton séjour à l’étranger

À vos agendas !

Séances d'information, partir à l’étranger – séance d’info en ligne, salons nationaux.

• Il n’y a pas de évènements à venir.

Choix judicieux

Trouver des cours et universités.

Les certificats de formations continues sont accessibles aux personnes en possession d'un diplôme de bachelier ou de master selon les conditions fixées par les établissements. Il est nécessaire de contacter l'établissement pour obtenir des informations détaillées quant aux frais d’inscription et aux conditions d'accès s'appliquant à ceux-ci.

• 30.04.2024

Triumph for 'Les Métiers de l'Europe' Informational Sessions Across Three Universities

Impressive turnout of over 1200 participants spanning across 3 universities.

UCL Uliège ULB Les métiers de l'Europe

Belgium as a nation of cycling champions continues to shine bright

LOTTE KOPECKY BECOMES THE FIRST BELGIAN TO REACH WORLD NUMBER 1

Lotte Kopecky Belgium Cycling

• 15.04.2024

Gaming in Wallonia: A Quality Gaming Sector

Video Game going forward in Wallonia

Video Game Wallonia

• 11.04.2024

Hold on for the annual Casa Vallonia event that took off today in Turin!

Casa Vallonia Politecnico di Torino ULB Uliège UMons UCL UNamur

Wallonia's Universities Set to Transform with Major Sports Infrastructure Investment

Investment by the Walloon Government in sport-related infrastructure in three french-speaking universities

UMons UCL Uliège Walloon Government

Comment s’inscrire ?

• Doctorat et Postdoctorat
• Obtenir un visa
• Frais d’inscription
• Calendrier académique

La vie étudiante en Belgique francophone

Du 28.05 au 31.05

Salon institutionnel NAFSA 2024

En savoir plus

Du 15.06 au 16.06

EHEF - Japon

Du 17.09 au 20.09

Salon institutionnel EAIE 2024

Voir l'agenda complet

• 3 mai 2024 6h08

Etudier en Belgique

Blog sur l'actualité, la procédure et les études en Belgique

POURSUIVRE LES ETUDES EN BELGIQUE GRACE AU GUIDE COMPLET ?

By Jacques TAKOUGANG

Pour venir poursuivre les etudes en Belgique, il faut connaître au préalable la procédure. Généralement, plusieurs étudiants étrangers souhaitent venir en Belgique, mais ne savent pas comment s’y prendre.

Si toi aussi tu rêves de venir poursuivre les etudes en Belgique et ne sais pas par où commencer, tu es au bon endroit. Grâce au GUIDE COMPLET , tu seras capable d’entamer les démarches de toi même jusqu’à l’obtention du visa. Il s’agit tout simplement d’un programme d’accompagnement structuré autour des vidéos qui explique ce qu’il faut faire étape par étape.

Dans ce programme d’accompagnement, tu dois apprendre à :

• Faire le choix de ton domaine de formation en Belgique.
• Établir l’équivalence de ton diplôme de baccalauréat
• Obtenir facilement et rapidement une admission dans une école en Belgique
• Bien constituer ton dossier et réussir un entretien de demande de visa afin d’obtenir facilement ton visa d’étude.
• Préparer ton voyage pour la Belgique aisément.

Ils sont déjà des centaines à avoir réalisé leur projet de venir poursuivre les études en Belgique grâce au GUIDE COMPLET. De quoi s’agit-il exactement ?

• Plus de 14h30 de formation
• Toute la procédure expliquée pas à pas
• Tous les documents qu’il faut pour le dossier sont mis à ta disposition.
• Les stratégies à adopter et les pièges à éviter afin d’obtenir une admission facilement et son visa d’étude
• L’accès au groupe privé WhatsApp et à la communauté des membres qui suivent la formation

Pour entrer en possession du GUIDE, clic sur le bouton ci-dessous :

Pour plus d’information, visitez notre site web : www.etudierenbelgique.be

Toute la procédure expliquée de A-Z pour te permettre de constituer ton dossier jusqu’à l’obtention de ton visa

Etudier En Belgique

Tu veux poursuivre tes études en Belgique, grâce à cette chaîne tu auras tous les astuces pour préparer ton dossier de candidature jusqu'à ta demande de visa ainsi que ton séjour en Belgique. Abonnes-toi et partage la chaîne.

PARTAGER CET ARTICLE VIA :

J’aime ça :, articles similaires.

