Notre enquĂȘte
Souscription, sécurité sociale, assurance des cartes bancaires, en cas de sinistre, assurances complémentaires, suisses, belges et canadiens.
Comparatif des assurances voyage
- par Sylvain
- 29 février 2024
L e choix de l’assurance voyage n’est pas la partie la plus amusante de la prĂ©paration d’un tour du monde. Cependant, il faut bien y passer. Pour vous aider Ă y voir plus clair dans la multitude de contrats proposĂ©s sur le marchĂ©, nous avons dĂ©cortiquĂ© les conditions gĂ©nĂ©rales des principaux assureurs spĂ©cialisĂ©s.
â ïž Si vous prĂ©parez un voyage de moins de trois mois, consultez notre comparatif des assurances voyage courte durĂ©e.
Nous avons rĂ©alisĂ© une grande enquĂȘte du 21 au 24 juin 2022, auprĂšs de 775 personnes ayant fait un long voyage de plus de trois mois consĂ©cutifs. Nous leur avons demandĂ© quelle assurance ils ont choisie et, pour ceux qui ont eu besoin de lâutiliser, sâils en ont Ă©tĂ© satisfaits. En savoir plus sur notre mĂ©thodologie
- 95 % dâentre eux ont pris une assurance voyage
- 40 % des tourdumondistes ont eu besoin d’utiliser leur assurance au moins une fois pendant leur voyage.
Le prix est lâun des Ă©lĂ©ments qui vous permettront de choisir votre assurance voyage, mais ce nâest pas le seul. Il faut aussi prendre en compte le niveau des garanties proposĂ©es, les exclusions et la rĂ©putation de lâassurance.
Les variables qui impactent le prix dâune assurance voyage sont :
Le niveau des garanties
En gĂ©nĂ©ral, plus les garanties sont complĂštes, plus le prix de lâassurance est Ă©levĂ©. Voir le dĂ©tail de toutes les garanties
La durée de couverture
La plupart des assurances ont une tarification mensuelle fixe, quelle que soit la durée de votre voyage. Cependant, certains contrats affichent des tarifs dégressifs en fonction de la durée.
Les pays visités
Les soins mĂ©dicaux coĂ»tent extrĂȘmement cher aux Ătats-Unis et au Canada. Pour reflĂ©ter ce risque, de nombreuses assurances voyage appliquent un tarif plus Ă©levĂ© pour toute la durĂ©e du voyage si vous passez par un de ces pays.
Cependant, depuis dĂ©cembre 2018, Chapka ont modifiĂ© leur systĂšme de tarification. Dans leur formulaire, si vous sĂ©lectionnez « Monde entier y compris USA-Canada », ils vous demandent votre date d’entrĂ©e et votre date de sortie de ces pays. Vous ne payez donc la surcharge tarifaire que pendant la pĂ©riode oĂč vous ĂȘtes aux Ătats-Unis et/ou au Canada.
L’Ăąge
Plus vous ĂȘtes vieux, plus les risques concernant les frais mĂ©dicaux sont Ă©levĂ©s pour votre assureur. Câest pourquoi beaucoup de contrats coĂ»tent cher pour les personnes plus ĂągĂ©es. La diffĂ©rence de prix peut aller du simple au quadruple !
Les assurances ont mĂȘme souvent un Ăąge plafond au-dessus duquel elles ne vous assurent plus.
Les personnes qui voyagent
Beaucoup dâassurances voyage proposent des tarifs spĂ©cifiques pour les couples et pour les familles. Ils permettent de payer moins cher que si vous preniez chacun une assurance sĂ©parĂ©ment.
La rĂ©putation de lâassurance
Les marques dâassurances les plus connues, comme Allianz ou Mondial Assistance sont relativement chĂšres. Les gens ont plus confiance en elles pour bien les prendre en charge en cas de problĂšme. Elles en profitent donc pour pratiquer des prix plus Ă©levĂ©s.
Différence entre assurance et assistance
On utilise le terme générique « assurance voyage » pour décrire des contrats qui comprennent en réalité deux parties :
- Lâassurance : Elle prend en charge vos frais lors dâun sinistre (frais mĂ©dicaux, vol de bagages, avocat, responsabilitĂ© civileâŠ). Cependant, les contrats des cartes bancaires considĂšrent que la prise en charge des frais mĂ©dicaux fait partie de lâassistance.
- Lâassistance : Elle prend en charge la logistique et l’organisation (rapatriement, recherche, secours, envoi de mĂ©dicamentsâŠ).
Dans certaines assurances voyage, notamment celles des cartes bancaires, les garanties dâassurance et dâassistances sont gĂ©rĂ©es par des entreprises diffĂ©rentes.
Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons demandé aux tourdumondistes qui ont dû faire appel à leur assurance voyage quelles garanties ils ont utilisées :
- Frais mĂ©dicaux Ă lâĂ©tranger : 87 %
- Urgence dentaire : 12 %
- Vol ou destruction de bagage : 12 %
- Retour anticipé pour raison familiale : 6 %
- Rapatriement médical : 3 %
- Avance de fonds : 3 %
- Frais médicaux en France : 2 %
- Responsabilité civile : 2 %
- Annulation : 1 %
- Retard : 1 %
Note : le total est supĂ©rieur Ă 100 %, car plusieurs garanties ont pu ĂȘtre utilisĂ©es par une mĂȘme personne.
Un accident est vite arrivé.
Frais mĂ©dicaux dâurgence Ă lâĂ©tranger
Le remboursement des frais mĂ©dicaux dâurgence Ă lâĂ©tranger est inclus dans toutes les assurances voyage. Câest, de loin, la garantie la plus utilisĂ©e par les voyageurs.
La facture dâun sĂ©jour prolongĂ© Ă lâhĂŽpital Ă lâĂ©tranger avec plusieurs examens et/ou opĂ©rations peut ĂȘtre trĂšs Ă©levĂ©e, mĂȘme dans les pays « pauvres ». Elle peut vous endetter Ă vie, vous et votre famille, si vous nâĂȘtes pas couvert.
Un des rĂ©pondants Ă notre enquĂȘte a eu un accident de vĂ©lo Ă Bali. Il a dĂ» y ĂȘtre hospitalisĂ© 5 jours. Il a ensuite Ă©tĂ© transfĂ©rĂ© dans un autre hĂŽpital Ă Singapour oĂč il a encore Ă©tĂ© soignĂ© pendant 5 jours.
Enfin, il a dĂ» ĂȘtre rapatriĂ© en France pour y ĂȘtre opĂ©rĂ© dâurgence. Le coĂ»t total de ces interventions sâest Ă©levĂ© Ă presque 50 000 âŹ. Il a Ă©tĂ© intĂ©gralement pris en charge par son assurance.
En complément de la sécurité sociale ou au 1er euro ?
Les assurances parlent de prise en charge âen complĂ©ment de la sĂ©curitĂ© socialeâ ou de prise en charge âau 1er euroâ. Quâest-ce que ça veut dire ?
- Prise en charge en complĂ©ment de la sĂ©curitĂ© sociale : Cela signifie que, pour que vos frais mĂ©dicaux Ă lâĂ©tranger soient pris en charge, vous devez faire une demande de remboursement auprĂšs de la sĂ©curitĂ© sociale. Si la sĂ©curitĂ© sociale ne vous rembourse pas complĂštement ou refuse de vous rembourser, votre assurance prend alors en charge 100 % des frais restants. Ce mode de fonctionnement implique des dĂ©marches fastidieuses et de longs dĂ©lais de remboursement.
- Prise en charge au 1er euro : Cela signifie que vos frais médicaux seront pris en charge à 100 % par votre assurance, sans recours à la sécurité sociale.
Cependant, les conditions gĂ©nĂ©rales des assurances voyage qui prennent en charge au 1er euro comportent gĂ©nĂ©ralement une clause stipulant que vous vous engagez Ă effectuer toutes les dĂ©marches nĂ©cessaires pour obtenir le remboursement de vos frais mĂ©dicaux auprĂšs de la sĂ©curitĂ© sociale et/ou des autres organismes complĂ©mentaires auxquels vous ĂȘtes affiliĂ©.
Vous allez nous dire : âMais alors, câest de lâarnaque cette histoire de prise en charge au 1er euro ?â. En fait non. Nous avons contactĂ© plusieurs assurances voyage. Elles nous ont expliquĂ© quâelles incluent cette clause, mais ne lâutilisent pratiquement jamais. Elles se rĂ©servent simplement le droit de vous demander de faire les dĂ©marches auprĂšs de la sĂ©curitĂ© sociale en cas de trĂšs gros sinistre.
Les rĂ©ponses que nous avons obtenues lors de notre enquĂȘte confirment ces informations. Aucun rĂ©pondant ne sâest plaint dâavoir Ă©tĂ© obligĂ© de faire des dĂ©marches auprĂšs de la sĂ©curitĂ© sociale avec une vraie assurance voyage.
Les couvertures voyage des cartes bancaires et des mutuelles du rĂ©seau Inter Mutuelles Assistance (MAAF, MACIF, MAIF, MatmutâŠ), en revanche, demandent beaucoup plus systĂ©matiquement de faire appel Ă la sĂ©curitĂ© sociale avant de rembourser le complĂ©ment. Leurs dĂ©lais de remboursement sont donc beaucoup plus longs (souvent plus de 6 mois, selon notre enquĂȘte) quâavec les vraies assurances voyage (2 semaines en moyenne).
Plus dâinfos sur la sĂ©curitĂ© sociale en voyage
Frais couverts
La rĂšgle de base pour toutes les assurances est de couvrir uniquement les frais mĂ©dicaux rĂ©sultant dâun accident ou dâune maladie qui nâĂ©tait pas prĂ©visible. Si vous avez des problĂšmes de santĂ© avant votre dĂ©part (du diabĂšte par exemple) et que des complications engendrent des frais mĂ©dicaux pendant votre voyage, ils ne sont souvent pas pris en charge. Si vous ĂȘtes dans ce cas, on vous conseille le comparatif des assurances de l’association Chronic Buddy .
La garantie frais médicaux couvre :
- les honoraires médicaux
- les frais de médicaments prescrits
- les frais dâambulance prescrite
- les frais dâhospitalisation
- les soins dentaires dâurgence (carie, rage de dents, abcĂšsâŠ)
Certaines assurances couvrent aussi les frais dâoptique consĂ©cutifs Ă un accident, les frais de rĂ©Ă©ducation (kinĂ©, chiropracticien, ostĂ©opathe…) et/ou les frais liĂ©s Ă une complication de grossesse.
Attention, l’un des cas les plus frĂ©quents de recours aux assurances voyage est l’accident de moto ou de scooter. Les assurances ne couvrent la conduite des engins Ă deux-roues motorisĂ©s que jusquâĂ 125 cc. Seuls les frais mĂ©dicaux, dâhospitalisation ou de rapatriement peuvent ĂȘtre remboursĂ©s et seulement Ă condition que vous portiez un casque et que vous ayez les papiers du vĂ©hicule ou un contrat de location.
Les accidents de scooter sont l’une des premiĂšres causes de recours aux assurances voyage.
Une assurance voyage nâest pas une assurance moto. Si vous avez un accident, les dommages causĂ©s Ă votre vĂ©hicule, Ă celui que vous avez percutĂ© ou les frais mĂ©dicaux dâune personne que vous auriez blessĂ©e ne sont pas couverts (sauf avec l’assurance des cartes Visa Premier, mais uniquement pour les 3 premiers mois du voyage)
La prise en charge des frais mĂ©dicaux est en gĂ©nĂ©ral plafonnĂ©e. Si vos frais mĂ©dicaux dĂ©passent le plafond, ils sont alors Ă votre charge. Ce plafond varie beaucoup dâune assurance Ă lâautre. Câest le point le plus important Ă comparer.
La limite est souvent plus Ă©levĂ©e aux Ătats-Unis et au Canada, pour les contrats qui couvrent ces pays, car les soins y coĂ»tent particuliĂšrement cher.
Les frais relatifs à un rapatriement sanitaire dans votre pays ne seront pas comptabilisés pour savoir si vous avez atteint le plafond des frais médicaux. Ils sont couverts par la partie assistance de votre contrat.
Certains contrats haut de gamme comme World Nomads Explorer ou AVA Plan SantĂ© International nâont aucune limite de remboursement.
Chez les mutuelles du rĂ©seau Inter Mutuelles Assistance (MAAF, MACIF, MAIF, MatmutâŠ), le plafond des frais mĂ©dicaux est beaucoup trop bas, seulement 80 000 âŹ. Ă ce niveau, le risque de dĂ©passer le plafond est rĂ©el, câest pourquoi nous ne les avons pas incluses dans notre comparatif.
Certaines assurances appliquent une franchise au remboursement des frais mĂ©dicaux. Par exemple si la franchise de votre assurance est de 30 ⏠et quâun rendez-vous chez le mĂ©decin vous coĂ»te 50 âŹ, vous ne serez remboursĂ© que de 20 âŹ.
Frais mĂ©dicaux dâurgence dans votre pays de domicile
Frais médicaux suite au rapatriement dans votre pays.
Si vous ĂȘtes rapatriĂ© dans votre pays pour des raisons mĂ©dicales, vous devrez y ĂȘtre hospitalisĂ©, ce qui engendrera des frais.
En France, si vous nâavez plus de mutuelle, la sĂ©curitĂ© sociale ne vous remboursera que 80 % de vos frais mĂ©dicaux pendant les 30 premiers jours dâhospitalisation.
Il est mĂȘme possible que vous ne soyez plus couvert par la sĂ©curitĂ© sociale si vous ĂȘtes parti depuis longtemps. (Plus dâinfos sur la sĂ©curitĂ© sociale et la mutuelle en voyage ).
Câest pourquoi quelques assurances voyage, comme Chapka, AVA ou Assur Travel, prennent en charge les frais mĂ©dicaux suite Ă un rapatriement ou Ă un retour temporaire dans votre pays de domicile.
Frais médicaux en cas de retour temporaire
Si vous revenez temporairement dans votre pays en cours de voyage, il est possible que vous ayez des frais médicaux pendant cette période. Chapka est la seule assurance voyage à couvrir vos frais médicaux dans votre pays de domicile en cas de retour de moins de 30 jours au milieu de votre voyage.
Assistance Ă lâĂ©tranger
Rapatriement.
Si vous avez un accident ou tombez malade Ă lâĂ©tranger, seul le mĂ©decin de votre assurance peut dĂ©cider, aprĂšs avoir contactĂ© l’Ă©quipe mĂ©dicale locale, de vous rapatrier. Il ne le fera que sâil estime que vous ne pouvez pas ĂȘtre soignĂ© sur place dans de bonnes conditions et que vous ĂȘtes en Ă©tat de supporter le voyage.
Un rapatriement sanitaire coĂ»te trĂšs cher Ă lâassureur, gĂ©nĂ©ralement entre 15 000 ⏠et 50 000 âŹ. Les rapatriements mĂ©dicaux sont donc trĂšs rares.
Un rapatriement sanitaire coĂ»te entre 15 000 ⏠et 50 000 âŹ.
Transport mĂ©dical dâurgence
Si vous ĂȘtes malade ou blessĂ© et que le mĂ©decin de votre assurance voyage juge que vous avez besoin dâĂȘtre transportĂ© vers un hĂŽpital, celle-ci organise et prend en charge votre transfert.
Prolongation du séjour si le rapatriement est impossible
Si vous nâavez pas besoin dâĂȘtre hospitalisĂ© ni rapatriĂ©, mais que vous devez rester sur place au-delĂ de la date prĂ©vue de votre sĂ©jour dans un pays Ă cause dâun accident ou dâune maladie, la plupart des assurances prennent en charge vos frais de prolongation de sĂ©jour pendant une durĂ©e limitĂ©e (5 Ă 10 jours).
Frais de transport pour reprendre le voyage interrompu
Si vous devez prolonger votre sĂ©jour dans un pays Ă cause dâun accident ou dâune maladie, vous ne pourrez peut-ĂȘtre plus utiliser votre billet de retour ou de continuation. Certaines assurances haut de gamme comme Allianz, Assur Travel, World Nomads ou Europ Assistance, prennent en charge un billet pour rentrer chez vous ou poursuivre votre voyage si votre billet initial nâest plus utilisable.
PrĂ©sence en cas dâhospitalisation
Si vous ĂȘtes hospitalisĂ© Ă lâĂ©tranger pour plus dâune semaine, les assurances voyage prennent en charge le billet aller-retour dâun proche pour quâil puisse venir Ă votre chevet. Elles prennent aussi en charge ses frais dâhĂŽtel pour un montant maximum de 50 ⏠à 200 âŹ.
Retour des accompagnants assurés
Si vous ĂȘtes rapatriĂ©, la plupart des assurances voyage prennent en charge le retour dâune ou plusieurs personnes qui voyagent avec vous, Ă condition quâils soient eux aussi assurĂ©s. Certaines assurances prennent en charge le retour des membres de la famille non-assurĂ©s, voire lâaller-retour dâun proche depuis votre pays pour venir chercher vos enfants si vous voyagez seul avec eux.
Assistance psychologique
Si vous avez besoin dâaide suite Ă un Ă©vĂ©nement traumatisant, certaines assurances, comme Chapka, Allianz ou April, peuvent organiser des entretiens tĂ©lĂ©phoniques avec des spĂ©cialistes.
Un sauvetage en hélicoptÚre coûte environ 1 500 ⏠par heure.
Frais de recherche et de secours
Si vous avez un accident ou que vous tombez malade dans un lieu difficile dâaccĂšs (lors dâun trek en montagne par exemple), votre assurance prend en charge les frais mis en oeuvre pour vous localiser et vous transporter vers le centre de soins le plus proche, le plus souvent par hĂ©licoptĂšre.
Envoi de médicaments
Si vous avez besoin de mĂ©dicaments et quâil nâest pas possible de les trouver sur place, la plupart des assurances prennent en charge leur envoi.
Transmission de messages urgents
Si vous ne pouvez pas contacter quelquâun dans votre pays, votre assurance peut se charger de transmettre vos messages.
Reconstruction du passeport ou des piĂšces dâidentitĂ©
Si vous vous faites voler, perdez ou dĂ©truisez vos papiers dâidentitĂ©, certaines assurances, comme Chapka, World Nomads ou Europ Assistance prennent en charge les frais qui vous seront demandĂ©s pour en faire fabriquer de nouveaux.
Avance de fonds
Si vous vous faites voler, perdez ou dĂ©truisez vos papiers dâidentitĂ© ou vos cartes bancaires, presque toutes les assurances voyage peuvent vous avancer de lâargent pour vous laisser le temps de les remplacer.
Assistance retour anticipé
Retour anticipĂ© en cas de dĂ©cĂšs ou dâhospitalisation dâun membre de votre famille.
Si un membre de votre famille dĂ©cĂšde pendant votre voyage, presque toutes les assurances voyage prennent en charge votre billet retour pour que vous puissiez assister Ă ses obsĂšques. Certaines assurances prennent mĂȘme en charge un billet aller-retour pour que vous puissiez ensuite reprendre votre voyage lĂ oĂč vous en Ă©tiez.
La plupart des assurances prennent aussi en charge votre retour en cas dâhospitalisation non prĂ©vue dâun membre de votre famille.
Pour certaines assurances, un membre de votre famille signifie uniquement votre conjoint, votre mĂšre, votre pĂšre, vos enfants, votre frĂšre ou votre soeur. Pour dâautres, elle inclut aussi vos grands-parents, vos petits enfants, vos beaux parents, voire votre belle-soeur et votre beau-frĂšre.
Ce point nâest pas Ă nĂ©gliger, câest lâune des garanties les plus utilisĂ©es par les grands voyageurs.
Retour anticipĂ© en cas dâattentat, de catastrophe naturelle ou de sinistre Ă votre domicile
Si vous ĂȘtes victime dâun attentat ou dâune catastrophe naturelle, la plupart des assurances voyage laissent les autoritĂ©s locales et celles de votre pays gĂ©rer la situation. De mĂȘme, si votre domicile est endommagĂ© par un incendie, une inondation ou autre pendant votre voyage, trĂšs peu dâassurances prennent en charge votre retour.
Seuls quelques contrats haut de gamme, comme April ou Europ Assistance, prennent votre rapatriement en charge pour ces types dâĂ©vĂ©nements.
Assistance juridique
Avance de caution pĂ©nale Ă lâĂ©tranger.
Si vous ĂȘtes emprisonnĂ©, ou sur le point de lâĂȘtre, votre assurance peut vous avancer de lâargent pour payer votre caution. Il ne sâagit que dâune avance, vous devrez donc rembourser cet argent Ă votre assurance, en gĂ©nĂ©ral dans un dĂ©lai de trois mois.
Remboursement des frais dâavocat Ă lâĂ©tranger
Si vous ĂȘtes poursuivi pour une infraction, presque toutes les assurances voyage prennent en charge vos frais dâavocat, jusquâĂ des plafonds plus ou moins Ă©levĂ©s. Lâassistance juridique ne fonctionne pas si vous avez commis un crime, mais si vous ĂȘtes quelquâun dâĂ©quilibrĂ©, ça ne devrait pas poser problĂšme ?
Comment ça, vous n’avez pas envie de visiter une prison indonĂ©sienne ?
Responsabilité civile
Si vous blessez quelquâun ou que vous endommagez ou perdez quelque chose qui lui appartient pendant votre voyage, vous pouvez ĂȘtre obligĂ© de payer un dĂ©dommagement ainsi que des frais dâavocat et de procĂšs. Presque toutes les assurances voyage comprennent une garantie responsabilitĂ© civile qui couvrira alors les frais rĂ©sultant dâun accord amiable ou judiciaire.
Les assurances voyage ont, en général, deux plafonds de responsabilité civile :
- un plafond pour les dommages corporels, généralement trÚs élevé
- un autre plafond, plus bas, pour les dommages matériels
Elles appliquent gĂ©nĂ©ralement une franchise sur la garantie responsabilitĂ© civile. Par exemple si la franchise de votre assurance est de 150 ⏠et que vous devez payer 500 ⏠à quelquâun, lâassurance ne prendra en charge que 350 âŹ.
Attention, votre assurance voyage ne vous couvrira pas si vous avez un accident en conduisant un vĂ©hicule et que vous blessez quelquâun ou endommagez un autre vĂ©hicule. Si vous louez ou achetez un vĂ©hicule, vous devrez prendre une assurance auto ou moto. Voir la partie Assurances ComplĂ©mentaires de ce dossier
Câest lâune des garanties les plus utilisĂ©es par les tourdumondistes. Cependant, les sinistres concernant les bagages sont souvent dâun montant plus faible que ceux concernant les frais mĂ©dicaux.
Selon nous, lâutilitĂ© dâune assurance voyage est avant tout de vous couvrir contre les risques qui pourraient vous mettre vraiment en difficultĂ© financiĂšre. On vous conseille donc de ne pas trop vous focaliser sur la garantie bagages lorsque vous comparez les assurances voyage.
Les assurances voyage ne couvrent vos bagages que dans certains cas précis :
- Sâils sont endommagĂ©s ou perdus pendant un transport et uniquement sâils ont Ă©tĂ© enregistrĂ©s : la prise en charge se fait uniquement en complĂ©ment de lâindemnitĂ© que la compagnie aĂ©rienne est obligĂ©e de vous verser. Si on vous vole, par exemple, votre appareil photo Ă lâintĂ©rieur dâun bus, vous nâĂȘtes donc pas couvert.
- Si on vous les vole avec effraction ou agression : votre assurance vous demandera une copie de la déclaration de vol ou du dépÎt de plainte à la police.
- Si on vous les vole dans un coffre de vĂ©hicule fermĂ© Ă clĂ©. Un vol dans lâhabitacle nâest donc pas couvert.
- Sâils sont endommagĂ©s lors dâune catastrophe : incendie, inondation, attentatâŠ
Attention, certaines assurances voyage, comme ACS, ne couvrent vos bagages que lorsquâils sont sous la responsabilitĂ© dâune compagnie de transport. Dans ce cas, cette garantie nâa pas grand intĂ©rĂȘt.
La simple perte de vos bagages, due Ă une Ă©tourderie de votre part, nâest prise en charge par aucune assurance.
Certaines assurances voyage excluent les ordinateurs, les appareils photo, vidéo & hi-fi et/ou les téléphones de leur garantie bagages.
Gardez bien les factures de tous les Ă©quipements que vous achetez avant votre voyage, car vous devrez les envoyer Ă votre assurance pour pouvoir vous faire rembourser
Selon les assurances, la prise en charge maximum pour les bagages varie entre 800 ⏠et 3 000 âŹ.
Valeur de remboursement
La valeur de remboursement de vos Ă©quipements est gĂ©nĂ©ralement calculĂ©e Ă 75 % de leur valeur dâachat sâils ont moins dâun an. Sâils sont plus vieux, le remboursement est rĂ©duit de 10 % supplĂ©mentaires par an.
Limite pour les objets de valeur
Mon précieux ! Tu ne seras pas remboursé en totalité par mon assurance voyage.
Toutes les assurances voyage appliquent une limite spĂ©cifique pour les objets de valeur. La dĂ©finition dâun objet de valeur dĂ©pend des assurances, mais elle correspond gĂ©nĂ©ralement aux objets valant plus de 250 âŹ.
Prenons un exemple. La limite de votre assurance pour les objets de valeur est de 1 000 âŹ. Vous partez avec un ordinateur portable dâune valeur de 1 000 ⏠et un appareil photo dâune valeur de 500 âŹ. Le montant du remboursement sera au maximum de 1 000 ⏠(et non 1 500 âŹ).
Si vous voyagez avec des Ă©quipements coĂ»teux et que vous voulez les assurer Ă leur vraie valeur, vous devrez prendre une assurance spĂ©cialisĂ©e, mais peu de tourdumondistes le font, car elles coĂ»tent assez cher. La meilleure solution reste simplement dâĂ©viter dâemporter des Ă©quipements trop coĂ»teux. Voir la partie Assurances ComplĂ©mentaires de ce dossier
Certaines assurances appliquent une franchise de 15 ⏠à 70 ⏠à la garantie des bagages.
Indemnité en cas de retard
Certaines assurances voyage peuvent vous verser une petite indemnitĂ© en cas de retard de livraison de vos bagages pour acheter des vĂȘtements et produits de toilette.
DécÚs / invalidité
Rapatriement du corps en cas de décÚs.
Ce nâest pas la partie la plus drĂŽle de ce dossier, mais en cas de dĂ©cĂšs pendant votre voyage, votre assurance prend en charge et organise le rapatriement du corps dans le pays de domicile.
Frais de cercueil ou d’urne
La plupart des assurances prennent en charge les frais de cercueil ou d’urne nĂ©cessaires au rapatriement du corps.
Accompagnement du défunt
Certaines assurances, comme Chapka ou April, prennent en charge un billet aller-retour pour quâun membre de votre famille puisse venir participer aux formalitĂ©s de rapatriement ou dâincinĂ©ration.
Capital versé en cas de décÚs
Ce nâest sans doute pas ça qui consolera votre famille, mais en cas de dĂ©cĂšs dans un accident, votre assurance versera une somme dâargent Ă votre conjoint, Ă vos enfants ou Ă vos ayants droit.
Capital versĂ© en cas d’invaliditĂ©
Si, Ă la suite dâun accident, vous devenez invalide de façon permanente, votre assurance vous versera une somme proportionnelle Ă la gravitĂ© de votre invaliditĂ©.
Annulation / Retard
Les assurances voyage longue durĂ©e ne couvrent gĂ©nĂ©ralement pas l’annulation du voyage. Les seules exceptions sont les contrats World Nomads, Europ Assistance Evasio Grand Voyage Multirisque et Visa Premier. Avec ces contrats, si votre voyage est annulĂ©, par exemple Ă cause dâun problĂšme de santĂ©, vous pourrez vous faire rembourser votre billet dâavion et/ou les nuits dâhĂŽtel que vous auriez dĂ©jĂ payĂ©es. Les causes valables d’annulation dĂ©pendent des assurances, mais sont toujours trĂšs restrictives. Vous ne pourrez jamais vous faire rembourser parce que vous avez changĂ© d’avis.
De mĂȘme, seuls World Nomads et Visa Premier prĂ©voient une indemnisation en cas de retard de transport.
Les conditions gĂ©nĂ©rales des contrats dâassurances voyage font souvent au moins une vingtaine de pages. Elles contiennent des dizaines dâexclusions : les cas dans lesquels lâassurance ne vous couvre pas.
Quand on doit prendre une assurance, on a parfois peur de se faire arnaquer en souscrivant Ă un contrat qui a cachĂ© plein dâexclusions importantes dans ses conditions gĂ©nĂ©rales.
Cependant, avec le développement des sites de notations, des forums et des groupes Facebook de voyageurs, les assurances voyage doivent de plus en plus faire attention à leur réputation. Les exclusions sont donc la plupart du temps assez logiques et servent surtout à éviter les abus.
Il y a tellement d’exclusions pour chaque contrat quâil serait impossible de toutes les lister ici. Cependant, pour que vous ne soyez pas déçu en cas de demande de prise en charge, on a identifiĂ© les plus courantes.
ChĂ©rie, j’ai imprimĂ© les conditions gĂ©nĂ©rales des assurances pour regarder les exclusions.
Les assurances voyage longue durée ne couvrent pas :
- Les soins dentaires non urgents
- Les frais dâoptique (sauf en cas dâurgence pour quelques assurances)
- Les vaccins (sauf le vaccin curatif contre la rage)
- Les soins dermatologiques
- Les soins de grossesse (sauf en cas de complication pour quelques assurances)
- Les sinistres causés volontairement
- Les accidents si vous ĂȘtes sous lâemprise de lâalcool ou dâune drogue
- Vos frais médicaux suite à un accident si vous conduisez un véhicule à moteur de plus de 125 cm3
- Vos frais médicaux suite à un accident de deux-roues si vous ne portez pas de casque
- Vos frais médicaux suite à un accident si vous conduisez un véhicule sans titre de propriété ni de contrat de location
- Les dommages causĂ©s Ă votre vĂ©hicule, Ă celui que vous avez percutĂ© ou les frais mĂ©dicaux dâune personne que vous auriez blessĂ©e avec votre vĂ©hicule, quelle que soit la cylindrĂ©e
- Les accidents ayant lieu en pratiquant certains sports à risque (la liste dépend des assurances, voir notre comparatif)
- Les accidents ayant lieu en pratiquant un sport en compétition
- Le vol de bagage ou équipement sans violence ou effraction (non placés dans un endroit fermé à clé)
- Le vol de portefeuille, de papiers d’identitĂ©, dâespĂšces, de cartes de crĂ©dit et de billet d’avion (voire mĂȘme, pour certaines assurances, des appareils Ă©lectroniques : tĂ©lĂ©phones, appareils photo, ordinateurs, dronesâŠ)
- Le matériel acheté en cours de voyage
- La responsabilitĂ© civile pour les sinistres ayant lieu quand vous travaillez, mĂȘme bĂ©nĂ©volement. Certaines assurances excluent tous les sinistres ayant lieu quand vous travaillez. Il existe des assurances spĂ©cifiques pour le travail ou le bĂ©nĂ©volat Ă lâĂ©tranger.