Entrepreneur, bloggeur, Community manager et responsable du programme d'accompagnement des étudiants étrangers qui souhaitent venir étudier en Belgique.

Related Post

S’ouvrir au monde : 5 raisons convaincantes pour les africains d’étudier ou travailler à l’étranger, bourses d’études, subventions et aides financières : financer votre séjour d’études en belgique, changement majeur pour les demandes de visa belge au cameroun : la nouvelle liste de médecins agréés est là , laisser un commentaire annuler la réponse.

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Commentaire *

Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire.

Prévenez-moi de tous les nouveaux commentaires par e-mail.

Prévenez-moi de tous les nouveaux articles par e-mail.

Ne manquez pas

Évite cette erreur courante après ton bac : découvre comment réaliser ton rêve d’étudier en belgique..

Cliquez ci-dessous pour nous écrire sur WhatsApp.

Clic ici pour acheter le Guide Complet.

Nos bureaux seront fermés

• le mercredi 1 er mai à l'occasion de la fête du Travail
• les jeudi 9 et vendredi 10 mai à l'occasion de l'Ascension

Contrats de voyage (professionnels)

Quels sont les professionnels du voyage visés par la loi .

• Les organisateurs (tour-opérateurs ), c’est-à-dire les vendeurs professionnels qui organisent des voyages à forfait et les vendent directement ou via un détaillant. Un voyage à forfait doit avoir une durée supérieure à 24 heures ou inclure une nuitée, et combiner au moins deux des quatre services de voyage suivants : transport et/ou logement et/ou location de voiture et/ou service touristique. Lorsqu'un professionnel transmet grâce à une procédure de réservation en ligne liée, le nom, les données de paiement et l’adresse e-mail d’un voyageur à un autre professionnel dans les 24 heures, le premier professionnel est également considéré comme organisateur d’un voyage à forfait.
• Les détaillants (agences de voyage), c’est-à-dire les vendeurs professionnels qui s’engagent à vendre un voyage à forfait élaboré par un organisateur.
• Les professionnels qui facilitent une prestation de voyage liée. La prestation de voyage liée est la combinaison d‘au moins deux types différents de services de voyage qui sont achetés séparément. Elle peut se réaliser soit à l’occasion d’une seule visite à un point de vente, soit via le renvoi ciblé du voyageur vers un service de voyage supplémentaire lors de la réservation de son premier service de voyage (ou dans les 24 heures de celle-ci).

Consultez nos lignes directrices sur la vente des voyages à forfait (PDF, 416.41 Ko)

Quels sont les contrats non visés par la loi ?

Cette législation ne s’applique pas aux :

• voyages à forfait et prestations de voyage liées de moins de 24 heures, à moins qu’une nuitée soit incluse ;
• voyages à forfait et prestations de voyage liées offerts à titre occasionnel et sans un but lucratif, à un groupe limité de voyageurs uniquement ;
• voyages à forfait, prestations de voyage liées et services de voyage vendus séparément, achetés en vertu d’une convention générale conclue pour des voyages d’affaires.

Consultez également nos lignes directrices des voyages à forfait (PDF, 445.22 Ko)

Protection contre l’insolvabilité

Pour vendre des voyages à forfait ou faciliter des prestations de voyage liées, vous devez également justifier d’une protection financière destinée à assurer le respect de vos obligations contractuelles, en cas d’insolvabilité.

Cette protection doit vous permettre, le cas échéant, soit :

• de rembourser au voyageur les montants déjà payés ;
• d’assurer le rapatriement du voyageur, sans frais supplémentaire ;
• de poursuivre le voyage.

Vous devez mentionner clairement les coordonnées de la compagnie d’assurance qui fournit cette protection sur le formulaire d’information  standard et sur le contrat.

Un organisateur ou un détaillant qui vend séparément, en plus des voyages à forfait, et en tant qu’intermédiaire, des services de voyages, doit également offrir une protection contre l’insolvabilité.

Notez que les intermédiaires qui vendent uniquement des services de voyages séparés comme la location de logements de vacances ou la vente de titres de transport, ne sont pas obligés de s’assurer contre l’insolvabilité.