- Les sinistres rĂ©sultant de paris, de jeux dâargent ou de crimes
- Les sinistres rĂ©sultant dâune catastrophe naturelle, dâune guerre, dâun attentat, dâune Ă©meute, ou dâun accident nuclĂ©aire
- Les sinistres survenus dans les pays les plus dangereux (la liste dépend des assurances)
- Lâannulation du voyage (sauf pour les contrats les plus hauts de gamme). Il existe des assurances spĂ©cifiques pour l’annulation dâun voyage.
Maladie préexistante
Les maladies prĂ©existantes, comme le diabĂšte, sont exclues de toutes les assurances voyage. Ăa signifie que si vous avez des frais mĂ©dicaux Ă lâĂ©tranger liĂ©s Ă une maladie antĂ©rieure Ă votre dĂ©part, ils ne seront pas pris en charge.
Ăa peut paraĂźtre injuste pour les personnes concernĂ©es, mais les assurances sont des entreprises privĂ©es dont le but est de gagner de lâargent. Si elles couvraient les maladies prĂ©existantes, elles seraient sĂ»res de perdre de lâargent, câest pourquoi elles appliquent cette exclusion.
Nous avons contactĂ© la FĂ©dĂ©ration des DiabĂ©tiques, mĂȘme eux ne connaissent aucun contrat qui couvre les maladies prĂ©existantes.
La seule solution que nous avons identifiĂ©e est de partir avec un maximum de traitement. En cas de frais liĂ©s Ă votre maladie prĂ©existante Ă lâĂ©tranger, vous pouvez demander un remboursement Ă lâassurance maladie. Vous ne pourrez malheureusement pas ĂȘtre pris en charge au-delĂ des tarifs de sĂ©curitĂ© sociale française.
Si, au bout dâun moment, vous nâĂȘtes plus couvert par lâassurance maladie, vous pouvez cotiser Ă la Caisse des Français Ă lâĂtranger (CFE) pour continuer Ă bĂ©nĂ©ficier de la couverture de lâassurance maladie.
En plus de lâassurance maladie ou de la CFE, vous pouvez prendre une assurance voyage classique. Elle vous couvrira pour tous les sinistres qui ne sont pas liĂ©s Ă votre maladie prĂ©existante.
Quand souscrire ?
Lorsque vous souscrivez une assurance voyage, vous devez indiquer la date Ă laquelle vous souhaitez quâelle prenne effet. Vous pouvez prendre une assurance voyage jusqu’Ă la veille de votre dĂ©part. La plupart des contrats peuvent aussi ĂȘtre souscrits en cours de route, mais il y a alors un dĂ©lai de carence (voir ci-dessous).
Durée maximum
La plupart des assurances vous permettent de souscrire pour une durĂ©e maximale dâun an renouvelable. Les assurances des cartes bancaires, en revanche, ne vous couvrent que pendant vos trois premiers mois de voyage. Plus dâinfos sur les assurances des cartes bancaires
Si vous ne savez pas pour combien de temps vous partez, vous pouvez souscrire seulement pour quelques mois et renouveler votre contrat en cours de route.
Renouvellement
Les assurances voyage vous permettent de renouveler votre contrat. Il suffit généralement de le souscrire en ligne, comme lors de la souscription de votre premier contrat.
Cependant, avec certaines assurances vous devez dâabord faire une demande de renouvellement par email. Elles se rĂ©servent le droit de vous le refuser, notamment si vous avez eu beaucoup de sinistres pendant votre premiĂšre annĂ©e.
Dâautres assurances limitent le nombre de renouvellements possibles. Par exemple, vous ne pouvez pas souscrire le contrat Chapka pour plus de deux ans au total.
Si vous souhaitez renouveler votre assurance en cours de voyage, il faut vous y prendre une ou deux semaines Ă lâavance pour ne pas avoir d’interruption de couverture entre les deux contrats. En effet, si vous dĂ©clarez des frais mĂ©dicaux et que la pathologie se dĂ©clare avant la prise d’effet du deuxiĂšme contrat, l’assurance ne vous prendra pas en charge.
Si vous avez un accident ou que vous tombez malade peu de temps avant la fin de votre contrat, pas dâinquiĂ©tude. Votre assurance continuera Ă prendre en charge vos frais mĂ©dicaux relatifs Ă ce sinistre, gĂ©nĂ©ralement jusquâĂ 90 jours aprĂšs la date de fin de votre contrat.
Souscription en cours de voyage
Toutes les assurances, Ă part ACS et Allianz, vous permettent de souscrire un contrat en cours de voyage. Cependant, pour Ă©viter que vous ne le fassiez juste au moment oĂč vous avez un problĂšme, la plupart des assurances appliquent un dĂ©lai de carence en cas de souscription en cours de voyage. Il sâagit dâune pĂ©riode pendant laquelle vous nâĂȘtes pas garanti.
Si vous comptez utiliser lâassurance de votre carte bancaire pendant les trois premiers mois, vous devrez donc souscrire Ă votre assurance voyage un peu avant la fin de la durĂ©e de couverture de celle-ci. Plus dâinfos sur les assurances des cartes bancaires
Attestation pour les visas
Vous recevrez votre attestation dâassurance voyage par email lorsque vous aurez souscrit votre contrat. Vous devez la fournir lors de votre demande de visa pour certains pays, comme la Chine ou la Russie.
L’attestation d’assurance est obligatoire pour demander le visa chinois.
Remboursement des mois non consommés
Si vous rentrez plus tÎt que prévu, certaines assurances vous remboursent les mois non consommés à condition de ne pas avoir eu de sinistre.
Quand vous partez pour un long voyage, vous nâavez pas besoin dâindiquer Ă lâassurance maladie que vous quittez le territoire. Votre rĂ©sidence est toujours officiellement en France. Vos droits Ă lâassurance maladie restent ouverts pendant douze mois Ă partir du moment oĂč vous arrĂȘtez de cotiser (c’est-Ă -dire de travailler, de toucher des allocations chĂŽmage ou d’ĂȘtre Ă©tudiant).
Si vous voyagez dans lâUnion EuropĂ©enne, en Croatie, en Islande, en NorvĂšge ou en Suisse, vos frais mĂ©dicaux peuvent ĂȘtre pris en charge par la sĂ©curitĂ© sociale du pays dans lequel vous tombez malade ou ĂȘtes victime dâun accident.
Avec la carte europĂ©enne d’assurance maladie, vos frais mĂ©dicaux sont pris en charge.
Pour bĂ©nĂ©ficier de cette couverture, vous devez demander une carte europĂ©enne d’assurance maladie au moins 15 jours avant votre dĂ©part. Vous nâavez aucun document Ă fournir. Les enfants doivent aussi avoir une carte. Elle est valable 2 ans.
Si vous avez besoin de vous faire soigner en Europe, il suffit de présenter votre carte.
En fonction des pays :
- soit vous nâavez rien Ă payer pour vos frais mĂ©dicaux
- soit vous devez payer vos frais médicaux et vous vous faites rembourser par la sécurité sociale du pays dans lequel vous vous trouvez ou à votre retour en France en remplissant ce formulaire et en y joignant vos factures de soins.
Le remboursement se fait sur la base des tarifs du pays dans lequel vous avez reçu les soins. Cependant, vous pouvez demander d’ĂȘtre remboursĂ© sur la base des tarifs de la sĂ©curitĂ© sociale française en le signalant sur le formulaire.
En dehors de lâEurope
Si vous voyagez en dehors de lâUnion EuropĂ©enne, de la Croatie, de lâIslande, de la NorvĂšge et de la Suisse, vous ne pourrez ĂȘtre remboursĂ© par la sĂ©curitĂ© sociale que pour des soins mĂ©dicaux urgents et imprĂ©vus.
Si vous avez besoin de vous faire soigner en dehors de lâEurope, vous devrez payer vos frais mĂ©dicaux et demander un remboursement Ă votre retour en France en remplissant ce formulaire et en y joignant vos factures de soins.
Le mĂ©decin-conseil de la CPAM jugera alors si vous Ă©tiez dans une situation d’urgence et dĂ©cidera ou non de rembourser vos soins. Si vous ĂȘtes remboursĂ©, ce sera uniquement sur la base des tarifs de la sĂ©curitĂ© sociale française, pas sur celle de vos dĂ©penses rĂ©elles.
La CPAM nâa aucune obligation de vous accorder ce remboursement. Vous ne pourrez pas contester en cas de refus.
Les frais mĂ©dicaux peuvent coĂ»ter trĂšs cher dans certains pays. Ils dĂ©passent souvent de beaucoup les tarifs français. De plus, la sĂ©curitĂ© sociale ne couvre ni lâassistance, ni les bagages, ni le retour en France en cas de dĂ©cĂšs ou dâhospitalisation dâun proche, ni la responsabilitĂ© civile. Il est donc fortement conseillĂ© de prendre une assurance voyage.
Caisse des Français Ă lâĂtranger
Quand vous nâĂȘtes plus couvert par la sĂ©curitĂ© sociale française, il est possible dâadhĂ©rer Ă la Caisse des Français Ă lâĂtranger (CFE). Câest un organisme public qui couvre les expatriĂ©s français Ă l’Ă©tranger.
La couverture de la CFE est la mĂȘme que celle de la sĂ©curitĂ© sociale. Elle ne vous rembourse que sur la base de ce que vous aurait remboursĂ© la sĂ©curitĂ© sociale en France pour les mĂȘmes soins.
La CFE nâa donc pas grand intĂ©rĂȘt si vous avez souscrit une assurance voyage, puisque celle-ci vous prend en charge au 1er euro, sans faire appel Ă la sĂ©curitĂ© sociale. Elle ne peut pas non plus remplacer une assurance voyage, car tous les frais dĂ©passant les tarifs de la sĂ©curitĂ© sociale française resteraient Ă votre charge.
La CFE nâa pas grand intĂ©rĂȘt pour les tourdumondistes.
Le retour en France
Il est vital dâavoir une assurance maladie en rentrant.
Quand vous partez en tour du monde, vous nâavez pas besoin dâindiquer Ă la CPAM que vous quittez le territoire. Votre rĂ©sidence est toujours officiellement en France. Vos droits Ă lâassurance maladie restent ouverts pendant douze mois Ă partir du moment oĂč vous arrĂȘtez de cotiser.
Si votre voyage dure moins dâun an
Vous ĂȘtes couvert et nâaurez donc rien Ă faire en rentrant. Cette couverture sera prolongĂ©e dĂšs que vous aurez retrouvĂ© un emploi ou serez inscrit en tant que demandeur dâemploi, Ă©tudiant ou indĂ©pendant.
Si votre voyage dure plus dâan
Vous ne serez peut-ĂȘtre plus assurĂ© Ă votre retour. Pour vĂ©rifier si vous lâĂȘtes encore, essayez de vous connecter Ă votre compte Ameli . Si vous pouvez encore y accĂ©der, câest que vous ĂȘtes encore couvert. Si vous avez Ă©tĂ© radiĂ©, le site dâAmeli vous affichera le message suivant âD’aprĂšs nos informations vous ne dĂ©pendez plus du rĂ©gime gĂ©nĂ©ral de l’Assurance Maladieâ.
Si vous avez été radié
Vous avez plusieurs solutions pour retrouver vos droits :
- Trouver un emploi dĂšs votre retour. Il nây a pas de durĂ©e minimale. Quelques heures de travail suffisent pour bĂ©nĂ©ficier Ă nouveau de lâassurance maladie pendant un an. Plus dâinfos sur ameli.fr
- Vous inscrire comme demandeur dâemploi sâil vous reste des droits au chĂŽmage.
- Vous affilier Ă la sĂ©curitĂ© sociale en tant quâĂ©tudiant.
- Demander la Protection universelle maladie (PUMA, ex CMU de base) si vous ne trouvez pas de travail et que vous nâavez pas droit au chĂŽmage. Plus dâinfos sur ameli.fr .
- Normalement, il faut pouvoir justifier de 3 mois de rĂ©sidence en France. Cependant, lâadhĂ©sion peut parfois ĂȘtre immĂ©diate, Ă condition de fournir une attestation justifiant de votre retour dĂ©finitif en France, mais ça reste au bon vouloir de votre CPAM.
Si vous nâaviez pas gardĂ© de mutuelle pendant votre voyage
Vous pouvez aussi en souscrire une Ă votre retour pour complĂ©ter la part des Ă©ventuels frais de santĂ© non pris en charge par lâassurance maladie.
Si vous souhaitez combler une pĂ©riode pendant laquelle vous nâĂȘtes plus couvert par lâassurance maladie Ă votre retour
Lâassurance Chapka Cap Tempo France peut vous couvrir en cas de coup dur (frais de santĂ©, en cas dâaccident ou de maladie soudaine et imprĂ©visible).
Que couvre l’assurance maladie en cas de rapatriement ?
En cas de rapatriement en France suite Ă un accident ou Ă une maladie Ă lâĂ©tranger, vous serez sans doute hospitalisĂ© Ă votre retour.
Si vous ĂȘtes couvert par lâassurance maladie au moment de votre rapatriement en France, vos soins sont pris en charge Ă 80 %. Si vous nâavez plus de mutuelle, vous devrez donc payer :
- Le ticket modérateur de 20 % (ce qui reste aprÚs la prise en charge de 80 %)
- Les supplĂ©ments de confort : chambre individuelle, tĂ©lĂ©phone, tĂ©lĂ©âŠ
- Les dĂ©passements d’honoraires
Cependant, l’ensemble des frais intervenant au cours d’une hospitalisation sont pris en charge Ă 100 % dĂšs que vous ĂȘtes hospitalisĂ© :
- pour un acte thĂ©rapeutique ou diagnostique d’un coefficient supĂ©rieur ou Ă©gal Ă 60, ou d’un tarif Ă©gal ou supĂ©rieur Ă 120 âŹ.
- plus de trente jours consécutifs (votre prise en charge à 100 % débute alors le trente et uniÚme jour).
Dans le cas dâune hospitalisation prise en charge Ă 100 %, vous devrez seulement payer une participation forfaitaire de 18 ⏠au lieu des 20 % de ticket modĂ©rateur, plus les supplĂ©ments de confort et les dĂ©passements dâhonoraires.
Plus dâinfos sur Ameli.fr
Faut-il garder sa mutuelle pendant le voyage ?
Le risque de ne pas garder de mutuelle pendant votre tour du monde est relativement faible. Selon notre enquĂȘte, seuls 27 % des tourdumondistes qui vivaient en France avant de partir ont gardĂ© leur mutuelle pendant leur voyage.
RĂ©silier sa mutuelle
La rĂ©siliation d’une mutuelle se fait normalement Ă la date anniversaire du contrat, mais un dĂ©part Ă l’Ă©tranger est une raison valable pour une rĂ©siliation anticipĂ©e. Votre rĂ©siliation sera effective 30 jours aprĂšs la rĂ©ception de votre courrier. Voir un exemple de lettre de rĂ©siliation
Il n’est pas indispensable de garder une mutuelle.
Assurances qui couvrent les frais médicaux en France
Certaines assurances voyage comme Chapka, AVI, AVA et Assur Travel prennent en charge vos frais mĂ©dicaux suite au rapatriement dans votre pays en complĂ©ment de lâassurance maladie et remplacent donc temporairement une mutuelle.
Portabilité de la mutuelle
Vous pouvez aussi continuer Ă bĂ©nĂ©ficier de la mutuelle de votre entreprise pendant un maximum de 12 mois aprĂšs la fin de votre contrat de travail. On appelle ça la portabilitĂ©. Pour pouvoir en bĂ©nĂ©ficier, vous devez seulement avoir ouvert vos droits au chĂŽmage et justifier Ă votre mutuelle que vous ĂȘtes pris en charge.
Plus dâinfos sur Service-public.fr
Les cartes bancaires incluent des garanties d’assurance et d’assistance pendant les trois premiers mois de voyage. Certains tourdumondistes choisissent donc de ne prendre une assurance qu’Ă partir du quatriĂšme mois. Cependant cette stratĂ©gie comporte quelques risques. Ce sujet Ă©tant trop long Ă traiter ici, nous avons Ă©crit un dossier spĂ©cifique.
Voir notre dossier sur les assurances des cartes bancaires
Précautions à prendre avant le départ
Avant de partir, enregistrez le numĂ©ro de votre assurance Ă appeler en cas de sinistre dans votre tĂ©lĂ©phone. Notez-le Ă un autre endroit, au cas oĂč votre tĂ©lĂ©phone serait volĂ©. Emportez une copie du questionnaire mĂ©dical de votre assurance.
Gardez une copie Ă©lectronique des factures des objets que vous prenez avec vous.
Tous les sinistres doivent ĂȘtre dĂ©clarĂ©s rapidement Ă votre assurance (gĂ©nĂ©ralement dans les cinq jours).
Consultation dâun mĂ©decin, dâun dentiste et achat de mĂ©dicaments
Vous pouvez choisir le professionnel de santĂ© que vous consultez (votre assurance peut vous aider Ă en trouver un). Vous le payez et lui faites remplir le questionnaire mĂ©dical qui vous a Ă©tĂ© envoyĂ© avec votre contrat. Vous devrez ensuite dĂ©clarer le sinistre en ligne sur le site ou lâappli de votre assurance en y joignant les copies des justificatifs demandĂ©s.
Hospitalisation
Si vous ĂȘtes hospitalisĂ©, vous ou lâun de vos proches devez obligatoirement contacter le plus vite possible le numĂ©ro indiquĂ© dans votre contrat. Si vous ĂȘtes inconscient, contactez-le dĂšs que vous en ĂȘtes capable.
Câest lâassistance partenaire (AXA pour Chapka, Allianz pour ACS, Europ Assistance pour AVIâŠ) qui vous prendra en charge. Elle contactera l’hĂŽpital dans lequel vous ĂȘtes hospitalisĂ© et vous n’aurez pas besoin dâavancer les frais.
Les mĂ©dicaments ne sont pris en charge que s’ils sont prescrits par un mĂ©decin.
Si vous ĂȘtes blessĂ© ou malade, seul le mĂ©decin de lâassistance peut dĂ©cider, aprĂšs avoir consultĂ© lâĂ©quipe mĂ©dicale locale, dâun rapatriement, en fonction de votre Ă©tat de santĂ©. Vous ne pouvez pas vous rapatrier tout seul. Si le rapatriement nâa pas Ă©tĂ© organisĂ© par lâassistance, vous ne serez pas remboursĂ©.
De mĂȘme, si un membre de votre famille est hospitalisĂ© ou dĂ©cĂšde et que vous souhaitez rentrer dans votre pays, vous devez obligatoirement contacter lâassistance. Câest elle qui sâoccupera de votre billet retour. Si vous lâachetez vous-mĂȘme sans leur accord, vous ne serez pas remboursĂ©.
Si votre compagnie aĂ©rienne a endommagĂ© ou perdu vos bagages, vous devez dĂ©clarer le sinistre en ligne sur le site ou lâappli de votre assurance voyage en y joignant les copies des justificatifs demandĂ©s.
Si vous vous faites voler vos bagages, vous devez obligatoirement dĂ©poser plainte rapidement (gĂ©nĂ©ralement sous 48 heures). Vous devrez ensuite dĂ©clarer le sinistre en ligne sur le site ou lâappli de votre assurance voyage en y joignant une copie du dĂ©pĂŽt de plainte ainsi que les factures des objets qui vous ont Ă©tĂ© volĂ©s.
Si on vous vole vos cartes bancaires, lâassistance peut vous avancer de lâargent, Ă condition qu’un proche parent se porte caution.
Si vous endommagez les biens de quelquâun ou que vous le blessez, prenez les coordonnĂ©es de tĂ©moins. Gardez tous les documents relatifs aux poursuites dont vous pourriez faire lâobjet.
En cas de dommage matĂ©riel, prenez des photos des biens endommagĂ©s et gardez les factures de rachat ou de rĂ©parations. Vous en aurez besoin pour dĂ©clarer le sinistre sur le site ou lâappli de votre assurance voyage.
Pour couvrir certains risques qui ne sont pas pris en charge par les assurances voyage, il est parfois nécessaire de souscrire à des assurances complémentaires.
Quand on loue un vĂ©hicule, une assurance est gĂ©nĂ©ralement incluse, mais les franchises sont gĂ©nĂ©ralement trĂšs Ă©levĂ©es. Cela veut dire quâen cas dâaccident, vous pouvez devoir Ă payer plusieurs milliers dâeuros de votre poche.
Si vous louez ou achetez un scooter ou une moto dans un pays âpauvreâ, vous conduirez gĂ©nĂ©ralement sans assurance spĂ©cifique. En cas dâaccident, seuls vos frais mĂ©dicaux seront couverts par votre assurance voyage et Ă condition :
- que sa cylindrée soit inférieure à 125cc
- que vous portiez un casque
- que vous ayez un contrat de location ou un titre de propriété
Presque aucune assurance voyage ne couvre les dommages que vous pourriez causer à votre véhicule, à un tiers ou le vol de votre véhicule, quelle que soit sa cylindrée.
Seule lâassurance des cartes bancaires premium (Visa Premier, Mastercard Gold et les gammes supĂ©rieures) couvre ce risque, mais seulement pendant les 3 premiers mois de votre voyage chez Mastercard et pendant les 6 premiers mois chez Visa.
Si vous louez un vĂ©hicule au-delĂ de cette pĂ©riode dans un pays oĂč il faut avoir une assurance, vous avez donc trois solutions :
- Vous contenter de lâassurance de base du loueur et prendre le risque de conduire avec une franchise qui est parfois Ă©levĂ©e.
- Souscrire au rachat de franchise proposĂ© par votre loueur. En gros, vous payez plus cher votre location, mais la franchise est plus basse. Ăa coĂ»te en gĂ©nĂ©ral trĂšs cher.
- Souscrire Ă un rachat de franchise extĂ©rieure auprĂšs dâun assureur comme RentalCover . Ăa coĂ»te gĂ©nĂ©ralement moins cher que de payer celle des loueurs, mĂȘme si ceux-ci ont des argumentaires bien rodĂ©s pour vous convaincre de souscrire leur contrat.
Activités à risque
Les sports à risque comme la plongée, le kitesurf, le parapente, le parachutisme, etc. sont parfois exclus des assurances voyage. Dans ce cas, vos frais médicaux ne seront pas remboursés si vous avez un accident.
La plupart des assurances voyage couvrent la plongée.
Parfois, ils sont seulement exclus pour la responsabilité civile, ce qui signifie que les dommages que vous pourriez causer à des biens ou à des personnes en pratiquant ces sports ne sont pas pris en charge.
Si vous avez, par exemple, un accident de dĂ©compression en plongĂ©e, vous devrez passer en chambre de recompression. Cela coĂ»te des milliers dâeuros. VĂ©rifiez bien la profondeur jusquâĂ laquelle vous couvre votre assurance. Sachez quâelle ne vous couvrira jamais au-delĂ de la profondeur Ă laquelle vous ĂȘtes habilitĂ© Ă plonger en fonction de votre niveau de certification :
- PADI Open Water : 18 mĂštres
- PADI Advanced Open Water : 30 mĂštres
- PADI Deep Dive Speciality : 40 mĂštres
Les voyageurs qui pratiquent un sport Ă risque de façon intensive prennent parfois une assurance spĂ©cifique. Il sâagit le plus souvent dâune assurance fournie par leur fĂ©dĂ©ration sportive ou par un organisme spĂ©cialisĂ©, comme le Diver Alert Network (DAN) pour les plongeurs. Le Vieux Campeur propose, via sa carte club , une assurance qui couvre presque tous les sports.
Objets de valeur
Toutes les assurances voyage appliquent un plafond au remboursement des objets de valeur.
De plus, certains contrats excluent les ordinateurs, les appareils photo, vidéo & hi-fi et/ou les téléphones de leur garantie bagages.
Si vous voyagez avec du matĂ©riel de valeur, comme un appareil photo haut de gamme par exemple, sachez quâil ne sera donc pas remboursĂ© intĂ©gralement sâil est volĂ©, endommagĂ© ou dĂ©truit.
Certains tourdumondistes prennent donc une assurance spécifique pour leur matériel électronique comme Pixel Assur ou AVA Tech+ .
Travail/volontariat
Certains tourdumondistes travaillent pendant leur voyage. Il peut sâagir dâun travail rĂ©munĂ©rĂ©, dans le cadre dâun permis vacances travail (PVT) par exemple, ou dâun travail bĂ©nĂ©vole (Woofing, Helpx, WorkawayâŠ).
La responsabilitĂ© civile de votre assurance voyage ne vous couvre gĂ©nĂ©ralement pas en cas de sinistre survenu au cours dâune activitĂ© professionnelle ou associative, mĂȘme bĂ©nĂ©vole. Certaines assurances excluent mĂȘme tous les sinistres survenant lorsque vous travaillez.
Vous pouvez prendre un contrat spĂ©cifique pour le PVT, lâexpatriation ou le volontariat pendant une partie de votre voyage. La plupart des assurances voyage en proposent.
Assurances PVT :
- Chapka Cap Working Holiday
- ACS Globe PVT
- AVI PVT Working Holiday Visa
- Allianz PVT
- AVA Plan Santé Working Holiday
- April PVT, au pair et volontariat international
- Europ Assistance Evasio PVT
Assurances expatriation :
- Chapka Cap Tempo Expat
- Allianz Expatriés
- Assur Travel Expatriés
- AVA Plan Santé DigiNomad
- April Santé Internationale
- Europ Assistance Pass Expatriation
Le travail, mĂȘme bĂ©nĂ©vole, n’est gĂ©nĂ©ralement pas couvert par la responsabilitĂ© civile de votre assurance voyage.
Assurance volontariat :
- Chapka Cap Volontariat
- AVA Plan Santé Humanitaire
Les Belges ne sont couverts par leur mutuelle (Ă©quivalent de la sĂ©curitĂ© sociale pour les Français) que lorsquâils sont en Europe. Si vous voyagez en dehors de lâEurope il est donc recommandĂ© de prendre une assurance voyage. Les Belges peuvent souscrire Ă la plupart des contrats français prĂ©sentĂ©s dans notre comparatif (Chapka, AVI, AVA et Allianz sont les plus choisies par les Belges). Voici Ă©galement quelques assurances belges utilisĂ©es par les tourdumondistes : Touring Assistance , Ethias et MAPFRE Assistance .
Au QuĂ©bec, l’assurance maladie reste en vigueur si vos absences du pays n’excĂšdent pas 6 mois par annĂ©e. De plus, tous les 7 ans, il est possible d’obtenir une exemption vous permettant de voyager Ă l’extĂ©rieur du pays pour une annĂ©e civile complĂšte. CombinĂ©e avec les 6 derniers mois de l’annĂ©e prĂ©cĂ©dant l’annĂ©e d’exception et avec les 6 premiers mois suivants, il est donc possible de voyager deux annĂ©es consĂ©cutives Ă l’extĂ©rieur du QuĂ©bec tout en conservant la sĂ©curitĂ© sociale gratuite.
Cependant, vous nâĂȘtes couvert ni par lâassurance maladie ni par votre mutuelle lorsque vous ĂȘtes Ă lâĂ©tranger. Il est donc recommandĂ© de prendre une assurance voyage. Les assurances voyage les plus choisies par les tourdumondistes canadiens sont Allianz et Desjardins .
En Suisse, il est normalement obligatoire de cotiser Ă lâassurance maladie (LaMal) qui coĂ»te trĂšs cher. Cependant, vous pouvez dĂ©poser vos papiers dans votre commune et obtenir une attestation de dĂ©part. Celle-ci vous permettra de rĂ©silier LaMal.
Vous ne serez alors plus couvert, il est donc recommandé de prendre une assurance voyage. Les Suisses peuvent souscrire à la plupart des contrats français présentés dans notre comparatif (Chapka et AVi sont les plus choisies par les Suisses). Certains tourdumondistes suisses optent pour la couverture du Touring Club Suisse .
MesFinances.be » Comparateur d'assurances » Comparateur assurance voyage
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Qu'est-ce que l'assurance voyage ?
L'assurance voyage, Ă©galement appelĂ©e assurance assistance voyage, est une assurance contre les dommages matĂ©riels et corporels que vous pouvez subir au cours d'un voyage. Vous vous faites voler vos bagages ou vous ĂȘtes hospitalisĂ© pendant vos vacances Ă l'Ă©tranger ? Vous perdez votre emploi et devez annuler votre voyage ? GrĂące Ă l'assurance voyage, vous n'avez pas Ă vous soucier des consĂ©quences financiĂšres de ces Ă©vĂ©nements.
Faut-il choisir une assurance voyage temporaire ou continue ?
Avant de souscrire une assurance voyage, vous devez choisir entre une assurance voyage temporaire (qui couvre un seul voyage) et une assurance voyage annuelle (qui couvre tous les voyages de l'annĂ©e). La question de savoir s'il est plus pratique de souscrire une assurance voyage temporaire ou continue dĂ©pend en grande partie de la composition de votre famille et de la frĂ©quence Ă laquelle vous souhaitez partir en vacances cette annĂ©e. En gĂ©nĂ©ral, il est estimĂ© que les familles qui partent en vacances environ trois semaines ou plus par an ont plus d'intĂ©rĂȘt Ă souscrire une assurance voyage continue. Nous vous expliquons briĂšvement ces deux types d'assurance voyage ci-dessous :
Assurance voyage temporaire
L'assurance voyage temporaire est, comme son nom l'indique, une assurance temporaire dont les dates de dĂ©but et de fin sont fixes. Elle permet d'assurer un voyage depuis le moment oĂč vous quittez votre domicile jusqu'Ă votre retour. Cela signifie que dĂšs que vos vacances sont terminĂ©es, l'assurance voyage expire automatiquement.