Pour vérifier si un professionnel fournit l’assurance exigée contre son insolvabilité, consultez le site Internet des compagnies d'assurance qui proposent cette assurance en Belgique :

• Fonds de Garantie Voyages
• MS Amlin Insurance  (voir "Document Downloads" -> "Réseau des agences de voyage")
• Liberty Mutual Insurance Europe (voir “Entreprises de voyage affiliées – Belgique”)

Législation contraignante

En tant que professionnel, vous ne pouvez pas faire renoncer le voyageur aux droits que cette législation lui donne. Si vous limitez ou excluez quand même ces droits contractuellement, de telles clauses seraient nulles de plein droit.

De plus, vous ne pouvez pas contourner l’application de cette loi en déclarant simplement que vous agissez dans une certaine qualité pour vous libérer de vos obligations.

Les actions en justice sur la base de cette loi doivent être entamées dans les 2 ans à compter de la fin du voyage à forfait.

A côté de cette action en justice, le voyageur lésé peut, dans certains cas, faire appel à la Commission de Litiges Voyages   pour régler le litige.

La Direction générale de l’Inspection économique du SPF Economie est compétente pour contrôler l’application de la loi, rechercher et constater les infractions à cette loi. Des sanctions pénales sont prévues si vous ne respectez la législation.

Le président du tribunal de l'entreprise peut ordonner la cessation en cas d’infraction.

Réglementation

• Loi du 21 novembre 2017 relative à la vente de voyages à forfait, de prestations de voyage liées et de services de voyage
• Arrêté royal du 29 mai 2018 relatif à la protection contre l'insolvabilité lors de la vente de voyages à forfait, de prestations de voyage liées et de services de voyage

Liens utiles

• Geschillencommissie Reizen
• FOD Buitenlandse Zaken
• Commissariat général au tourisme (Wallonie)
• Commission communautaire française
• Toerisme Vlaanderen
• Gezondheidspaspoort

Dernières actualités pour ce thème

Vers l’entrepreneuriat circulaire: débat sur Canal Z

La prime d’innovation : une récompense pour les travailleurs innovants

Production record pour le vin belge en 2023

Consulter le journal

• Grippe aviaire

La grippe aviaire peut se propager très vite dans les marchés de volailles vivantes, selon une étude

Alors que le type H5N1 de la grippe aviaire suscite des craintes d’une pandémie susceptible de toucher les humains, une étude sur le type H9N2 établit que sa vitesse de transmission entre poulets peut être inférieure à un jour.

Par  Julien Lemaignen

Temps de Lecture 3 min.

• Ajouter à vos sélections Ajouter à vos sélections
• Partager sur Twitter
• Partager sur Messenger
• Partager sur Facebook
• Envoyer par e-mail
• Partager sur Linkedin
• Copier le lien

Article réservé aux abonnés

Dans un marché aux volailles vivantes, le virus de la grippe aviaire peut se propager vite, très vite. C’est ce que met en évidence une étude publiée mercredi 1 er  mai par des chercheurs du programme One Health Poultry Hub dans la revue scientifique Nature Communications . Ces travaux ont porté sur la circulation du type H9N2 du virus de la grippe aviaire dans un marché aux volailles de Chittagong, grande ville portuaire du Bangladesh.

A l’heure actuelle, ce type viral réputé peu pathogène n’est pas le plus surveillé par les autorités sanitaires à travers le monde, qui traquent surtout H5N1, plus virulent et désormais capable de circuler, au-delà des oiseaux, parmi un grand nombre d’espèces – en particulier les bovins –, suscitant des craintes quant à la perspective d’une transmission à l’espèce humaine.

Il n’en reste pas moins que H9N2 est le type viral le plus répandu parmi les volailles à l’échelle mondiale, suscitant d’importants manques à gagner dans les élevages. L’étude rappelle aussi que la cocirculation de H9N2 avec d’autres types du virus « peut conduire à l’apparition de variants recombinants davantage pathogènes » . De fait, ajoutent les chercheurs, H5N1 fait partie des types du virus de la grippe aviaire qui présentent des gènes dérivés de H9N2.

Contagieux en moins de cinq heures et demie

Autant d’arguments justifiant de surveiller de près les capacités épidémiques de ce dernier. Or, il ressort, de l’étude parue dans Nature Communications , que plus de 90 % des volailles qui entrent sur le marché sans avoir été exposées au virus sont infectées en moins de vingt-quatre heures, et qu’un oiseau infecté peut devenir contagieux en moins de cinq heures et demie.