La couverture de l'assurance voyage temporaire ne diffĂšre pas beaucoup de celle de l'assurance voyage permanente. Bien que certains assureurs proposent une couverture de base plus complĂšte que d'autres, vous avez souvent la possibilitĂ© de souscrire des couvertures optionnelles supplĂ©mentaires. Le prix de l'assurance voyage temporaire varie d'un assureur Ă l'autre. Vous pouvez comparer les assurances voyage en un coup d'Ćil sur Mes-finances.be et souscrire une assurance voyage en ligne auprĂšs de l'assureur.
Assurance voyage continue
Contrairement à l'assurance assistance voyage temporaire, l'assurance voyage continue vous offre une assistance tout au long de l'année. C'est la meilleure formule d'assurance pour ceux qui partent en vacances plus de trois semaines d'affilée ou qui voyagent plusieurs fois par an pour une courte période. En d'autres termes, si vous voyagez plusieurs fois par an, vous ne payez qu'une seule fois les frais de police.
La plupart des polices d'assurance voyage continue comprennent de maniĂšre standard l'assistance aux personnes, la couverture des pannes, l'annulation et les bagages. Notez que les garanties, les conditions et les primes peuvent varier d'un assureur Ă l'autre. Ce qui n'est pas couvert par l'assurance standard peut gĂ©nĂ©ralement ĂȘtre assurĂ© en option.
Bon à savoir : il n'est pas obligatoire de souscrire une assurance voyage dÚs la réservation du voyage. En effet, vous pouvez souvent souscrire une assurance voyage jusqu'à un jour avant votre départ.
Que couvre l'assurance voyage ?
La plupart des polices d'assurance voyage comprennent une ou plusieurs des garanties énumérées ci-dessous :
L'assurance bagages vous assure contre le vol, l'endommagement ou la perte de vos bagages par la compagnie de transport. En cas de perte ou de vol de vos bagages, l'indemnisation est calculée sur la base de la valeur d'achat des objets perdus ou volés. Il est important de vérifier attentivement les conditions de l'assurance bagages pour savoir quels objets sont assurés, pour quel montant et quelles preuves sont exigées en cas de sinistre.
Assurance protection juridique
L'assurance de protection juridique rembourse les frais de conseil juridique et d'assistance juridique spécialisée pendant le voyage ou à la suite du voyage que vous avez réservé. Il peut s'agir d'un litige avec, par exemple, votre agent de voyage, votre hÎtel ou d'autres prestataires de services dans le pays de vacances.
Vous partez en vacances en voiture ? Dans ce cas, vous assurer pour le dépannage à l'étranger peut s'avérer un choix judicieux. Grùce à cette assurance, vous bénéficiez d'une assistance dépannage le plus rapidement possible pendant vos vacances. En fonction de ce qui est prévu dans votre police d'assurance voyage, l'assureur vous aidera, par exemple, en vous fournissant une voiture de remplacement, en vous envoyant des piÚces détachées ou en remorquant la voiture jusqu'au garage le plus proche.
L'assistance aux personnes
L'assistance aux personnes intervient lorsque vous avez besoin de soins médicaux ou d'un rapatriement à l'étranger. Dans ce cas, vous pouvez appeler le centre d'assistance de votre assurance voyage pour obtenir de l'aide. Selon la formule d'assistance voyage que vous choisissez, cette garantie peut également couvrir les frais de post-traitement, l'envoi de médicaments, les frais de voyage d'un membre de la famille ou encore les frais de sauvetage et de recherche.
L'assurance annulation rembourse les frais si vous devez Ă©courter ou annuler votre voyage en raison de certaines circonstances. Il peut par exemple s'agir d'un accident, d'une maladie grave ou d'un dĂ©cĂšs. En fonction de l'assurance annulation voyage souscrite, les jours de voyage non utilisĂ©s, voire l'intĂ©gralitĂ© du voyage, peuvent Ă©galement ĂȘtre remboursĂ©s.
Sports dangereux
Vous ĂȘtes un vĂ©ritable aventurier ? Dans ce cas, certains assureurs vous permettent d'inclure les sports dangereux dans votre assurance voyage. Il existe plusieurs sports que les assureurs voyages considĂšrent comme "dangereux", tels que l'alpinisme, la plongĂ©e sous-marine, le rafting et le parachutisme. Les sports d'hiver, qui comportent plus de risques, sont Ă©galement parfois inclus dans cette assurance. Il s'agit notamment de l'escalade sur glace, du saut Ă ski et du ski alpin.
Ă noter : bien que toutes les assurances voyage offrent en grande partie les mĂȘmes garanties, la diffĂ©rence se situe souvent au niveau du montant de la couverture. Il convient donc de toujours comparer les conditions des diffĂ©rents assureurs avant de souscrire une assurance voyage.
AuprĂšs de qui souscrire une assurance voyage en Belgique ?
Il est possible de souscrire une assurance auto auprĂšs de plusieurs acteurs en Belgique :
- Compagnies d'assurance : vous pouvez vous tourner vers une compagnie d'assurance qui vous couvrira directement ou par l'intermédiaire d'un courtier en assurances ou d'un agent d'assurance.
- Courtiers en assurances : les courtiers en assurances ne sont affiliés à aucune compagnie d'assurance spécifique, ce qui leur permet de vous proposer des produits provenant de différents assureurs de façon objective.
- Agents d'assurance : les agents d'assurance travaillent généralement en étroite collaboration avec une seule compagnie d'assurance, ce qui signifie qu'ils ne peuvent vous proposer que les produits de cet assureur spécifique.
- Assureurs bancaires : les bancassureurs peuvent Ă©galement proposer des assurances en tant que courtiers en assurances ou agents d'assurance. Cependant, les produits d'assurance offerts peuvent varier d'une banque Ă l'autre.
Quel est le coût d'une assurance voyage en Belgique ?
La prime d'une assurance voyage varie d'un assureur Ă l'autre. De plus, le coĂ»t dâune assurance voyage est calculĂ© en fonction de plusieurs critĂšres :
- Optez-vous pour une assurance voyage temporaire ou pour une assurance voyage continue ? L'assurance voyage continue est souvent moins chĂšre si vous voyagez plusieurs fois par an. De cette maniĂšre, vous ne devez pas souscrire une assurance voyage Ă chaque fois et donc payer Ă nouveau des frais de police.
- Pour quelle destination souhaitez-vous souscrire une assurance voyage ? Si vous partez en vacances dans un pays (lointain) situé en dehors de l'Europe, vous paierez une prime plus élevée.
- Combien de personnes souhaitez-vous assurer ? Si vous ne souscrivez une assurance voyage que pour vous-mĂȘme, c'est Ă©videmment moins cher que si vous assurez Ă©galement votre partenaire et vos enfants.
- Quelles sont les garanties supplémentaires que vous souhaitez souscrire ? Les options telles que l'assurance accidents de voyage ou l'assurance bagages entraßnent une augmentation de la prime.
- Avez-vous souscrit d'autres assurances auprÚs de l'assureur ? Pensez à l'assurance auto ou à l'assurance moto par exemple. Demandez toujours à l'assureur si vous pouvez bénéficier d'une réduction.
Bon Ă savoir : l'assurance voyage la moins chĂšre n'existe donc pas de facto. Comme nous l'avons dĂ©jĂ mentionnĂ©, la prime que vous payez pour une assurance voyage varie d'une personne Ă l'autre. Veillez donc Ă remplir toutes les donnĂ©es le plus correctement possible lors de la simulation de votre assurance voyage. Vous obtiendrez ainsi la meilleure assurance voyage dans votre situation. VĂ©rifiez si votre carte de crĂ©dit ne couvre pas dĂ©jĂ des assurances voyage, nombreuses sont celles qui en proposent, dans la positive veuillez noter que le voyage doit ĂȘtre payĂ© via ce moyen de paiement !
De quelles informations avez-vous besoin pour utiliser un comparateur dâassurances voyage en ligne ?
Pour bien utiliser un comparateur dâassurances voyage et effectuer la simulation de votre assurance voyage en ligne, vous devrez fournir plusieurs informations sur vous et sur votre sĂ©jour :
- La destination pour laquelle vous souhaitez souscrire une assurance voyage. S'agit-il d'un voyage à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Europe ?
- Le nombre de personnes pour lesquelles vous souhaitez souscrire une assurance voyage.
- La durée du voyage. Souhaitez-vous souscrire une assurance voyage pour un week-end ou pour une année entiÚre ?
- Vos données personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Avec quels assureurs pouvez-vous comparer, simuler et souscrire une assurance voyage ?
De nos jours, il n'est pas facile de comparer les assurances voyage en ligne. Partout, il faut remplir de longs formulaires pour recevoir une simulation dâassurance voyage. Il se peut Ă©galement que vous nâayez pas le temps de prendre rendez-vous avec le bureau d'assurance le plus proche. GrĂące au comparateur dâassurances voyage Mes-finances.be, vous pouvez procĂ©der Ă la simulation de votre assurance voyage en Belgique et comparer les offres en seulement quelques minutes. Nous comparons immĂ©diatement de nombreuses polices d'assurance voyage distribuĂ©es par de trĂšs nombreuses compagnies d'assurance en Belgique. AXA, Yuzzu, Ethias, Corona Direct, Allianz, Baloise, Fidea, KBC et Belfius, pour n'en citer que quelques-unes.
Comparer les assurances voyage est-il vraiment utile ?
La rĂ©ponse est oui ! Les primes, conditions et garanties de l'assurance voyage diffĂšrent d'un assureur Ă l'autre. Ainsi, si vous recherchez la meilleure assurance voyage et que vous souhaitez Ă©conomiser de l'argent en mĂȘme temps, la simulation de votre assurance voyage pour comparer les offres est un must absolu. Vous n'ĂȘtes toujours pas convaincu de comparer les assurances voyage en ligne ? Alors voilĂ encore dâautres avantages quâun comparateur dâassurances voyage peut vous offrir :
- Vous gagnez du temps et de l'argent en comparant votre assurance voyage en ligne. C'est simple, rapide et sans aucune obligation d'achat. GrĂące Ă un comparateur dâassurances voyage, vous pouvez comparer puis souscrire une assurance voyage en seulement cinq minutes.
- Vous dĂ©cidez vous-mĂȘme de la police d'assurance voyage qui vous convient le mieux . Vous n'avez pas Ă faire face Ă des arguments de vente ou Ă la pression sociale. Que vous choisissiez l'assurance voyage la moins chĂšre ou l'assurance voyage qui offre la couverture la plus complĂšte, c'est votre dĂ©cision. En outre, la comparaison et la simulation d'une assurance voyage sur le site web d'un assureur sont totalement neutres et impartiales.
- Il arrive parfois que les compagnies d'assurance modifient les termes et conditions de leur assurance voyage . Il est donc possible que vous puissiez souscrire une assurance voyage moins chĂšre avec une couverture identique.
- Il existe plus de 15 compagnies d'assurances différentes en Belgique qui distribuent une assurance voyage . Alors pourquoi ne pas comparer ces compagnies d'assurance en ligne et rechercher la police d'assurance voyage qui vous convient le mieux ?
Questions fréquentes
Vous avez encore une question spĂ©cifique sur la comparaison des assurances voyage ? Vous trouverez peut-ĂȘtre la rĂ©ponse Ă votre question ci-dessous :
Combien de temps Ă l'avance faut-il souscrire une assurance voyage ?
Vous pouvez souvent souscrire une assurance voyage jusqu'Ă un jour avant le dĂ©part. L'assurance annulation, quant Ă elle, doit ĂȘtre souscrite dans les 7 ou 14 jours suivant la rĂ©servation du voyage.
Que couvre mon assurance voyage en cas de coronavirus ?
Votre assurance voyage couvre les frais mĂ©dicaux en cas d'hospitalisation. Certains assureurs proposent Ă©galement un remboursement si vous devez rester plus longtemps Ă l'Ă©tranger en cas de quarantaine, mĂȘme si vous n'ĂȘtes pas malade.
Quelle est la différence entre une assurance voyage temporaire et une assurance voyage continue ?
Vous souscrivez une assurance voyage temporaire pour la durĂ©e dâun seul voyage. L'assurance voyage continue couvre quant Ă elle tous les voyages pendant l'annĂ©e.
Consultez Ă©galement les assurances suivantes:
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Assurance voyage en Belgique – Guide complet pour 2024
Avec une assurance voyage , vous partez en vacances l’esprit tranquille ! Dans cet article, dĂ©couvrez les diffĂ©rentes formules et comparez-les selon vos envies et vos besoins afin de trouver l’option faite pour vous. Devis gratuit et sans engagement ! Recevez un devis sur mesure
- Trouvez le bon courtier pour vos assurances
- Assurance voyage
Qu’est-ce qu’une assurance voyage ?
Une assurance voyage vous procure une couverture financiĂšre pendant un voyage Ă l’Ă©tranger (que ce soit pour votre santĂ©, vos bagages, votre voiture , etc.). En gĂ©nĂ©ral, vous avez le choix entre les assurances de courte durĂ©e (pour les voyages uniques) et les assurances voyage de longue durĂ©e (pour des voyages multiples ou des voyages trĂšs longs).
Qu’est-ce que l’assurance voyage couvre ?
Les assurances voyage sont catĂ©gorisĂ©es en fonction de la couverture financiĂšre qu’elles offrent. Les types de couverture principales sont :
L’assistance aux personnes (soins de santĂ©)
L’assistance au dĂ©pannage
La perte ou le vol des bagages
Le remboursement en cas d’annulation
Chez la plupart des assureurs, il est possible de combiner toutes ces couvertures en une seule formule d’assurance.
Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
La rĂ©servation d’un grand voyage constitue un investissement important. Sans une assurance voyage, vous risquez non seulement de perdre cet investissement en cas d’annulation , mais aussi de vous mettre des dettes astronomiques sur le dos en cas de maladie .
Assurance voyage : une protection contre les imprévus
Les assurances voyage vous offrent une couverture financiĂšre contre tout type d’imprĂ©vus. Il existe ainsi des assurances pour l’annulation de votre voyage, la perte de vos bagages, le remboursement d’Ă©ventuels frais mĂ©dicaux , etc.
La tranquillitĂ© d’esprit en voyage
En vous protĂ©geant contre tous ces risques Ă©ventuels, vous partirez en vacances avec un esprit beaucoup plus dĂ©tendu. Plus besoin de s’imaginer des Ă©venements catastrophe , vous profitez un maximum de votre voyage.
Protection contre les frais mĂ©dicaux Ă l’Ă©tranger
Pas tous les pays dans lesquels vous voyagerez disposent d’un systĂšme de sĂ©curitĂ© sociale aussi efficace qu’en Belgique. Par consĂ©quent, les Ă©ventuels frais mĂ©dicaux/frais de dĂ©pannage que vous risquez d’accumuler en cas d’accident risquent de vous coĂ»ter trĂšs cher !
L’assurance voyage vous permet de profiter de soins mĂ©dicaux Ă l’Ă©tranger sans pour autant vous endetter jusqu’au cou.
Les diffĂ©rents types d’assurances voyage
Les compagnies d’assurances permettent de personnaliser votre formule d’assurance voyage en fonction de vos besoins. Dans les paragraphes qui suivent, nous donnons un aperçu des couvertures que vous pouvez ajouter Ă votre formule.
Assurance annuelle : pour les voyageurs fréquents
La meilleure solution, si vous voyagez frĂ©quemment, c’est de souscrire Ă une assurance voyage annuelle . De cette façon, vous ne payez qu’une seule fois pour la couverture de tous vos voyages.
Assurance temporaire : pour un séjour spécifique
Pour les personnes qui ne voyagent que trĂšs rarement , il ne sert Ă rien de se prendre une assurance annuelle. Dans ce cas, une assurance temporaire leur coĂ»tera souvent moins cher. Le prix de la formule d’assurance variera alors en fonction de la longueur de votre voyage et du pays de destination.
Assurance annulation : une protection contre les imprévus
L’annulation d’un voyage de rĂȘve ne tient souvent qu’Ă un fil : un test covid positif, un examen de passage, etc. Il serait dommage qu’en plus de faire une croix sur votre voyage, vous dussiez faire une croix sur l’argent que vous y avez investi.
Avec une assurance annulation, vous retouchez une grosse partie de la somme investie , de sorte que vous puissiez la réinvestir dans un autre voyage.
Assurance assistance véhicule : pour les voyages en voiture
Beaucoup de personnes privilĂ©gient la voiture pour se rendre dans d’autres pays. C’est une trĂšs bonne idĂ©e, mais elle pourrait ĂȘtre gĂąchĂ©e par une Ă©ventuelle panne de voiture . Pour compenser ce risque, il est bon d’avoir une assurance assistance vĂ©hicule. Celle-ci couvre les frais de dĂ©pannage et se plie en quatre pour vous procurer un vĂ©hicule de remplacement.
Prix des différentes assurances voyage
Le prix d’une assurance voyage varie en fonction de la durĂ©e de votre voyage et du nombre d’options que vous souhaitez ajouter Ă votre formule . Le tableau ci-dessous reprend les prix de trois des assureurs les plus populaires en Belgiques.
Comment la prime est-elle calculée ?
La prime de votre assurance voyage est calculée en fonction de la durée de votre voyage, du degré de couverture et du pays de destination pour les assurances temporaires. Pour les assurances annuelles, la prime est calculée en fonction du degré de couverture
Pour les autres assureurs, il est beaucoup plus difficile de donner des prix indicatifs, car leurs formules sont hautement personalisables. Cochez le bouton ci-dessous pour comparer les prix en fonction de votre voyage .
Comment choisir son assurance voyage ?
La souscription à une assurance voyage est un investissement important, par conséquent, il est bon de comparer les options en fonction de plusieurs critÚres . Les critÚres à prendre en compte sont :
- Le prix (naturellement)
- La couverture de l’assurance (Quels accidents ? Sous quelles conditions ?)
- Les situations qui ne sont pas prises en charge
- Le taux de remboursement
- Les pays couverts
VĂ©rifiez Ă©galement dans les conditions gĂ©nĂ©rales si l’assurance Ă laquelle vous souscrivez propose une protection temporaire (avec un payement unique) ou annuelle (avec un payement rĂ©gulier).
Comparateur d’assurances voyage : Touring, Europ Assistance, AG…
Tous les critĂšres Ă©noncĂ©s ci-dessus vous servirons Ă comparer plusieurs compagnies entre elles et de choisir le meilleur partenaire d’assurance pour votre voyage. Pour vous Ă©pargner du temps dans votre analyse, nous avons composĂ© quelques tableaux qui comparent les compagnies d’assurances en fonction des critĂšres les plus importants.
Vous souhaitez obtenir un prix sur mesure pour votre assurance voyage ? Dans ce cas, cochez le bouton ci-dessous et recevez jusqu’Ă 5 devis gratuits et sans engagement.
Comparaison pour l’assurance voyage annuelle (monde)
Comparaison pour l’assurance voyage temporaire.
Les assurances voyages temporaires offrent souvent la possibilité de personnaliser votre formule jusque dans les plus petits détails. Par conséquent, le prix et les conditions varieront en fonction de la durée de votre voyage ainsi que des éventuelles options que vous choisissez.
Comparaison pour l’assurance annulation de voyage
L’importance du rapatriement dans une assurance voyage.
Le reboursement du rapatriement dans votre pays d’origine est un critĂšre de taille pour le choix de votre assurance voyage. Dans les paragraphes qui suivent, nous vous expliquons pourquoi.
Rapatriement médical en cas de maladie : une garantie essentielle
Une maladie grave peut vous tenir au lit pendant plusieurs semaines. Il vaut mieux passer ce temps de guĂ©rison entourĂ©s de vos proches que dans un pays Ă©tranger. Pour avoir cette garantie, il vous faut opter pour une formule d’assurance qui inclut le rapatriement dans votre pays.
Rapatriement en cas d’accident grave
Il en va de mĂȘme pour les accidents graves. De plus, les Ă©ventuelles opĂ©rations dont vous aurez besoin pour vous rĂ©tablir seront gĂ©nĂ©ralement moins moins chĂšres en Belgique .
Rapatriement de la voiture et des passagers en cas de panne
Une panne de voiture c’est dĂ©jĂ assez embĂȘtant, mais c’est encore plus embĂȘtant de devoir laisser votre vĂ©hicule Ă l’Ă©tranger, ou de devoir la faire rapatrier Ă vos frais. Pour Ă©viter cela, vĂ©rifiez si votre assurance automobile prend le rapatriement de votre vĂ©hicule en charge.
PrivilĂ©giez aussi les contrats avec lesquels vous bĂ©nĂ©ficiez d’un vĂ©hicule de remplacement en cas de panne.
L’assurance voyage et la carte Visa : ce qu’il faut savoir
Vous avez sans-doute dĂ©jĂ entendu parler de la carte de crĂ©dit Visa , mais saviez-vous que cette carte vous donne Ă©galement accĂšs Ă une police d’assurance voyage plutĂŽt avantageuse ? En effet, si vous payez votre voyage avec votre carte Visa, vous bĂ©nĂ©ficiez d’une assurance d’ assistance personnelle pour l’organisateur du voyage et sa famille si le voyage dure moins de 90 jours et si le vous vous rendez Ă plus de 100 kilomĂštres de votre domicile.
Comment obtenir son assurance voyage ?
Rassurez-vous, la souscription Ă une assurance voyage ne requiert pas autant de temps que l’organisation du voyage mĂȘme. Pour trouver l’assurance voyage qui vous convient le mieux, il vous suffit de suivre les Ă©tapes suivantes :
DĂ©finissez vos besoins
Ă quel type d’assurance voulez-vous souscrire ? Dans tous les cas, une assurance santĂ© est recomandĂ©e, tandis qu’une assurance annulation ou une assurance pour vos bagages n’est pas toujour nĂ©cĂ©ssaire.
Comparez les assureurs et trouvez la meilleure offre
Jetez un Ćil aux prix et aux conditions des assureurs qui ont une bonne rĂ©putation. Les tableaux ci-dessus devraient vous aider Ă avoir une bonne vision des offres disponibles en Belgique. Si vous ĂȘtes dans le doute, demandez Ă©galement l’avis de vos proches.
Lisez et relisez les conditions
Pour choisir la bonne assurance, il faut savoir lire les petites lignes de chaque contrat pour avoir une idĂ©e rĂ©elle de l’Ă©tendue de la couverture financiĂšre.Â
Remplissez vos données, payez et partez tranquillement en voyage
Attention, car si vous ne payez pas votre prime d’assurance Ă temps, vous ne serez pas couvert.
Vous ĂȘtes bloquĂ©s Ă la deuxiĂšme Ă©tape ? Ou vous avez une question ? Dans ce cas, cochez le bouton ci-dessous et comparez gratuitement les prix d’assurance pour votre voyage.
Souscription en ligne : rapide et facile
Aujourd’hui, plus besoin de se rendre dans un bureau pour souscrire Ă une assurance. Vous pouvez le faire simplement depuis votre maison avec votre ordinateur . Attention, car cette mĂ©thode d’achat comporte parfois des risques. VĂ©rifiez toujours que la compagnie qui vous intĂ©resse n’est pas frauduleuse (par exemple en lisant les avis sur Trustpilot ).
Documents nécessaires pour la souscription
Les documents Ă fournir pour souscrire Ă une police d’assurance varient en fonction de la compagnie. Parfois, vous n’aurez qu’Ă livrer votre nom et les dĂ©tails de votre dĂ©part . D’autres assureurs demanderons une preuve de rĂ©servation, des relevĂ©s bancaires ou une copie de votre carte d’identitĂ© .
Pour ĂȘtre sĂ»r de pouvoir souscrire Ă l’assurance de votre choix, veuillez conserver toutes les preuves de payement en rapport Ă votre voyage.
Quand payer pour son assurance voyage ?
Pour les assurances annulation , certaines compagnies demandent de souscrire Ă l’assurance dans un dĂ©lai prĂ©cis aprĂšs avoir rĂ©servĂ© votre voyage. De cette façon, l’assureur Ă©vite d’Ă©ventuelles tentatives de fraude. Si vous cherchez une bonne assurance annulation, il est donc important d’en chercher une avant, ou peu de temps aprĂšs d’avoir rĂ©servĂ© votre voyage.
Pour ce qui est des assurances d’assistance aux personnes, vous pouvez souscrire Ă la plupart d’entre elles peu de temps avant le dĂ©but de votre voyage. Il est juste important que la police d’assurance entre en vigueur avant le dĂ©but de votre voyage. Il est donc conseillĂ© d’ effectuer le payement quelques jours Ă l’avance .
Comparez les devis des meilleurs prestataires
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Assurance voyage ponctuelle (pour un voyage)
Assurance voyage annuelle
Assurance annulation (annulation ou modification de voyage)
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Assistance domicile et famille
Assurance entreprise sur mesure
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Assurances voyages pour les Ătats-Unis : ce qu’il faut savoirÂ
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Assurance voyage Belgique | le guide complet
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Risques de voyage en Belgique
Pour la Belgique , l’ Ambassade de France constate que malgrĂ© une diminution de la dĂ©linquance, les vols de liquiditĂ©s et de documents dâidentitĂ© restent trĂšs frĂ©quents, en particulier dans les gares (Bruxelles-Midi, Bruxelles-Centrale et Bruxelles-Nord) et les transports en commun. Il est recommandĂ© de ne pas porter sur soi tous ses documents dâidentitĂ©.
Comme dans de nombreuses destinations touristiques, les pickpockets peuvent ĂȘtre actifs dans les zones frĂ©quentĂ©es par les touristes, notamment les gares, les marchĂ©s, les attractions touristiques et les transports en commun. Gardez vos effets personnels en vue et utilisez des mesures de sĂ©curitĂ© supplĂ©mentaires, comme des sacs Ă dos sĂ©curisĂ©s ou des poches intĂ©rieures, pour Ă©viter les vols Ă la tire.
La Belgique a un bon systĂšme routier, mais il est essentiel de respecter les rĂšgles de conduite et de faire attention aux autres conducteurs. Les routes peuvent ĂȘtre animĂ©es, en particulier dans les grandes villes, et la conduite peut ĂȘtre agressive. Soyez attentif, respectez les limitations de vitesse et faites preuve de prudence.
Comme dans de nombreux pays europĂ©ens, il existe un risque potentiel d’attentats terroristes en Belgique. Les autoritĂ©s belges ont mis en place des mesures de sĂ©curitĂ© renforcĂ©es pour faire face Ă cette menace, mais il est important de rester vigilant et de suivre les conseils des autoritĂ©s locales en matiĂšre de sĂ©curitĂ©.
Couts des soins en Belgique si problÚme de santé en voyage ?
La Belgique possĂšde l’un des meilleurs systĂšmes de santĂ© d’Europe, mais le nombre d’hĂŽpitaux a diminuĂ© rĂ©guliĂšrement au cours des 20 derniĂšres annĂ©es. Le gouvernement belge cherche actuellement Ă rationaliser le systĂšme hospitalier grĂące Ă un programme de fusion et de mise Ă niveau, qui consiste Ă regrouper les diffĂ©rents types d’hĂŽpitaux en rĂ©seaux rĂ©gionaux.
En Belgique, les coĂ»ts des soins mĂ©dicaux peuvent ĂȘtre Ă©levĂ©s, en particulier pour les traitements spĂ©cialisĂ©s, les interventions chirurgicales ou les soins hospitaliers. Les tarifs sont rĂ©glementĂ©s par l’INAMI (Institut national d’assurance maladie-invaliditĂ©) et peuvent varier selon le mĂ©decin, la clinique ou l’hĂŽpital choisi. Il est recommandĂ© de vĂ©rifier les frais mĂ©dicaux et de demander un devis avant de recevoir des soins.
Le systĂšme hospitalier belge se compose dâhĂŽpitaux universitaires et de polycliniques publics, privĂ©s.
La plupart des hĂŽpitaux sont publics (ou Ă but non lucratif) et ont leur propre personnel en service 24 heures sur 24. Dans un hĂŽpital public, vous serez pris en charge par son propre personnel, tandis que dans une clinique privĂ©e, votre mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste peut ĂȘtre en charge de vos soins.
Certains mĂ©decins en Belgique travaillent Ă la fois dans les systĂšmes privĂ© et public. Si vous dĂ©cidez de consulter un spĂ©cialiste, vous devrez vous assurer que celui-ci sera couvert par votre assurance voyage belgique afin que vous puissiez demander un remboursement du coĂ»t. Donc choisissez l’offre Assurance voyage Belgique qui vous convient afin d’obtenir un devis gratuit d’assurance voyage.
Assurances » Guide de l'assurance » Belgique
Quelle assurance pour la Belgique ?
Que cela soit pour voyager, Ă©tudier ou s’expatrier, la Belgique fait partie d’une des destinations les plus prisĂ©es. Pour profiter pleinement de son sĂ©jour en Belgique , certaines dispositions sont essentielles comme la question de l’assurance. Quelle prise en charge en cas de sinistre en Belgique ? Quelles sont les assurances utiles pour la Belgique ? Ă quel coĂ»t ? Nos rĂ©ponses et nos conseils pour voyager sereinement !
Pourquoi souscrire une assurance pour la Belgique ?
Que vous soyez de passage en Belgique ou que vous envisagiez de vous y expatrier, il est prudent de se renseigner sur les modalitĂ©s de couverture sur place. En cas d’absence d’assurance appropriĂ©e, la note peut s’avĂ©rer salĂ©e. Voici une liste des coĂ»ts imprĂ©vus les plus courants pouvant arriver en Belgique :
Si vous avez des soucis de santĂ©, ayez toujours avec vous votre carte europĂ©enne d’assurance maladie (CEAM) et votre carte de mutuelle car elles couvriront les soins standards en cas de conditions mĂ©dicales prĂ©existantes (contrairement Ă l’assurance voyage, si vous n’avez pas cochĂ© la case condition mĂ©dicale prĂ©existante lors de la demande).
Quelle assurance santé pour travailler en Belgique ?