Pour parvenir à ces résultats, les scientifiques ont encagé des poulets de type industriel et de basse-cour par groupes de dix, cinq d’entre eux étant prélevés aléatoirement sur le marché et les cinq autres étant sélectionnés par les chercheurs en amont, dans les fermes. Ils ont ausculté les bêtes à quatre moments : lors de leur encagement, douze heures après, puis trente-six heures et quatre-vingt-quatre heures plus tard. L’opération a été répétée une trentaine de fois, portant l’échantillon total à 640 animaux.

« On sait depuis longtemps que les marchés aux oiseaux sont des points chauds pour la transmission de la grippe aviaire, notamment depuis l’épisode de H5N1 à Hongkong en 1997  », rappelle Guillaume Fournié, chercheur à l’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement, membre de l’unité mixte de recherche Epidémiologie des maladies animales et zoonotiques, et coauteur de l’étude. « Mais jusqu’à présent, on n’avait jamais quantifié le niveau et la vitesse de la transmission.

Il vous reste 42.91% de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés.

Lecture du Monde en cours sur un autre appareil.

Vous pouvez lire Le Monde sur un seul appareil à la fois

Ce message s’affichera sur l’autre appareil.

Parce qu’une autre personne (ou vous) est en train de lire Le Monde avec ce compte sur un autre appareil.

Vous ne pouvez lire Le Monde que sur un seul appareil à la fois (ordinateur, téléphone ou tablette).

Comment ne plus voir ce message ?

En cliquant sur «  Continuer à lire ici  » et en vous assurant que vous êtes la seule personne à consulter Le Monde avec ce compte.

Que se passera-t-il si vous continuez à lire ici ?

Ce message s’affichera sur l’autre appareil. Ce dernier restera connecté avec ce compte.

Y a-t-il d’autres limites ?

Non. Vous pouvez vous connecter avec votre compte sur autant d’appareils que vous le souhaitez, mais en les utilisant à des moments différents.

Vous ignorez qui est l’autre personne ?

Nous vous conseillons de modifier votre mot de passe .

Lecture restreinte

Votre abonnement n’autorise pas la lecture de cet article

Pour plus d’informations, merci de contacter notre service commercial.

Envie de lire la suite ? Les articles du Monde en intégralité à partir de 5,99 €/mois

Envie de lire la suite ? Les articles en intégralité à partir de 5,99 €/mois

Le Monde en partenariat avec Magnum Photos

Magnum photos

Vente exceptionnelle de tirages signés jusqu’au dimanche 05 mai

Elliot Erwitt

Yokohama, Japon, 2003.

Cristina de Middel

Mexique, 2018.

Harry Gruyaert

Moscou, Russie, 1989.

Steve McCurry

Académie Shaolin, province du Henan, Chine, 2004.

Herbert List

Torremolinos, Espagne, 1951.

Bruce Gilden

New York City, États-Unis, 1992.

Guerre en Ukraine : Moscou revendique la prise d'un nouveau village dans l'est du territoire

• Lire dans l’app
• Copier le lien Lien copié

LE POINT SUR LA SITUATION - Après avoir fait tomber la ville d’Avdiïvka en février dernier, la Russie poursuit son avancée dans l’est de l’Ukraine en prenant progressivement le contrôle des villages alentour.

Un envoi de troupes au sol n'est pas exclu si Moscou «allait percer les lignes de front», déclare Emmanuel Macron

Sept enfants blessés dans une frappe russe dans le nord-est, la russie revendique la prise d'un nouveau village dans l'est de l'ukraine, les états-unis accusent la russie d'avoir utilisé un agent chimique, moscou dément, nouvelles sanctions américaines contre des entreprises et personnes russes ou étrangères.

Les États-Unis accusent la Russie d'avoir utilisé un agent chimique contre les Ukrainiens, Moscou revendique la prise d'un nouveau village dans l'est de l' Ukraine , le président Macron assume à nouveau la possibilité d'envoyer des troupes occidentales pour faire face à l’armée russe... Le Figaro fait le point sur la guerre en Ukraine ce jeudi 2 mai.

• Suivez les informations sur la guerre en Ukraine avec l'application du Figaro

Emmanuel Macron a de nouveau assumé la possibilité d'envoyer des troupes occidentales au sol en Ukraine , estimant dans un entretien publié jeudi par The Economist qu'il faudrait «se poser la question» si Moscou «allait percer les lignes de front» et que Kiev le demandait.