Vous avez dĂ©cidĂ© de partir vivre en Belgique : vous commencez donc Ă vous prĂ©parer, et trĂšs vite toute une sĂ©rie de questions vous viennent : aurez-vous facilement accĂšs aux soins ? Devez-vous souscrire une assurance spĂ©cifique pour expatriĂ© en Belgique ? Les mĂ©dicaments sont-ils remboursĂ©s ? Pour ĂȘtre couvert de vos frais de santĂ© en Belgique, plusieurs possibilitĂ©s sâoffrent Ă vous :
Ainsi, selon votre profil de voyageur, plusieurs solutions s’offrent Ă vous pour ĂȘtre bien couvert en Belgique. Si vous hĂ©sitez entre les diffĂ©rentes options d’assurances santĂ©, utilisez notre comparateur. Vous pourrez en quelques clics avoir un aperçu des diffĂ©rentes offres du marchĂ© et trouvez celle la plus adaptĂ©e Ă votre budget, vos besoins et votre profil !
De quelle assurance voyage avez-vous besoin pour la Belgique ?
Selon la nature de votre voyage en Belgique, diffĂ©rentes formules d’assurance voyage existent pour la Belgique :
Quel est le prix de l’assurance pour la Belgique ?
Le prix d’une assurance voyage en Belgique varie selon la destination oĂč vous vous rendez , le motif de votre voyage et les garanties que vous souscrivez. Bien entendu, selon les compagnies d’assurance, les tarifs varient Ă©galement, il est donc important de faire un comparatif des diffĂ©rentes assurances possibles pour Belgique. Pour vous donner une idĂ©e de tarif pour une assurance en Belgique, voici notre comparatif 2024 :
Quelles sont les assurances les plus importantes lors d’un voyage vers la Belgique ?
Comment contacter l’ambassade de france depuis le belgique .
Lors de votre sĂ©jour en Belgique, il est toujours utile d’avoir les coordonnĂ©es de l’ambassade de France s’il vous arrive un souci nĂ©cessitant des aides supplĂ©mentaires Ă celles de votre assurance.
Sur le mĂȘme thĂšme :
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- [Ătude] La France est championne du vol de vĂ©los avec plus de 300 000 vĂ©los volĂ©s par an
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Ces produits sont des produits dâassurance dâAG Insurance SA (en abrĂ©gĂ© AG) â Bd E. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles : www.aginsurance.be [email protected] Entreprise dâassurance belge agrĂ©Ă©e sous code 0079, sous le contrĂŽle de la Banque nationale de Belgique Bd de Berlamont 14, 1000 Bruxelles
Votre assurance voyage
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Qu'est-ce qu'une assurance voyage?
Une assurance voyage vous couvre en cas de dommages pendant votre voyage. Vos bagages sont volĂ©s ou vous ĂȘtes hospitalisĂ©? Ou vous devez annuler un voyage en raison du dĂ©cĂšs d'un membre de votre famille? Avec une assurance voyage, vous n'aurez pas Ă vous soucier des consĂ©quences financiĂšres s'il vous arrive quelque chose.
Pour qui une assurance voyage peut-elle ĂȘtre utile?
Vous aimez partir en voyage, ou vous faites de temps en temps des city-trips? Une assurance voyage vous offre la protection nĂ©cessaire. Vous partez en voyage avec votre famille ou avec des amis? Vous pouvez inclure jusqu'Ă dix personnes dans votre assurance, mĂȘme si vous ne vivez pas sous le mĂȘme toit.
Faire une simulation en ligne et souscrire en bas de cette page
- GrĂące Ă notre outil de simulation hyper pratique, en bas de cette page, vous pourrez rapidement calculer le tarif de votre assurance voyage .
- Vous pouvez souscrire votre assurance immĂ©diatement en ligne , mĂȘme si vous n'ĂȘtes pas encore client chez nous. En cas de sinistre, vous n'ĂȘtes jamais seul: il y a toujours un agent d'assurances KBC prĂšs de chez vous qui vous aidera Ă faire votre dĂ©claration, mĂȘme si vous avez souscrit votre police en ligne.
- Vous pouvez contacter notre centre d'assistance 24 heures sur 24 si vous devez faire appel Ă votre police voyage.
Assurance voyage temporaire ou permanente?
a. Assurance voyage temporaire / de courte durée: pour un seul voyage Si vous partez en vacances une seule fois par an, une assurance pour la durée de votre voyage (maximum 120 jours) est généralement suffisante. Mais une assurance voyage annuelle est souvent moins chÚre car elle couvre tous vos voyages.
b. Assurance voyage de longue durĂ©e: pour tous vos voyages pendant un an Si vous partez plusieurs fois par an,vous avez intĂ©rĂȘt Ă opter pour une assurance voyage valable toute l'annĂ©e. Elle couvrira tous vos voyages pendant un an.
Quelles sont les garanties de l'assurance voyage?
Découvrez ce qui est assuré et ce qui ne l'est pas.
Assurance assistance voyage
Ce qui est assuré.
L'assurance assistance personnes couvre notamment vos frais médicaux à l'étranger
- Hospitalisation, rapatriement, prolongation forcĂ©e du sĂ©jour, venue de membres de la famille,âŠ
- Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 500.000 euros par personne
- L'Assurance assistance personnes intervient dans le monde entier
Ce qui nâest pas assurĂ©
- Les complications de grossesse aprĂšs le sixiĂšme mois et les frais d'accouchement
- Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
- La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraßnements compris)
- La participation Ă des activitĂ©s outdoor extrĂȘmes. Nous entendons par lĂ les activitĂ©s outdoor pratiquĂ©es dans des conditions extrĂȘmes ou impliquant un degrĂ© de difficultĂ© tel qu'elles sont susceptibles d'entraĂźner un risque mortel (base-jump, hĂ©liski, plongĂ©e dans des Ă©paves, etc.)
Assurance annulation
Des raisons médicales, professionnelles ou personnelles vous contraignent à  annuler votre voyage ou à rentrer plus tÎt que prévu ? Dans ce cas, votre assurance annulation remboursera les frais supplémentaires que vous devez engager ou que vous ne pouvez pas récupérer d'une autre maniÚre.
Voici les événements qui constituent des motifs valables pour annuler ou écourter votre voyage:
- Raisons de santé: maladie, accident, décÚs, etc.
- Ătudes et travail: examens de passage, licenciement, etc.
- FormalitĂ©s administratives et de voyage: vous ĂȘtes convoquĂ© comme membre d'un jury
- Départ manqué de l'avion, du bateau ou du train: retard imprévu d'au moins 48 heures du mode de transport réservé, par exemple
- L'assurance annulation s'applique dans le monde entier
- Les événements dont vous aviez déjà connaissance au moment de la réservation du voyage ou de la souscription de l'assurance et qui font que l'annulation n'est pas inopinée
- Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante qui peuvent ĂȘtre considĂ©rĂ©es comme une Ă©volution normale de la maladie et qui Ă©taient connues au moment oĂč vous avez rĂ©servĂ© le voyage
- Les épidémies
Assurance bagages
Votre tĂ©lĂ©phone est endommagĂ© ou vous vous ĂȘtes fait voler votre appareil photo? L'Assurance bagages intervient en cas de vol, de dĂ©gĂąts aux bagages ou de leur perte par la sociĂ©tĂ© de transport.
Voici les événements assurés pendant vos voyages:
- Vol avec violence ou menaces ou avec effraction dans un véhicule ou dans votre résidence
- Dégradation ou destruction par un événement soudain et inattendu, comme une collision
- Non-livraison des bagages par lâentreprise de transport, ou livraison des bagages endommagĂ©s
- Les dommages dus Ă lâusage
- Les dommages dus au nettoyage, au traitement ou à la réparation
- Les dommages intentionnels
- Les dommages consĂ©cutifs Ă la pratique rĂ©munĂ©rĂ©e ou lucrative dâun sport (entraĂźnements compris)
Accidents en voyage
Si vous ĂȘtes victime d'un accident, l'Assurance accidents en voyage vous paie une indemnitĂ© en cas de lĂ©sions permanentes ou de dĂ©cĂšs .
- Indemnisation en cas de lésions permanentes ou de décÚs
- Les accidents survenus Ă la suite de la participation Ă des activitĂ©s outdoor extrĂȘmes (base-jump, hĂ©liski, plongĂ©e dans des Ă©paves, etc.)
- La participation à la pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraßnements compris)
Aide juridique
Planifier des vacances implique souvent de conclure des contrats temporaires. En cas de désaccord, cela peut mener à un litige juridique. Nous vous offrons une aide juridique et une assistance en cas de litige avec les autorités locales, les organisateurs de voyage, les propriétaires ou d'autres prestataires de services, notamment. Ces frais sont assurés jusqu'à un maximum de 50 000 EUR par sinistre et pour l'ensemble des personnes assurées.
Souscrire une Assurance litiges dans le cadre de voyages n'est possible que si vous vous connectez à KBC Touch ou à KBC Mobile. Votre agence KBC, votre agent d'assurances KBC ou  KBC Live se feront aussi un plaisir de vous aider.
Lâassurance Litiges dans le cadre de voyages apporte une aide juridique et une assistance pendant le voyage ou Ă la suite dâun voyage rĂ©servĂ©. Voici les Ă©vĂ©nements assurĂ©s:
- Litiges avec des organisateurs de voyages, des propriétaires de logement, des réparateurs ou d'autres prestataires de services
- ProblÚmes avec la police et les autorités à l'étranger
- Les litiges entre personnes assurées
- Les voyages mĂ©dicaux et traitements mĂ©dicaux prĂ©vus Ă lâĂ©tranger, ainsi que la suite du traitement ou les complications Ă©ventuelles en Belgique
- Le time-sharing
OĂč l'Assurance voyage s'applique-t-elle?
Vous partez aux Ătats-Unis, en Russie ou en Turquie? Aucun problĂšme, vous pouvez aussi souscrire l'assurance voyage pour les destinations lointaines.
Assurance annulation: questions fréquentes
Ces frais ne sont pas couverts par nos assurances annulation. Prenez contact avec l'agence de voyages, le tour-opérateur ou la compagnie aérienne et demandez-leur si un remboursement, une modification ou un report de votre voyage est possible. La réglementation européenne impose certaines obligations aux compagnies aériennes faisant partie de l'Union européenne.
Pour connaßtre vos droits en cas d'annulation par une compagnie aérienne, consultez le site web du SPF Economie .
Nos assurances annulation ne couvrent pas ces frais. Prenez contact avec l'agence de voyages, le tour-opérateur ou la société de transport et demandez-leur si un remboursement, une modification ou un report de votre voyage est possible. Les voyages à forfait bénéficient d'une protection légale.
Pour connaĂźtre vos droits en cas d'annulation d'un voyage Ă forfait par l'organisateur du voyage, consultez le site web du SPF Economie .
Questions fréquemment posées sur l'assurance assistance
Vous recevrez une intervention pour les frais de sĂ©jour supplĂ©mentaires si vous devez rester sur place plus longtemps que prĂ©vu en raison d'une maladie, d'un accident ou d'une quarantaine (mĂȘme si vous ne prĂ©sentez aussi signe de maladie).
Nous intervenons pendant une pĂ©riode de 7 jours au maximum; le montant assurĂ© est de 75 euros par jour et par personne.Si vous avez optĂ© pour la formule VIP ( Police KBC pour vos voyages ou Police vacances KBC), le montant assurĂ© est doublĂ©, soit 150 euros par jour et par personne pendant un maximum de 7 jours.â
Si le tour-operateur prend ces frais Ă sa charge, votre assurance assistance n'intervient pas.
Prenez contact avec la compagnie aérienne.
Vous trouverez Ă©galement plus d'informations sur le site web du SPF Economie .
Bon Ă savoir
- Les personnes assurĂ©es doivent ĂȘtre domiciliĂ©es en Belgique et y avoir leur rĂ©sidence principale
- Vous pouvez souscrire l'assurance assistance personnes, l'assurance bagages, l'assurance accidents de voyage avec protection supplĂ©mentaire en ligne jusqu'Ă la veille de votre dĂ©part. Mais l'assurance "Litiges dans le cadre de voyages" ne peut pas ĂȘtre souscrite via le site Internet.
- L'assurance annulation doit ĂȘtre souscrite au moins un mois avant la date du dĂ©part.
- Ce produit est régi par le droit belge.
- Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont renouvelées par tacite reconduction, sauf si elles sont résiliées au plus tard 3 mois avant l'échéance principale.
- Toute plainte sera en premier lieu adressĂ©e Ă votre intermĂ©diaire. Si vous ne parvenez pas Ă un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, [email protected] , tĂ©l. 016 43 25 94. Si aucune solution ne peut ĂȘtre dĂ©gagĂ©e, vous pouvez vous adresser Ă l'Ombudsman des assurances, compĂ©tent pour l'intĂ©gralitĂ© du secteur, Square de MeeĂ»s 35, 1000 Bruxelles, [email protected] , www.ombudsman-insurance.be . Vous avez Ă©galement le droit d'intenter une action en justice.
Pour une offre pour la Police KBC pour vos voyages, veuillez surfer sur notre site Internet ou adressez-vous Ă votre expert en assurances
La Police KBC pour vos voyages est un produit de KBC Assurances SA â Professor Roger Van Overstraetenplein 2 â 3000 Leuven â Belgique Entreprise agrĂ©Ă©e pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, M.B. 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.TVA BE 0403.552.563 â RPM Leuven â IBAN BE43 7300 0420 0601 â BIC KREDBEBB.
Société du KBC Groupe.
Veillez Ă lire le prĂ©sent document dâinformation avant de souscrire lâassurance
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HelloSafe » Assurance voyage » Assurance rapatriement
Comment fonctionne l'assurance rapatriement en Belgique ?
informations vérifiées
Informations vérifiées par Alexandre Desoutter
Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour réguliÚrement.
En Belgique, il existe des assurances complémentaires couvrant les personnes en cas de maladie, d'accident grave ou de décÚs à l'étranger. Parmi les garanties proposées dans ce type d'assurance, l'assurance rapatriement est une couverture trÚs importante car elle engendre beaucoup de frais. Quelles sont les modalités d'une assurance rapatriement ? Quelles sont les assurances offrant ce type de service ou comment se faire rapatrier sans assurance ? Explications et conseils.
Quâest-ce quâune assurance rapatriement ?
Une assurance rapatriement est généralement comprise dans les assurances voyage proposées par les compagnies d'assurance. Ce type de prestation couvre les frais liés au rapatriement d'un assuré ou des membres de sa famille lors d'un déplacement à l'étranger.
Lorsqu'une personne souscrit à une assurance assistance voyage, différents frais sont couverts par ce type d'assurance :
- les frais médicaux : tous les soins effectués à l'étrangers. L'assurance rembourse la différence entre le montant de la facture et la partie payée par la mutuelle ;
- le rapatriement : l'assurance couvre les frais liĂ©s au rapatriement de l'assurĂ©, si l'Ă©quipe mĂ©dicale de l'assurance dĂ©cide qu'il doit ĂȘtre rapatriĂ©. Le rapatriement concerne Ă©galement un assurĂ© si un de ses proches dĂ©cĂšde ;
- le sauvetage ou la recherche si un assuré est victime d'un accident en montagne ;
- le remorquage aprÚs une panne. Les frais de réparation sont souvent à la charge de l'assuré ;
- le rapatriement de voiture, si elle ne peut pas ĂȘtre rĂ©parĂ©e sur place ;
- les frais de séjour ou de voyage si le véhicule ne permet pas la poursuite du trajet.
Bon Ă savoir
Une assurance assistance voyage ne propose pas automatiquement une assistance aux personnes ou une assistance auto.
Les conditions de rapatriement dépendent de l'assurance choisie. Il est conseillé de souscrire à une assurance assistance voyage avant de partir. L'assuré sera couvert dÚs le lendemain de sa souscription. Il est donc possible de souscrire à un contrat d'assurance assistance voyage jusqu'à la veille du départ.
Comparez les meilleurs tarifs d'assurance voyage en quelques clics
Rapatriement de corps : assurance voyage ou assurance décÚs ?
En fonction du type de couverture proposĂ©e par une compagnie d'assurance, le rapatriement de corps en cas de dĂ©cĂšs peut ĂȘtre compris dans une assurance voyage.
Il n'est pas obligatoire de souscrire Ă une assurance dĂ©cĂšs pour ĂȘtre rapatriĂ© en cas de dĂ©cĂšs.
Une assurance décÚs apporte une aide financiÚre au moment de la succession de l'assuré. Ce type d'assurance concerne plutÎt les conséquences du décÚs de l'assuré et intervient dans le but de faciliter la vie de ses proches (paiement des factures, aide financiÚre pour les études).
- Chez Ethias, l'assurance "Assistance Voyages à l'étranger" prend en charge le rapatriement de l'assuré dans le cas d'un accident, d'une maladie ou d'un décÚs. Ce rapatriement est assuré depuis tous les pays hors Belgique à l'exception des pays en guerre.
- Belfius et AG Insurance proposent des assurances décÚs. Ces assurances ne comprennent pas de service de rapatriement des corps. Ces assurances couvrent les droits de succession.
- Le rapatriement est souvent une option ou un avantage proposĂ© dans l'assurance voyage. Parmi les formules proposĂ©es par Touring , le rapatriement est en supplĂ©ment sauf pour la formule classique Explore Ă partir de 10 âŹ.
- La mutuelle DKV offre à ses clients la possibilité de souscrire à une assurance complémentaire hospitalisation et par extension à une assurance assistance à l'étranger. En effet, cette couverture santé couvre :
- les frais d'hospitalisation Ă l'Ă©tranger dans les 24 heures ;
- les frais de rapatriement en Belgique ;
- les frais d'assistance à l'hÎpital et la gestion de la communication avec le corps médical ;
- les frais de transport local vers l'hĂŽpital.
Généralement, les assurances voyage proposent un service de rapatriement de l'assuré en cas de maladie et de décÚs. Selon les garanties, l'assurance rapatriement des corps est en option. Notre comparateur d'assurance voyage permet d'observer avec attention les options disponibles et de sélectionner en particulier celles qui vous semblent nécessaires.
Quelles sont les assurances rapatriement vers le Maroc ?
Lorsqu'un imprĂ©vu ou une urgence survient (accident, maladie grave), les compagnies d'assurance couvrent leurs clients ainsi que leur famille ou les personnes faisant partie du mĂȘme foyer. En fonction de la formule d'assurance choisie, le transport et le rapatriement sanitaire vers le pays de rĂ©sidence sont pris en charge.
MĂȘme pour un sĂ©jour de courte durĂ©e, il est recommandĂ© aux marocains de souscrire Ă une assurance rapatriement dĂ©cĂšs.
Attijariwafa bank propose un contrat d'assistance "Injad Sans FrontiÚre" qui couvre les assurés complÚtement en cas de décÚs ou de sinistre survenu durant le voyage vers ou depuis le Maroc. Wafa Bank offre une couverture pour l'assuré et sa famille proche et rapatrie dans un délai de 2 à 4 jours. Cette assistance intervient également en cas de décÚs de l'assuré ou d'un de ses proches.
En cas de décÚs de l'assuré, voici les frais pris en charge par la couverture Injad sans frontiÚre :
- le rapatriement et la préparation du corps du défunt de la Belgique vers Maroc ;
- le transport de deux personnes proches du défunt ;
- le rapatriement des effets personnels du défunt au Maroc ;
- la prise en charge des frais funĂ©raires (jusqu'Ă 1300 âŹ).
Quelle assurance rapatriement avec une carte visa ?
Il est possible de souscrire à une assurance voyage grùce à une carte de crédit. Les cartes VISA ou Mastercard imposent souvent des montants maximum lorsqu'un incident arrive.
BNP Paribas propose une assurance voyage temporaire via la compagnie d'assurance Touring avec une carte de crédit "SnowCard" ou "Explore".
La carte Explore est Ă partir de 10 ⏠et la carte "SnowCard" Ă partir de 29 âŹ. Les deux cartes offrent un service de rapatriement de l'assurĂ©, victime d'une maladie ou d'un accident de voyage, tout comme son partenaire durant le voyage.
Les frais engendrés par un retour anticipé pour hospitalisation ou décÚs d'un proche en Belgique sont également couverts par l'assurance Voyage temporaire de la BNP Paribas.
Peut-on assurer le rapatriement dâune voiture avec une assurance voyage ?
Selon la formule d'assurance choisie, le rapatriement d'une voiture est compris dans les services d'une assistance voyage. Dans le cas d'un voyage Ă l'Ă©tranger, si la voiture de l'assurĂ© ne peut pas ĂȘtre rĂ©parĂ©e Ă l'Ă©tranger, alors le vĂ©hicule est rapatriĂ© en Belgique. Ces frais de rapatriement sont pris en charge par la compagnie d'assurance. MĂȘme les frais de gardiennage avant le rapatriement du vĂ©hicule sont couverts par l'assureur.
Quelle différence entre l'assistance voiture de l'assurance responsabilité civile et l'assistance voiture de l'assurance voyage ?
L'assurance responsabilitĂ© civile auto couvre l'assurĂ© en cas d'accident en Belgique principalement, mĂȘme si, parfois, la couverture peut s'Ă©tendre Ă un accident Ă l'Ă©tranger.
L'assistance voiture de l'assurance voyage est dédiée à des imprévus lors de vacances à l'étranger et peut fournir un véhicule de remplacement à l'assuré selon les formules.
Europ Assistance propose une formule Drive Across qui couvre en cas de panne, crevaison ou de panne de batterie. L'assistance auto propose également un service de remorquage, un véhicule de remplacement, et les interventions ne sont pas limitées.
Comment obtenir une attestation d'assurance rapatriement ?
En souscrivant à une assurance voyage, la compagnie d'assurance fournit une attestation d'assurance voyage. Grùce à cette attestation, l'assuré peut également obtenir un visa touristique, s'il est requis pour aller en vacances à l'étranger.
Chez AXA , toutes les attestations d'assurance sur le site comportent la mention "Couverture des frais de santé liés au Covid-19".
Pour utiliser l'attestation d'assurance voyage auprĂšs d'un organisme Ă l'Ă©tranger, voici les informations qui doivent ĂȘtre inscrites :
- les noms et prénoms de l'assuré, tels qu'ils y figurent sur le passeport ;
- les informations concernant l'assurance : numéro de police et coordonnées ;
- les dates de validité de l'assurance, le type de contrat souscrit ;
- les garanties et formules choisies.
Si l'assuré voyage en dehors de la zone Schengen, une assurance voyage est exigée pour faire une demande de visa. La Russie ou certains pays d'Asie comme la Chine ou la Mongolie demandent une attestation d'assurance voyage pour obtenir un visa.
Chaque assurance délivre automatiquement une attestation d'assurance voyage ou assurance rapatriement (si cette option est incluse dans la couverture) par e-mail aprÚs une souscription. Il est recommandé de se rapprocher de son assurance si vous n'avez pas reçu cette attestation.
Pourquoi souscrire Ă une assurance rapatriement pour des vacances Ă lâĂ©tranger ?
Les citoyens belges sont obligatoirement couverts par l'assurance maladie obligatoire mais jusqu'Ă quel point cette assurance couvre les soins ou les hospitalisations ?
En effet, il est vivement recommandé de souscrire à une assurance complémentaire auprÚs d'une compagnie d'assurance. Il est également conseillé de se rapprocher de sa mutuelle afin de connaßtre la zone géographique d'intervention de l'assurance en matiÚre de soins de santé en fonction du pays dans lequel l'assuré part en vacances.
Certaines mutuelles proposent des assurances complémentaires plus larges lorsqu'une maladie ou un accident se produit à l'étranger. Voici les avantages offerts :
- une indemnisation plus importante en matiÚre de frais médicaux dans le pays du voyagge,
- une indemnisation des frais d'hospitalisation non urgence ;
- une indemnisation des frais de rapatriement.
En outre, souscrire Ă une assurance rapatriement permet Ă l'assurĂ© et Ă sa famille de partir sereinement sans se soucier des frais de transport engendrĂ©s par un potentiel retour en urgence en Belgique. Un incident tel qu'une cheville foulĂ©e ou une intoxication alimentaire liĂ©e Ă la nourriture est vite arrivĂ©. GrĂące Ă l'assurance rapatriement, l'assurĂ© n'a pas Ă gĂ©rer la communication avec les mĂ©decins Ă©trangers et peut ĂȘtre rapatriĂ© dans son pays pour ĂȘtre soignĂ©.
En comparaison avec les frais engendrés par un incident à l'étranger, souscrire à une assurance voyage est une option qui permet de faire des économies. Pourtant, 39 % des résidents belges partent en vacances sans assistance.
Que couvre lâassurance rapatriement dans le cadre dâun Erasmus ?
Axa propose une assurance Students Travel pour les moins de 30 ans qui partent à l'étranger pendant maximum 1 ans soit dans le cadre de leurs études, pour un stage de langues ou un bénévolat. L'assurance voyage couvre l'assuré en cas de vol, perte de bagages, documents ou argent, les frais médicaux et une hospitalisation à l'étranger, les frais de report, interruption ou annulation du voyage.
Comment se passe un rapatriement sanitaire ?
Tous les résidents belges bénéficient des remboursements et indemnités de l'assurance obligatoire soins de santé et indemnités. Cependant, cette assurance obligatoire ne couvre pas toutes les dépenses en matiÚre de santé.
Lorsqu'un patient doit ĂȘtre rapatriĂ© pour raison sanitaire, les frais engendrĂ©s ne sont pas couverts pas l'assurance obligatoire. Pour pouvoir ĂȘtre rapatriĂ© en cas de soucis de santĂ© durant un voyage, une personne a tout intĂ©rĂȘt de souscrire Ă une assurance assistance voyage avant son dĂ©part.
Il faut ĂȘtre vigilant aux conditions de rapatriement de l'assistance voyage. Souvent, cette assistance s'applique pour des dĂ©placements professionnels uniquement mais parfois elle peut comporter d'autres restrictions comme :
- la pratique de certains types de sports,
- le fait d'ĂȘtre Ă ses derniers mois de grossesse,
- un nombre de jours limités d'intervention par an.
Europ Assistance propose une assurance voyage avec un rapatriement sanitaire.
Voici les Ă©tapes Ă suivre en cas de rapatriement sanitaire :
- prendre contact sur place avec un mĂ©decin ou un service mĂ©dical ou en cas dâurgence contacter le numĂ©ro dâurgence (112) ;
- prĂ©venir la compagnie dâassurance qui va dĂ©cider avec le mĂ©decin local des conditions du rapatriement (mĂ©dicalisĂ© ou non) et du moyen de transport adĂ©quat.
En cas d'urgence nécessitant un rapatriement, il est important d'avoir des photocopies du contrat d'assurance ainsi que le numéro à appeler en cas de problÚme.
En cas de rapatriement, Europ Assistance rembourse par personne les frais rĂ©els, le billet retour, les frais de taxi, le billet AR et 80 âŹ/nuit (max. 7 nuits),et les frais de transports supplĂ©mentaires.
Comment faire un rapatriement sans assurance ?
Il est vivement recommandé de souscrire à une assurance voyage avant un départ un vacances ou pour un séjour assez long afin d'éviter de dépenser des sommes importantes en cas de maladie nécessitant un rapatriement.
Toutefois des services tels que NAAB Ambulance Service LLC organise le rapatriement de personnes non-assurées depuis l'étranger, d'une personne en voyage/vacances ou expatriée.
Le coût d'une ambulance est trÚs important, tout comme les frais engendrés par le personnel médical ou le matériel. Rapatrier un patient dans de bonnes conditions est toujours onéreux, c'est pourquoi les mutuelles et assurances interviennent généralement dans le paiement de ces frais.
Pour conclure, se faire rapatrier gratuitement est impossible. Toutefois l'organisme NAAB fait parfois un geste financier ou propose un paiement échelonné.
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Adeline Harmant est une rĂ©dactrice financiĂšre expĂ©rimentĂ©e travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bĂ©nĂ©ficie d'une solide expĂ©rience de 15 ans en rĂ©daction financiĂšre, ayant travaillĂ© pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compĂ©tences financiĂšres jusquâĂ devenir une experte de la bancassurance, des marchĂ©s financiers, de la bourse mais Ă©galement des crypto-monnaies.
Madame, Monsieur,
Nous sommes des Belges pensionnĂ©s et expatriĂ©s depuis 1979, actuellement rĂ©sidents au Maroc depuis 2012. Nous sommes couverts au 1er âŹuro par lâONSS-Outre mers (ex OSSOM)
Suite Ă lâabandon, pour tous ses affiliĂ©s particuliers, de la formule assistance par AXA, nous souhaitons souscrire une assurance assistance qui nous couvrira notamment dans les domaines suivants : - Rapatriement sanitaire vers la Belgique - Rapatriement en cas de dĂ©cĂšs dâun proche parent en Belgique - Avance des frais dâadmission et des frais mĂ©dicaux en cas dâhospitalisation - Transport sanitaire au Maroc (Essaouira vers Marrakech ou Casablanca) - PrĂ©sence et prise en charge des frais dâun accompagnateur lors dâune hospitalisation - Rapatriement du corps de la personne dĂ©cĂ©dĂ©e vers la Belgique - Participation aux frais funĂ©raires et gestion des dĂ©marches administratives
Pouvez-vous confirmer la couverture de ces prestations avec lâassurance assistance et nous faire parvenir un devis pour ces prestations. Dâavance, nous vous en remercions.
Guillaume Dallemagne
Bonjour Guillaume, Je vous invite Ă consulter notre comparateur d'assurances voyage . Vous pourrez y simuler et y comparer les offres de nombreux assureurs Belge afin de trouver l'offre qui vous convient le mieux.
Bonne journée, L'équipe HelloSafe
Nous aimerions confirmation de la possibilitĂ© de nous assurer chez vous. Nous sommes : - Belges retraitĂ©s, - ExpatriĂ©s depuis 1979 - RĂ©sidents au Maroc depuis 2012 donc prĂ©sence au Maroc obligatoire plus de 185 jours/an _ Couverts hospitalisation/soins de santĂ©/pharmaceutique au 1er âŹuro par lâONSS-Outremers (ex OSSOM) idem CFE
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Vous pouvez nous contacter via whatsapp au +212638907974 Dâavance, nous vous en remercions.
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