«Si les Russes devaient aller percer les lignes de front, s'il y avait une demande ukrainienne - ce qui n'est pas le cas aujourd'hui - on devrait légitimement se poser la question» , a indiqué le président français à l'hebdomadaire britannique. «L'écarter a priori, c'est ne pas tirer les enseignements des deux dernières années» , alors que les pays de l' Otan  avaient d'abord exclu l'envoi à l'Ukraine de chars et d'avions avant de finalement changer d'avis, a-t-il ajouté.

Des frappes russes menées avec des bombes aériennes ont blessé jeudi sept enfants et un adulte dans la ville de Dergatchi, dans la région de Kharkiv (nord-est) en Ukraine, ont indiqué les autorités ukrainiennes. Selon le Parquet ukrainien, deux frappes ont touché un complexe sportif, à l'intérieur duquel se trouvaient des enfants et adolescents, et des maisons.

«Sept enfants ont été blessés. Ils se trouvaient dans le complexe sportif au moment de la frappe. Parmi eux, six garçons et une fille. Ils sont âgés de 9 à 15 ans» , a indiqué le Parquet sur Telegram.

Un homme de 76 ans a lui aussi été blessé, selon la même source. Le gouverneur régional, Oleg Sinegoubov, a lui indiqué que l'attaque avait été menée avec des bombes aériennes guidées, une arme de plus en plus utilisée par Moscou.

L'armée russe a revendiqué jeudi la prise d'un nouveau village dans l'est de l'Ukraine, continuant sa lente avancée dans cette zone proche de la ville d' Avdiïvka , conquise par Moscou en février. Les forces russes «ont entièrement libéré le village de Berdytchi» , a indiqué le ministère de la Défense dans son communiqué quotidien.

Le commandant en chef de l'armée ukrainienne, Oleksandre Syrsky , a reconnu dimanche que la situation sur le front s'était «détériorée» , les troupes russes, supérieures en armes et en soldats, ayant remporté des «succès tactiques» dans plusieurs zones.

Les États-Unis accusent la Russie  d'avoir eu recours à un agent chimique, la chloropicrine , contre les forces ukrainiennes, en violation de la Convention sur l'interdiction des armes chimiques (CIAC), selon un communiqué mercredi du département d'État. «Comme toujours, ces accusations semblent totalement infondées» , a déclaré à la presse le porte-parole de la présidence russe, Dmitri Peskov , en assurant que Moscou respectait ses «obligations relatives au droit international» dans ce domaine.

En outre, la Russie se sert d'agents antiémeutes comme «méthode de guerre en Ukraine, également en violation de la convention» , ajoute la diplomatie américaine dans le texte. «L'utilisation de ces produits chimiques n'est pas un incident isolé et est probablement motivée par le désir des forces russes de déloger les forces ukrainiennes de positions fortifiées et de réaliser des avancées tactiques sur le champ de bataille» , écrit le département d'État.

Washington a annoncé en parallèle mercredi une nouvelle vague de sanctions  visant des entreprises ou des personnes russes ou étrangères, accusées de participer à l'effort de guerre russe dans l'invasion de l'Ukraine. Outre des entreprises russes de la défense, ainsi que des entités chinoises, ces sanctions concernent également plusieurs unités de recherche et entreprises impliquées dans les programmes d'armes chimiques et biologiques russes. «Le mépris permanent de la Russie pour ses obligations au titre de la CIAC s'inscrit dans la même logique que les opérations d'empoisonnement d'Alexeï Navalny et de Sergueï et Loulia Skripal avec des agents neurotoxiques de type Novichok» , poursuit le département d'État.

«Les sanctions prises aujourd'hui visent à perturber encore plus et affaiblir l'effort de guerre russe en s'attaquant à son industrie militaire de base et aux réseaux de contournement (des sanctions existantes, NDLR) qui l'aident à se fournir» , a déclaré la secrétaire américaine au Trésor, Janet Yellen , citée dans un communiqué.

Parmi les entreprises étrangères visées, seize sont chinoises ou hongkongaises, pour la plupart accusées d'aider la Russie à se fournir en composants qui sont normalement interdits, mais aussi, pour deux d'entre elles, d'avoir procuré les matériaux nécessaires à la production de munitions. Les sanctions concernent des entreprises issues de cinq autres pays: les Émirats arabes unis, la Turquie et l'Azerbaïdjan, ainsi que deux membres de l'Union européenne, la Belgique et la Slovaquie. Une centaine d'entreprises russes, parmi les plus de 200 également visées, opèrent spécifiquement dans les secteurs de la défense, du transport ou des technologies. Enfin, les sanctions concernent aussi les infrastructures de gaz et pétrole russes, alors que Moscou cherche à développer celles qui lui permettraient d'exporter plus facilement ses hydrocarbures, en particulier vers la Chine.

• Ukraine : pourquoi l’aide américaine est plus une «bouée de sauvetage» qu’un tournant dans la guerre
• Les leçons pour Israël de la guerre en Ukraine
• guerre en Ukraine

Partager via :

Plus d'options

TIESSE DI HOYE

le 02/05/2024 à 15:53

Le dernier cas prouvé d'utilisation de l'arme chimique remonte à la guerre Iran-Irak. Des soldats victimes des gaz de l'armée de Bagdad avaient été soignés en Belgique où des médecins toxicologues indépendants du gouvernement avaient confirmé qu'il s'agissait bien d'une intoxication à un gaz de combat (le sarin si ma mémoire est bonne). Je ne me rappelle pas que des sanctions eussent été prise contre l'état irakien, alors "rempart contre l'Iran".

Revoltonnous

le 02/05/2024 à 15:20

Quand le peuple russe dont les enfants meurent inutilement dans cette guerre absurde va-t-il se rebeller ?

le 02/05/2024 à 14:44

On en parle peu dans les medias ... les usa viennent de décider de suspendre toute importation d'uranium de Russie ( un milliard de $ par an ) , mais dérogation jusqu'à début 2028 car sinon les centrales nucléaires ne seraient plus alimentées.

En Israël, Benyamin Netanyahou redoute un mandat d’arrêt de la CPI

DÉCRYPTAGE - Le premier ministre israélien pourrait être poursuivi pour crimes de guerre à Gaza.

États-Unis : s’il est élu, Trump nommera un «procureur spécial» pour poursuivre Biden

Dans un entretien fleuve au magazine Time, l’ancien président américain a estimé que son successeur s’était rendu coupable de «nombreux crimes» dont il devrait répondre devant la justice.

Prises à leur propre piège, les universités américaines ont toutes les difficultés à reprendre le contrôle de leurs campus

ENQUÊTE - Ces institutions, qui enseignent volontiers les théories les plus radicales sur l’identité ou sur la race, ont vu leurs étudiants retourner contre elles ces discours en les appliquant, parfois extrêmement violemment, au conflit israélo-palestinien.

• Résultats des élections
• Guerre en Ukraine
• Tension Iran-Etats Unis
• Corée-Du-Nord
• Actualité politique en temps réel
• Analyses, débats politiques et sociétaux
• Actualité et réseaux sociaux
• Programme TV en ce moment
• Programme TV TNT
• Séries Netflix, HBO, OCS et TV
• Election et photos Miss France 2024
• Programme TV Canalsat
• Programme TV Free
• Programme TV SFR
• Actu people
• Calendriers et résultats des matchs en direct
• Coupe du monde de rugby 2023
• Jeux olympiques
• Actualité cyclisme
• Résultats, classement général Tour De France
• Qualifications Euro 2024
• Classement Ligue 1
• Classement Top 14
• Transferts football
• Coupe du monde 2022
• Ballon d'Or France Football
• Horoscope du jour
• Guide du mariage
• Recettes de cuisine
• Brigitte Macron
• Apéritif dînatoire
• Recette pâte à crêpe
• Tendance bijoux
• Meghan Markle
• Gainer son corps
• Fiches et guides des médicaments
• Astuces et conseils bien-être
• Santé et sexualité
• Index des maladies
• Conseils alimentation, nutrition et santé
• L'encyclopédie des organes
• Conseils en psychologie
• La pollution va t-elle nous tuer ?
• Apnée du sommeil : Comment mieux dormir ?
• 15 mythes sur les vertus des aliments
• Guide d'achat maison et jardin
• Guide d'achat santé et beauté
• Guide d’achat high-tech
• Guide d'achat smartphones et tablettes
• Comment choisir le meilleur extracteur de jus ?
• Quelle est la meilleure montre connectée ?
• Quel est le meilleur home cinéma sans fil ?
• Comparatif semelle gel
• Quel épilateur électrique choisir ?
• Meilleurs VPN de 2023
• Résultats Bac
• Révisions du Bac
• Annuaire des écoles de commerce
• Les entreprises qui recrutent
• Trouver un stage
• Résultats Brevet des collèges
• Classement des écoles de commerce
• Trouver une alternance
• Agenda étudiant : JPO, salons…
• Succession de Johnny Hallyday
• Sorties cinéma
• Guide arts et expositions
• Actualité musicale
• Actualité jeux-vidéo
• Citations et proverbes
• Réservation de spectacles et théâtre
• Sortir à Paris
• Histoire de France
• Langue française
• Code promo Wish
• Code promo Cdiscount
• Code promo SheIn
• Code promo eBay
• Code promo AliExpess
• Code promo Deliveroo
• Code promo Nike
• Code promo Sephora
• Code promo Showroomprive
• Code promo Asos
• Toutes les offres d'emploi
• Emploi à Paris
• Emploi à Lyon
• Emploi à Toulouse
• Emploi à Nantes
• Emploi à Bordeaux
• Emploi commercial
• Emploi contrôleur de gestion
• Emploi logistique
• Emploi communication
• Nos fiches métiers
• Annonces immobilières
• Achat appartement Paris
• Achat appartement Nice
• Achat appartement Cannes
• Achat appartement Bordeaux
• Achat appartement Lyon
• Achat appartement Aix-en-provence
• Achat maison Bordeaux
• Achat maison Marseille
• Achat maison Montpellier
• Simulateur de seuil de richesse
• Actualité économique et analyses
• Impôts sur le revenu : simulateur
• Palmarès des villes où investir dans l'immobilier
• Studios et 2-pièces : les loyers ville par ville
• Calculer l'impôt à payer
• Barême des droits de succession et donation
• Indice de référence des loyers (IRL)
• En France, les hauts revenus sont-ils tous des «riches»?
• Carte familles nombreuses : jusqu’à 75 % de réduction sur les billets de train
• Guide des croisières
• Guide voyage Jordanie
• Guide voyage Namibie
• Guide voyage Maroc
• Guide voyage New York
• Guide voyage Birmanie
• Guide voyage Lille
• Guide voyage Antilles
• Guide voyage Japon
• Guide voyage Amsterdam
• Le Figaro Magazine
• Madame Figaro
• Le Figaro Hors-Série
• Le Figaro Histoire
• TV Magazine
• F, l'art de vivre
• SCPI de rendement
• Changer d’assurance de prêt immobilier
• Le Village de l'emploi avis
• Alarme maison
• Demande de carte grise en ligne
• Définition du portage salarial
• Stress et troubles du sommeil
• A savoir en France
• Annonces légales
• Comprendre le vin
• Tops et sélections
• Domaines et vignerons
• Economie du vin
• Foire aux vins
• Magazine du vin
• Cocktails et mixologie
• Terroir et viticulture
• Résultats des élections Hauts-de-Seine
• Résultats des élections Seine-Saint-Denis
• Résultats des élections Val-de-Marne
• Résultats des élections Val-d'Oise
• Résultats des élections Yvelines
• Résultats des élections Var
• Résultats des élections Alpes-Maritimes
• Résultats des élections Essonne
• Résultats des élections Nord
• Résultats des élections Auvergne-Rhône-Alpes
• Résultats des élections Bourgogne-Franche-Comté
• Résultats des élections Bretagne
• Résultats des élections Centre-Val de Loire
• Résultats des élections Corse
• Résultats des élections Grand Est
• Résultats des élections Hauts-de-France
• Résultats des élections Ile-de-France
• Résultats des élections Normandie
• Résultats des élections Nouvelle-Aquitaine
• Résultats des élections Occitanie
• Résultats des élections Pays de la Loire
• Résultats des élections Provence-Alpes-Côte d'Azur
• Résultats des élections Paris
• Résultats des élections Marseille
• Résultats des élections Lyon
• Résultats des élections Toulouse
• Résultats des élections Nice
• Résultats des élections Nantes
• Résultats des élections Montpellier
• Résultats des élections Strasbourg
• Résultats des élections Bordeaux
• Résultats des élections Lille
• Résultats des élections Rennes
• Résultats des élections Reims
• Résultats des élections Saint-Étienne
• Le Figaro Bordeaux
• Le Figaro Lyon
• Le Figaro Nantes
• Le Figaro Nice

À tout moment, vous pouvez modifier vos choix via le bouton “paramétrer les cookies” en bas de page.